tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Erfurt
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tegut… gute Lebensmittel, Gorkistr. 11 , 99084 Erfurt

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50 Kommentare

  • Ein völlig schlechter Laden.
    Es gibt 5 Kassen und immer, ich wiederhole IMMER, ist nur Eine besetzt!
    Da stehen lieber 3 "Mitarbeiter " in den Gängen rum und drehen diverse Produkte um.

    Ganz schlecht.

    Das gibt noch ein Nachspiel...versprochen.

    Michael Lindner - 23.10.2020 um 13:27 Uhr Antworten

    • Wie in der aktuellen TA zu lesen ist, gibt es von Anwohnerseite massiven Widerstand gegen die Erweiterung bzw. den Neubau des Tegut. Aber die gesunden Bäume hat man voreilig in einer Nacht- und Nebelaktion umgesägt, an einem Samstag Morgen. Dafür kann man jetzt in der prallen Sonne stehen und einen der hässlichsten Märkte Erfurts bewundern. Glückwunsch, Tegut. Mich habt Ihr als Kunden verloren. Freches bzw. muffeliges Personal, völlig überteuertes Gemüse usw. machen den Abschied umso leichter. Tschüss.

      Max Hochweiler - 27.10.2020 um 10:12 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Lindner, danke für Ihren Hinweis.
      Selbstverständlich sind wir bestrebt die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Dass Sie von unseren Mitarbeitern enttäuscht wurden, bitten wir zu entschuldigen. Der Marktleiter wird mit seinen Mitarbeitenden die Kassensituation besprechen und für eine Optimierung sorgen.
      Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder mit schönen Einkaufserlebnissen erfreuen können und wünschen Ihnen eine gute Woche. Viele Grüße C. Fischer aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 27.10.2020 um 15:36 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Hochweiler, danke, dass Sie uns Ihren Ärger über die Baumfällung bei unserer tegut… Filiale in Erfurt - Gorkistraße - mitteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung.
      Gerne möchten wir Ihnen erläutern, warum die Fällung der Bäume erfolgen musste.
      Im Rahmen der Umbaumaßnahme mussten wir die Zufahrtsstraße von der Gorkistraße inklusive der Gleisquerung neu herstellen. Zukünftig (nach dem Umbau) erfolgt der Liefer- u. Kundenverkehr komplett über diese neue Zufahrtsstraße. Die Zufahrt von der Brühler Str. wird gesperrt und
      ist dann zukünftig nur noch für den Fußgängerverkehr freigegeben.
      Zum Bau der Zufahrtsstraße und der Gleisquerung war leider die Fällung von bestehenden Bäumen erforderlich. Hierfür hat tegut... eine Baumfällgenehmigung (Teilbaugenehmigung) in Abstimmung mit den Behörden erhalten. Nach Vorlage der Genehmigung haben wir dann die Firma BaumPartner mit den Fällarbeiten beauftragt.
      Wir haben uns im Rahmen des Baumfällbescheides zu umfangreichen Ersatzmaßnahmen verpflichtet. Für jeden gefällten Baum müssen in Abhängigkeit von der Größe 1 bis 4 neue Bäume gepflanzt werden.
      Die Kunden wurden rechtzeitig über Plakatständer vor Ort von der Filiale über die Fällarbeiten am Samstag informiert.

      Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch weiterhin mit tegut.... verbunden fühlen können.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 29.10.2020 um 11:53 Uhr

  • Mich interessiert, wo die neuen Bäume als Ersatzpflanzung gepflanzt wurden.
    Das interessiert doch die Leute am meisten und darüber steht in Ihrer Antwort zu den Baumfällungen nichts. Es ist aber wichtig zur Information!
    Fällen alter Bestände ist leicht, aber neue Bäume Pflanzen und p f l e g e n ist sehr viel aufwändiger.

    B. Körting - 22.09.2020 um 07:35 Uhr Antworten

  • ... die "alten" Baumfällungen wurden - auch an dieser Stelle - schon hinlänglich diskutiert. Mich interessieren die Pläne für die Gorkistraße, die die neue Zufahrt/ Anlieferung darstellen soll. Bleiben das alte Straßenpflaster und die Bäume dort unangetastet, oder soll auch hier alles "besenrein" gemacht werden?

    Barbara - 29.08.2020 um 17:50 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Barbara, wir gehen davon aus, dass wir noch Zeit bis Ende 2020 für die Ausführungsplanung benötigen.
      Wir können Ihnen auch bestätigen, dass keine Bäume mehr gefällt werden. Somit werden sich neue Planungen für die Entwässerung,
      Kanalführung und den Außenbereich ergeben.
      Wir danken den Anwohnern für das Verständnis und freuen uns, die Kunden bald mit einen modernen Markt in der Erfurter Gorkistraße begeistern zu können.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 03.09.2020 um 11:38 Uhr

  • Gerüchteweise hörte man, dass der Tegut Gorkistraße zum 1. September 2020 zu Umbauarbeiten geschlossen wird. Informationen dazu am Markt fehlen allerdings.
    Bitte informieren Sie uns doch mal, ebenso auch über die gerüchteweise vernommenen Straßenbauarbeiten inkl. neuen Baumfällungen in der Gorkistraße selbst.

    Barbara - 27.08.2020 um 12:26 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Barbara, danke für Ihr Nachfragen.
      Es ist richtig, dass der tegut... in der Gorkistraße umgebaut werden soll.
      Der angekündigte September Termin hat sich leider verschoben.
      Wir alle hoffen wirklich sehr, dass er Umbau bald beginnen kann.
      Wir informieren dann natürlich umfassend.
      Gerne erläutern wir Ihnen auch, warum die Fällung der Bäume erfolgt ist.
      Im Rahmen der Umbaumaßnahme mussten wir die Zufahrtsstraße von
      der Gorkistraße inklusive der Gleisquerung neu herstellen.
      Zukünftig (nach dem Umbau) erfolgt der Liefer- u. Kundenverkehr komplett über
      diese neue Zufahrtsstraße. Die Zufahrt von der Brühler Str. wird gesperrt und
      ist dann zukünftig nur noch für den Fußgängerverkehr freigegeben.
      Zum Bau der Zufahrtsstraße und der Gleisquerung war leider die Fällung von
      bestehenden Bäumen erforderlich.
      Hierfür hat tegut... eine Baumfällgenehmigung (Teilbaugenehmigung) in Abstimmung
      mit den Behörden erhalten. Nach Vorlage der Genehmigung haben wir dann die Firma
      BaumPartner mit den Fällarbeiten beauftragt.
      Baumfällarbeiten mussten bis zum 29.02.2020 abgeschlossen sein und sind dann
      erst wieder ab Oktober möglich.
      Wir haben uns im Rahmen des Baumfällbescheides zu umfangreichen
      Ersatzmaßnahmen verpflichtet. Für jeden gefällten Baum müssen in Abhängigkeit
      von der Größe 1 bis 4 neue Bäume gepflanzt werden.
      Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 28.08.2020 um 11:47 Uhr

  • tegut... tegut...

    @Jana Beck, Carlo Beck, R. Ritzmann:
    Wir verstehen die Enttäuschung bzgl. der Zahlungsaufforderung aufgrund des Parkverstoßes nach dem Einkauf. Grundsätzlich ist ein 90-minütiges kostenfreies Parken mit Parkscheibe für jeden möglich. Diese Regelung wird durch Hinweisschilder den Parkplatznutzern angezeigt. Der Parkplatz wurde gerne und oft zum Dauerparken von den Mitarbeitern und Kunden der umliegenden Geschäfte und Firmen genutzt, so dass für tegut… Kunden oft kein freier Parkplatz zur Verfügung stand. Aus diesem Grund wurde die Firma fair parken GmbH beauftragt. Diese sind für das Kontrollieren sowie auch für die Ausstellung der Zahlungsaufforderungen und die Höhe des Betrags zuständig. Auch wählen Sie den Zeitpunkt der Kontrollen selbst aus. Wir stimmen Ihnen aber zu, dass eine Kontrolle bei leerem Parkplatz bei unseren Kunden zu Unmut führt.
    Wenn Sie eine Zahlungsaufforderung erhalten haben, nehmen wir uns gerne Ihrem Anliegen an und versuchen die Angelegenheit für Sie mit fair parken zufriedenstellend zu klären. Senden Sie uns hierzu bitte Ihren Kassenbon, das Aktenzeichen und Kfz-Kennzeichen oder alternativ die Zahlungsaufforderung Ihres Parkverstoßes an info@tegut.com.com zu, sodass wir die einmalige Stornierung veranlassen können. Vielen Dank und sonnige Grüße, Nicole R. aus der tegut... Kundenbetreuung

    tegut... Kundenbetreuung - 24.06.2020 um 16:40 Uhr Antworten

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