tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Darmstadt
  • Supermärkte Supermärkte
  • Nahversorgermärkte Nahversorgermärkte
  • tegut... Lädchen tegut... Lädchen

tegut... Darmstadt

Ihre Bewertung


Wie wurde abgestimmt?
(9)
(2)
(1)
(0)
(18)
Ø-Bewertung = 2 Sterne
30

tegut… gute Lebensmittel, Kasinostr. 92 , 64293 Darmstadt

Aktuelles Angebot:

Marktvideo:

Vorschaubild für Video

Um das Video abspielen zu können, müssen Sie es erst aktivieren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass nach der Aktivierung Daten an YouTube (Google) übermittelt und Cookies (auch von Google) verwendet werden, die auch zu Analyse- und Marketing-Zwecken genutzt werden können. Nähere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Neueste Produkte:

137 Kommentare

  • Ihr eigenes Problem mit Falschparkern machen Sie hier zum Problem des Kunden, der jetzt 30€ bezahlen darf, wenn er nur die Parkscheibe vergisst - und damit gar kein Falschparker ist. Mit Regeln und Strafen für völlig normales Verhalten - inkl. rechtlichen Drohungen im Falle der Nichtzahlung - zeigt man doch recht deutlich, wie man den Kunden sieht. Die 30€ können sie behalten - aber wer mir so kommt, der sieht mich als Kunden nie wieder.

    Matthias Potthoff - 17.02.2020 um 18:02 Uhr Antworten

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    am letzten Freitag bin ich schnell bei Tegut rein, um ein paar Bio-Hähnchenschenkel zu kaufen. Als ich 20 min später an mein Auto zurück kam, fand ich eine Zahlungsaufforderung für eine "Vertragsstrafe" über 30 €. Das empfand ich wie Wegelagerung und hinterhältiges Raubrittertum. Leider ist dieses bittere Gefühl jetzt mit Tegut verbunden, obwohl ich Tegut bisher immer als positiven, ansprechenden Lebensmittelmarkt empfunden hatte.
    Ein anderer ansprechender Lebensmittelmarkt ist Edeka in Arheilgen. Die haben schon nach kurzer Zeit der Firma Park & Control wieder den Laufpass gegeben, weil sie sich ihre positiven Kundenbeziehungen nicht durch deren Geschäftsmodell schädigen lassen wollen. Ich hoffe, dass Sie auch diesen Weg gehen werden.

    Dr. Gero Braun - 10.02.2020 um 22:33 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Dr. Gero Braun, vielen Dank für Ihre Zeilen.
      Wir verstehen die Enttäuschung bzgl. der Zahlungsaufforderung aufgrund des Parkverstoßes nach dem Einkauf im tegut… Darmstadt.
      Die Parkplatzkontrollen wurden nicht von tegut..., sondern von dem Vermieter beauftragt. Daher können wir leider nicht direkt Einfluss auf die Kontrollen nehmen. tegut... hat keinen finanziellen Nutzen aus dieser Maßnahme, im Gegenteil - gerne würden wir die Kontrollen auf dem Parkplatz abschaffen.
      Gerne versuchen wir aber für Sie die Angelegenheit mit Park und Control zufriedenstellend zu klären. Da die Stornierung der Zahlungsaufforderungen nur innerhalb zehn Tagen nach dem Parkverstoß möglich ist, bitten wir Sie uns zeitnah Ihr Kfz-Kennzeichen mitzuteilen und Ihren Kassenbon und die Mitteilung über den Parkverstoß (gelber Zettel) per E-Mail an info@tegut.com zu zusenden.
      Bitte zahlen Sie den Betrag nicht die Firma Park und Control, denn dann wird es uns nicht mehr möglich sein, eine Stornierung zu erwirken.
      Die Stornierung ist nur einmalig möglich. Grundsätzlich ist ein 1,5-stündiges kostenfreies Parken mit Parkscheibe möglich.
      Wir freuen uns, wenn Sie uns trotz der Enttäuschung bzgl. der Parkplatz-Situation wohlgesonnen bleiben und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung,
      B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 12.02.2020 um 12:42 Uhr

  • Sehr geehrte Fa.Tegut
    Am 22.11.19 18:38 (d.h. spät und dunkel )waren wir bei Ihnen in Da.Kasinostr.
    einkaufen. Während der Fahrt nach Hause sah ich , das etwas an meinem
    Scheibenwischer flatterte. Zuhause sah ich dann daß es ein Gruß der Fa.
    Park u.Control war die 30,00€ von uns wollen weil wir bei Ihnen eingekauft haben. Das war für uns beide ein teuerer Einkauf, für uns wegen der 30,00€
    die wir zahlen müssen und für Sie, weil wir nie mehr, so lange die „Aufpasser“
    dieses “Spezialunternehmens“auf den Parkplätzen der Fa.Tegut ihr Unwesen treiben auch nur noch einen Cent bei Ihnen lassen werden. Natürlich auch nicht an unserem Wohnort Mörfelden-Walldorf. Da nehmen wir die paar Kilometer
    zu REWE gerne in Kauf.

    Georg Z. - 24.11.2019 um 19:02 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Georg Z., gerne setzen wir uns dafür ein, dass Ihr Vorgang von Park und Control storniert wird.
      Wenden Sie sich hierfür bitte umgehend mit dem Kassenbon und der Mitteilung über den Parkverstoß (gelber Zettel) sowie dem Überweisungsbeleg an den Geschäftsführer des tegut... Marktes, Herrn Bänsch oder seinen Stellvertreter, Herrn Wolf.
      Grundsätzlich ist ein 1,5-stündiges kostenfreies Parken mit Parkscheibe für jeden möglich. Diese Regelung wird durch zahlreiche Hinweisschilder den Parkplatznutzern angezeigt.
      Dieser Markt ist sehr zentral gelegen, daher wurde der Parkplatz gerne und oft zum Dauerparken genutzt, so dass für tegut… Kunden oft kein freier Parkplatz zur Verfügung stand. Aus diesem Grund wurde die Firma Park und Control beauftragt. Diese sind für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Zahlungsaufforderungen und die Höhe des Betrags zuständig.
      Wir hoffen, dass Sie mit dem Angebot der Stornierung einverstanden sind und freuen uns, wenn wir Ihr Vertrauen in tegut... zurückgewinnen können.
      Ein angenehmes Wochenende wünscht Ihnen die
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 29.11.2019 um 17:18 Uhr

  • Auch mich hat die Abzocke von Park und Control getroffen. Ich habe meinen Kassenbeleg von Tegut bei dieser FIRMA eingereicht. 5 Minuten nachweisbar, aber die Antwort war, keine Parkscheibe, also zahlen. Von wegen Schutz gegen Dauerparker. Die AGBs dieser Parkplatzbewirtschaftungsgesellschaft lesen sich auch interessant, wenn man sie anfordert. Ansonsten sind sie nicht zugänglich. Es wäre fairer, wenn diese Parkplatzbewirtschaftung auch auf der Website von Tegut und Netto deutlich genannt wird. Dann kann man sich entscheiden, ob man dort einkaufen will.

    C.H. - 23.11.2019 um 13:15 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag C.H., danke für Ihre Zeilen und die Anregung, auch hier online auf die Parkraumüberwachung hinzuweisen.
      Wir bedauern sehr, dass Ihnen seitens des Dienstleisters Park und Control keine Stornierung gewährt wurde. Leider können wir nach einem abgelehnten Stornierungsantrag auch nicht mehr tätig werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und senden gute Grüße für ein trotzdem angenehmen Montag aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 25.11.2019 um 14:38 Uhr

  • Guten Morgen,
    gestern war ich zusammen mit einer Freundin in Ihrem TEGUT Markt in der Kasinostraße. Wir fuhren mit dem Auto, weil wir unseren Wochenendeinkauf erledigen wollten. Wir kamen mittags gegen halb zwölf Uhr an und verliessen Ihren Parkplatz um ca. Viertel nach eins. Leider haben wir die Hinweisschilder auf Parkscheiben nicht gesehen. Daher war unsere Verwunderung groß, dass ein gelber Zettel von Park und Control an der Windschutzscheibe klemmte, mit der Aufforderung, 30 Euro wegen Parkverstoßes zu zahlen. Wir haben Verständnis dafür, dass Sie Dauerparker von Ihrem Gelände fernhalten möchten, aber muss es mit dieser Methode sein? Es wäre sicher kundenfreundlicher, eine Schranke mit einer Gebühr einzurichten, die man eventuell bei Einkauf wieder zurückbekommt. Oder man könnte die beauftragte Firma bitten, abends oder am frühen Morgen zu kontrollieren, bzw. zuerst einmal zu beobachten, ob tatsächlich nach ein bis zwei Stunden niemand zurückkommt, und dann eine Verwarnung auszusprechen. Einen Betrag von 30 Euro Strafgebühren finden wir jedenfalls absolut unangemessen.

    Irmgard Lehn - 23.11.2019 um 06:48 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Lehn, danke für Ihren tegut... Einkauf. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Zahlungsaufforderung nach dem Einkauf im tegut… Markt Darmstadt.
      Dieser Markt ist sehr zentral gelegen, daher wurde der Parkplatz gerne und oft zum Dauerparken genutzt, so dass für tegut… Kunden oft kein freier Parkplatz zur Verfügung stand. Aus diesem Grund wurde die Firma Park und Control beauftragt. Diese sind für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Zahlungsaufforderungen und die Höhe des Betrags zuständig.
      Gerne setzen wir uns dafür ein, dass Ihr Vorgang von Park und Control storniert wird.
      Wenden Sie sich hierfür bitte umgehend mit dem Kassenbon und der Mitteilung über den Parkverstoß (gelber Zettel) sowie dem Überweisungsbeleg an den Geschäftsführer des tegut... Marktes, Herrn Bänsch oder seinen Stellvertreter, Herrn Wolf.
      Wir hoffen, dass Sie mit dem Angebot der Stornierung einverstanden sind und freuen uns, wenn wir Ihr Vertrauen in tegut... zurückgewinnen können!
      Eine angenehme Woche wünscht Ihnen die
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 25.11.2019 um 14:29 Uhr

Jetzt Vorteile sichern...