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tegut… gute Lebensmittel, Kleinbahnweg 3 , 63589 Altenhasslau

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45 Kommentare

  • Toll wenn man online die Öffnungszeiten (ab 7:00 Uhr) einsehen kann und dann mit seinem mit Leergut beladenem Einkaufswagen vor der verschlossenen Tür des Getränkemarkts steht. Kein Hinweis dass dieser erst um 8:00 öffnet. Was soll denn das bitteschön? Meine Getränke kaufe ich demnächst wohl woanders

    Frank Fuchs - 06.08.2018 um 07:58 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Fuchs, Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Danke für Ihre wertvolle Anregung, die wir an das Online-Team weiter gegeben haben.
      Leider ist es uns aus technischen Gründen aktuell noch nicht möglich, die Öffnungszeit des Getränkemarktes separat anzuzeigen – wir arbeiten intensiv an einer Lösung.
      Sie können dennoch am Leergutautomaten direkt am Haupteingang das Leergut abgeben (ausser Kisten) oder den Getränkemarkt über den Markt erreichen. Ein Einkauf von Getränken sowie die Leergutrückgabe ist also auch schon ab 7 Uhr möglich.
      Wieder schöne tegut... Einkaufserlebnisse wünscht Ihnen die tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 06.08.2018 um 15:27 Uhr

  • tegut... tegut...

    Sehr geehrte Frau Groß, danke für Ihren Hinweis.
    Wir haben Ihre Zeilen an den Filialgeschäftsführer zur Klärung weitergeleitet.
    Wir haben aber auch hier Ihren Beitrag von der Seite genommen, da die Diffamierung eines Mitarbeiters gegen die tegut… Netiquette verstößt. Danke für Ihr Verständnis.
    gute Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

    tegut... Kundenbetreuung - 11.11.2017 um 20:46 Uhr Antworten

  • Erstmal zum Positiven:
    -Die Pfandautomaten arbeiten in der Tat angenehm schnell. Da kann man sich echt nicht beklagen. Was das angeht haben "Sie" mich überzeugt :-)
    -Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nach wie vor auf hohem Niveau.
    Nun zur Kritik:
    Ich wollte mehrere 6x1,5l Alasi Cola kaufen. Zu meiner Überraschung ist in dem Regal maximal für 2 Sixpack Platz - einer davon war schon angebrochen.
    Vor dem Umbau konnte man das Cola, Cola-Mix usw. von Alasia direkt von der Palette nehmen. Nach Rückfrage bei einer Mitarbeiterin könnte ich vorbestellen. Das ist ja ansich gut, jedoch mit einen Mehraufwand verbunden (Telefonieren, Zeitfenster für die Abholung), weil ich nicht Spontan mal ein paar Sixpack mitnemen kann.

    Vielleicht fündet sich ja doch noch irgendwo ein Platz, an dem man wenigstens 10 Sixpack lagern kann.

    Marc - 23.09.2017 um 13:33 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Marc, es freut uns sehr, dass wir mit den neuen Pfandautomaten und der Mitarbeiterfreundlichkeit „punkten“ konnten.
      Nun gibt es ja leider Punkteabzug beim Thema Verfügbarkeit Sixpacks.
      Aktuell haben wir leider keine Möglichkeit, mehr Regal-Fläche zu schaffen. Der Markt wird aber wieder zeitnah Lagerfläche generieren, um im Lager mehr Getränke-Sixpacks vorrätig zu haben. Durch die durchgeführten Umbaumaßnahmen ist derzeit das Lager noch nicht wieder frei. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, wieder schnell Kapazitäten frei zu bekommen. In den nächsten Wochen sollten also auch wieder Sixpacks vorrätig sein.
      Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
      Ein angenehmes Wochenende wünscht Ihnen die
      tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 29.09.2017 um 15:08 Uhr

  • Wann ist Neueröffnung in altenhaslau ????

    T. Müller - 15.08.2017 um 14:10 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag T. Müller, der Umbau des tegut… Marktes erfolgt in drei Bauabschnitten
      Am 22. Mai startete der Getränkeverkauf im Außenverkaufszelt auf dem Parkplatz, um Ausweichflächen im Markt nutzen zu können. Das angepasste Sortiment ist ab dem 6. Juni dann auf der Fläche des bisherigen Getränkemarktes erhältlich. Am 23. August eröffnet der neue Markt seine Türen und der Umbau des Getränkemarktes beginnt. Die Fertigstellung des kompletten Marktes ist für den 21. September geplant. Wir sind gespannt, wie Ihnen der neue Markt gefallen wird und freuen uns auf Ihr Kommen.
      gute Grüße aus der tegut... Online-Redaktion

      tegut... Kundenbetreuung - 16.08.2017 um 09:31 Uhr

  • Vielen Dank für die freundliche Antwort !
    Ich lasse mich mal überraschen :-)

    Marc - 18.05.2017 um 07:32 Uhr Antworten

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