tegut... Coburg

tegut… gute Lebensmittel, Neustadter Str. 9b , 96450 Coburg

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42 Kommentare

Liebe Kundenbetreuung B. Heinrichs,
vielen herzlichen Dank für Ihre Antwort und Information! Ich finde es sehr schön, dass mein Anliegen ernst genommen und „gekümmert“ wird. Mit dem sich ständig änderndem Prozess bzgl. Covid Maßnahmen verantwortlich umzugehen, alle Filialen dahin gehend zu sensibilisieren und umzusetzen, bewerte ich sehr positiv. Dankeschön! Auf dass alle Kunden und Mitarbeiter gesund , respektvoll und solidarisch durch die Krise kommen 😃

Ulrike - 24.01.2021 um 11:14 Uhr Antworten
18.01.021 Neustadter Str tegut
Ich dachte die FFP2 Pflicht gilt für alle im Einzelhandel??? also auch fürs Personal?!
Mitarbeiter mit Stoffmaske, die Waren auffüllen und auch nicht auf Abstand achten, wenn man an das betreffende Ragal möchte!!!
Danke, das wars!
Stammkundschaft verabschiedet sich bis auf Weiteres! Es gibt auch andere Einkaufsmöglichkeiten!! die weniger Gesundheitsrisiko bergen!!!!!!!

Kunde Enttäuscht und Unzufrieden - 18.01.2021 um 13:02 Uhr Antworten
Tag eins der FFP2-Maskenpflicht im Supermarkt. 99,9% der Kunden tragen sie brav - nur die tegut-Mitarbeiterinnen tragen entweder keine(!) oder einen Stofflappen. Da ist Luft nach oben, liebes tegut-Team.

Holger Bär - 18.01.2021 um 12:07 Uhr Antworten
Auch ich muss mich leider von Tegut verabschieden. Ich arbeite selbst im systemrelevaten Bereich immer mit Maske, zum Teil 12h Nachtschicht, und treffe im Tegut auf eine Mitarbeiterin, die ohne Maske oder jeglichen Schutz die Kühltheke einräumt. Auf engstem Raum kein Abstand zu Kunden hält. Auch ich bekam die Auskunft, dass Mitarbeiter mit Attest dort in aller Öffentlichkeit arbeiten dürfen. Das finde ich mehr als unverantwortlich, und frage mich, ob tegut nicht die Möglichkeit hätte, diese Kollegen im Innenbereich einzusetzen. Es gibt immer eine Wahl. .Bei allem Respekt und Tegut Stammkundin ist für mich und meine Familie die momentane Situation nicht akzeptabel.

Ulrike - 07.01.2021 um 12:33 Uhr Antworten
- Guten Tag Ulrike,
  wir bedanken uns für Ihren Hinweis.
  Selbstverständlich ist es unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung in Coburg sowohl bei den Kunden als bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen und Kunden bei Missachtung auch darauf anzusprechen.
  Von der Tragepflicht ausgenommen sind:
  - Kinder unter 6 Jahren
  - Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
  - Mitarbeitende, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind.
  Dahingehend wurden alle tegut... Märkte entsprechend informiert und unterwiesen. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, das Team in Coburg nochmals darauf zu sensibilisieren.
  Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Fulda.
  tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs
  
  tegut... Kundenbetreuung - 19.01.2021 um 13:15 Uhr
Mitarbeiterinnen ohne Maske im tegut. Attest? Kann sich jeder im Internet bestellen. Es ist ein Hohn, dass gerade in Coburg, die mit Infektionen in Deutschland ganz vorne liegen, ungeschützte Mitarbeiterinnen auf die Kunden losgelassen werden. Sie sehen mich nicht mehr.

Ein ehemals treuer Kunde - 04.01.2021 um 22:22 Uhr Antworten

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