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Reklamationsmanagement

Es wird deutlich, wie intensiv wir uns für Produktsicherheit und Verbraucherschutz einsetzen.
Trotz aller qualitätssichernden Maßnahmen können Mängel nie 100%-ig ausgeschlossen werden.

Reklamationen werden vom tegut... Call Center angenommen und an die zuständigen Einkaufsbereiche bzw. das Qualitätsmanagement weitergeleitet.

Reklamationen sind wichtige Eingaben für unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP).Ziel ist es, die Fehlerursache umgehend herauszufinden und Korrekturmaßnahmen einzuleiten um zu verhindern, dass Fehler wiederholt auftreten.

Sie erreichen Sie die tegut.. Kundenbetreuung unter:

0 18 05/ 23 52 72
0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise möglich

Montag bis Freitag
08:00 - 18:00 Uhr

Oder senden Sie uns
eine E-Mail an
info@tegut.com


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