tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Ludwigstr. 25 , 96052 Bamberg

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33 Kommentare

  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    stimmt die Aussage, dass viele Leute in Bamberg erzählen, das der Tegut-Markt nach dem dm-Markt auch schließen soll?
    Eine andere Erzählung soll auch sein, dass der Tegut-Markt Bamberg Ende '20 auf Vordermann gebracht werden soll.
    Was stimmt jetzt?

    Tobias Klarmann - 27.11.2019 um 20:42 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Klarmann, danke für Ihre Frage. Wir können Ihnen bestätigen, dass für den tegut... Bamberg leine Schließungsabsichten vorliegen.
      Wirt planen eine Revitalisierung können aber noch keinen konkreten Termin nennen. Sobald die Planung und der Termin stehen, werden wir unsere Kunden rechtzeitig informieren. Danke für Ihre Geduld.
      Die tegut… Unternehmenskommunikation schickt herzliche Grüße.

      tegut... Kundenbetreuung - 04.12.2019 um 12:41 Uhr

  • Liebes tegut-Team,
    kann man bei ihnen auch nach dem Einkauf Bargeld abheben?

    Lisa Müller - 26.11.2019 um 09:44 Uhr Antworten

  • Parkplatz ist gefährlich beim Hintereingang. Der Teer wölbt sich teilweise stark nach oben, Stolpergefahr, so als wenn darunter Wurzeln versuchen nach oben zu kommen von Bäumen.
    Sollte mal geprüft werden bzw. vielleicht ist es vielleicht schon aufgefallen.

    Sybille Wachmut - 11.11.2019 um 11:00 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Wachmut, herzlichen Dank für Ihren wertvollen Hinweis.
      Wir haben Ihre Schilderung zur Parkplatzsituation an den Bamberger Filialgeschäftsführer weitergeleitet.
      Er wird sich dem Thema annehmen und prüfen, welche Lösungen umsetzbar sind.
      Die tegut… Unternehmenskommunikation schickt herzliche Grüße für einen schönen Herbstmontag.

      tegut... Kundenbetreuung - 11.11.2019 um 13:33 Uhr

  • Liebes tegut-Team,
    ich komme von auswärts und bin an Mariä Himmelfahrt in der Frühe im Dunkeln versehentlich in Ihr Parkhaus eingefahren, da es neben dem Atrium-Parkhaus liegt, in das ich eigentlich fahren wollte. Dort hatte ich vorher auf der Webseite nach den Tagespreisen geschaut und pro Tag werden dort 4,50 € verrechnet. Als ich mein Fahrzeug bei Ihnen nach drei Tagen aus der Garage holte, wurden mir 20 € pro Tag verrechnet. Da es ebenfalls in der Nacht war, konnte ich keinen Mitarbeiter ansprechen oder nachfragen. Deshalb nun auf diesem Weg. Kann es tatsächlich sein, dass ich hier für drei Tage 60 € bezahlen muss? Das finde ich ganz schön happig, oder handelt es sich hier um einen Fehler. Bitte um Nachricht. Vielen Dank!

    Reimund Söhnlein - 20.08.2019 um 14:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Söhnlein,
      wir bedauern, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen nicht weiterhelfen können. Das Parkhaus, in welchem Sie geparkt haben, ist nicht an tegut... vermietet. Wir bitten Sie daher sich an den Eigentümer dieses Parkhauses zu wenden.
      Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen die tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 23.08.2019 um 12:53 Uhr

  • wollten heute einkaufen, im Prospekt ab heute 500 gr. deutsche Erdbeeren 1,77 Euro,
    wir haben nichts gefunden.
    Auf Nachfrage bekamen wir zur Antwort, die Erdbeeren kommen aus Belgien und man weiss
    nie wieviel kommen und sind leider alle schon weg.
    Dann darf man nicht mit deutschen Erdbeeren werben und auch noch im Prospekt
    abbilden, unter gutem Kundenservice verstehe ich etwas anderen und keine Verkäuferin
    von der man dann einfach frech angelogen wird.

    Maria Müller 01.07.2019 - 01.07.2019 um 14:47 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Müller, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen und bitten den geschilderten Sachverhalt höflichst zu entschuldigen.

      Die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Waren nimmt in unserem Hause einen hohen Stellenwert ein. Wir haben den Anspruch, die voraussichtlich nachgefragten Mengen unserer Angebotsartikel bereitzustellen und bauen hier auf den Erfahrungen vergangener Jahre auf. Da jedoch die Nachfrage nie zu 100 Prozent vorhersehbar ist, kann es immer wieder einmal vorkommen, dass bestimmte Artikel schneller als erwartet ausverkauft sind oder wir Zukaufs-Ware - in dem Fall aus Belgien - anbieten müssen.

      Wir möchten unseren Kunden über das wöchentliche Flugblatt gute Angebote zu attraktiven Preisen anbieten. Sie können versichert sein, dass es nicht unser Bestreben ist, mit Angeboten zu werben, die dann nicht vorrätig sind. Denn der Ärger, der daraus für tegut... entsteht, ist vorprogrammiert und das ist nicht in unserem Sinn.

      Unser Einkauf hat uns bestätigt, dass ab Mittwoch wieder genügend Erdbeeren aus Deutschland verfügbar sein werden.
      Danke für Ihr Verständnis.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 01.07.2019 um 15:19 Uhr

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