tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Bad Hersfeld
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tegut… gute Lebensmittel, H.-v.-Stephan-Str. 4 , 36251 Bad Hersfeld

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71 Kommentare

  • Hallo liebes tegut-Team,
    gibt es in Ihrem Markt Sonderöffnugszeiten beim Hessentag 2019?
    Danke fü eine Info!

    Bernd Dippel - 03.06.2019 um 22:50 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Morgen Herr Dippel, der tegut... Markt in Bad Hersfeld, H.-v.-Stephan-Str. ist auch während des Hessentages wie gewohnt geöffnet. Wir wünschen Ihnen weiter viele schöne tegut.. Einkaufserlebnisse. Herzliche Grüße für eine angenehme Woche aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 04.06.2019 um 08:42 Uhr

  • Sehr schade, im Internet und Geschäftstür steht Donnerstag bis 22 Uhr geöffnet. Auch kein extra Aushang.
    Es war um kurz nach 21 Uhr zu und alles dunkel.
    Ein Hinweis im Internet und per Aushang wäre wohl nicht zu viel verlangt gewesen!

    M.Klar - 18.04.2019 um 21:39 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag M.Klar, leider haben wir bei solchen regionalen, kurzen Änderungen der Öffnungszeiten keine Möglichkeit, für einen Tag die aktuellen Öffnungszeiten der entsprechenden Märkte auf der Marktsuche sowie bei Google einzuspielen. Bis Google die Daten aktuell gecrawlt hat, ist der entsprechende Tag auch schon wieder vorbei.
      Deshalb haben wir auf der Website-Startseite einen Banner zu den geänderten Öffnungszeiten und einen Post auf Facebook als Hinweis platziert. Auch in den Märkten wurden im Vorfeld Info-Plakate mit den geänderte Öffnungszeiten zum Gründonnerstag ausgehängt. Danke für Ihre Verständnis.
      Ihre tegut… Unternehmenskommunikation

      tegut... Unternehmenskommunikation - 24.04.2019 um 12:29 Uhr

  • Schon komisch. Wenn man sich die Kommentare der Kunden durchliest, geht es mehr um die Parkabzocke als um den Einkauf von Lebensmitteln. Ist das im Sinne des Unternehmens ? Schlecht gelaunte (ehemalige) Kunden und auch schlechte Presse hierzu im Allgemeinen. Ist das Geld für die Verpachtung der Parkplätze das wirklich wert ? Eine echt kranke Unternehmensphilosophie.

    Margit Sommer - 21.01.2019 um 10:33 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Sommer, es ist nicht in unserem Sinne, unsere Kunden zu verärgern, sondern vielmehr ein bequemes und gelungenes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Dazu gehört auch die Bereitstellung von freien Parkplätzen in ausreichender Anzahl.
      tegut... ist nicht der Eigentümer des Gebäudes, sondern Mieter.
      tegut... hat keinen finanziellen Nutzen aus dieser Maßnahme.
      Die Kunden wurden im Vorfeld per Ladenfunk und Infoflyer bzw. Plakathinweise auf die neue Situation hingewiesen.
      Außerdem hat der Filialgeschäftsführer über 1000 Parkscheiben gratis an die Kunden verteilt. Es sind an jeder Zufahrt Schilder angebracht. Zusätzlich weisen zahlreiche Schilder auf die Parkraumüberwachung hin.
      Die Firma Fairparken ist für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Strafzettel und die Höhe der Strafgebühren zuständig.
      Wir haben darauf keinen Einfluss.
      Wir hoffen, dass wir Ihnen die Situation verdeutlichen konnten und Sie tegut... weiter Ihr Vertrauen schenken können.
      Beste Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 21.01.2019 um 12:30 Uhr

  • Die Sache mit dem Strafzettel ist mir auch passiert. Die Politik hat es vorgemacht, ein System welches Jahrzehntelang relativ gut funktioniert wird einfach so außer Kraft gesetzt. So ist es hier nun auch mit dem Parken . Das Ergebnis ist Stress, Frust und tiefer Ärger.
    Warum machen die das ? Die Gründe sind doch nur vorgeschoben. Vermutlich spült die Verpachtung vom Parkplatz ein paar Tausend zusätzliche Euros in die Kassen (hier vom Vermieter) , wer interessiert sich da schon für die verärgerten Kunden.
    Ob Tegut oder der Vermieter die Wegelagerer beauftragt ist aus Kundensicht eigentlich egal, der Frust bleibt.

    Harald Brandmüller - 17.01.2019 um 10:55 Uhr Antworten

    • Tatsache ist,das auf dem Tegut Parkplatz immer mehr Dauerparker gestanden haben.Den ganzen Tag kostenlos dort stehen und dann zur Arbeit gehen.Die Parkflächen gehören schließlich auch jemand und die Fläche ist sicher nicht umsonst,nicht zuletzt darf man die Unterhaltungskosten außer acht lassen.Im übrigen braucht man nur eine Parkscheibe und man muss auch keine extra Geld fürs Parken zahlen.Für mich kein Problem und nur logische Schlußfolgerung ,siehe weiter oben Dauerparker...

      Wolfgang Streit - 15.04.2019 um 04:55 Uhr

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Brandmüller,
      wie wir unseren Kunden schon mehrfach versichert haben, ist es in keiner Weise unsere Absicht, sie zu verärgern. Wir möchten den Kunden ein bequemes und gelungenes Einkaufserlebnis ermöglichen. Dazu gehört auch die Bereitstellung von freien Parkplätzen in ausreichender Anzahl.
      tegut... hat keinen finanziellen Nutzen aus diesen Maßnahmen.
      Die Kunden wurden im Vorfeld per Ladenfunk und Infoflyer bzw. Plakathinweise auf die neue Situation hingewiesen.
      Der Filialgeschäftsführer hat über 1000 Parkscheiben gratis an die Kunden verteilt.
      Ein kostenfreies Parken mit Parkscheibe ist grundsätzlich für jeden 120 Minuten an diesem Standort möglich.
      Die Firma Fairparken ist für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Strafzettel und die Höhe der Strafgebühren zuständig.
      Wir hoffen, dass wir Ihnen die Situation verdeutlichen konnten und Sie Ihrem tegut... Bad Hersfeld weiter Ihr Vertrauen schenken können.
      Beste Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 21.01.2019 um 14:25 Uhr

  • Heute im tegut und bei Müller in Bad Hersfeld eingekauft. Ich komme zum auto zurück und soll nun 19,90 € bezahlen weil keine Parkscheibe vorhanden war. Das ist ja wohl eine absolute Abzocke und Frechheit. Werde dort nicht wieder einkaufen. Leider hatte ich den Einkaufzettel vom Tegut vorher schon weggeworfen, den von Müller hätte ich noch.

    H. Schmitt - 01.11.2018 um 19:04 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Her Schmitt, wir verstehen die Enttäuschung bzgl. der Zahlungsaufforderung aufgrund des Parkverstoßes nach dem Einkauf im tegut… Bad Hersfeld.
      Grundsätzlich ist ein zweistündiges kostenfreies Parken mit Parkscheibe für jeden möglich. Diese Regelung wird durch Hinweisschilder den Parkplatznutzern angezeigt.
      Dieser Markt ist von vielen anderen Firmen und Geschäften umgeben, daher wurde der Parkplatz gerne und oft zum Dauerparken von den Mitarbeitern und Kunden dieser umliegenden Firmen und Geschäften genutzt, so dass für tegut… Kunden oft kein freier Parkplatz zur Verfügung stand. Aus diesem Grund wurde die Firma fair parken GmbH beauftragt. Diese sind für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Zahlungsaufforderungen und die Höhe des Betrags zuständig.
      Sie können sich mit Ihren Müller-Kassenbon und dem Aktenzeichen an die Firma fair parken GmbH wenden und den Kassenbon sowie das Aktenzeichen per E-Mail an info@fairparken.com oder per Fax an 0211 954337-99 senden und um eine Stornierung bitten. Ohne tegut... Kassenzettel können wir für Sie leider keine Stornierung erwirken.
      Gute Grüße für einen angenehmen Freitag.
      Ihre tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 02.11.2018 um 10:33 Uhr

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