tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Frankfurt am Main
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tegut… gute Lebensmittel, Kaiserstr. 62-64 , 60329 Frankfurt am Main

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64 Kommentare

  • Während meines Staatsbesuches war ich von diesem tegut... Markt sehr beeindruckt. Gerne wieder

    Recep Tayyip Erdoğan - 24.09.2020 um 16:05 Uhr Antworten

  • eigentlich immer ganz gerne dort, gute Auswahl, frisches Obst und Gemüse, gute Fleischtheke... aber seit kurzem wird dort die Maskenpflicht nicht nur hier-und da vernachlässigt, sondern vielfach ignoriert, und zwar von Kunden genauso wie von Mitarbeitern.
    Hier geht es nicht um 1-2 Leute, die mal die Maske unter der Nase hängen haben, sondern um 30-40%, die entweder die Maske unter der Nase, oder unter dem Kinn hängen haben. Dazu dann noch locker 5 % mit der Maske am Ellenbogen(?), oder gleich ganz ohne.

    Marktmitarbeiter die eingreifen - Fehlanzeige.
    An Kasse irgendein Wort zu den Maskenmuffeln - Fehlanzeige.
    Dazu 1/3 Mitarbeiter, die auch entweder mit der Nase über der Maske, oder gleich ganz ohne rumlaufen.

    Wenn sich da nicht schnell was ändert, war's das dann.

    So ein Verhalten ist nicht nur sorglos, sondern unverantwortlich gegenüber den Mitmenschen. Mir ist vollkommen unverständlich, wieso so ein Verhalten geduldet wird, obwohl ja anscheinend auch schon zu anderen Märkten entsprechende Kommentare kamen.

    Matthias Reinhardt - 04.08.2020 um 23:08 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Reinhardt, wir bedanken uns für Ihren Hinweis und für Ihr Lob zum Sortiment in der Kaiserstraße.
      Selbstverständlich ist es unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung in Frankfurt sowohl bei den Kunden als bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen.
      Von der Tragepflicht ausgenommen sind:
      - Kinder unter 6 Jahren
      - Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
      - Mitarbeitende, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind.
      Dahingehend wurden alle Filialen entsprechend informiert und unterwiesen.
      Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, das Team in Frankfurt, Kaiserstraße nochmals auf die Einhaltung der Mundschutzpflicht zu sensibilisieren.
      Beste Grüße für eine angenehme und gesunde Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 05.08.2020 um 14:44 Uhr

  • Ansich schöner Laden:
    Gutes & umfangreiches Sortiment.
    Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
    Lediglich störend ist, dass zum wiederholten Male Einkäufe an der Kasse falsch erfasst wurden (zB. werden Reduzierungen nicht abgezogen, oder Artikel als etwas anderes erfasst, was bisher dann auch immer teurer war als das tatsächlich gekaufte ;) ...)
    Trotzdem 5/5

    Laura Auer - 24.07.2020 um 09:57 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Auer, danke für Ihr Lob für unseren Markt, das Sortiment und vor allem die Kollegen vor Ort. Bzgl. der Preise, werden wir den Markt nochmals dafür sensibilisieren. Bitte scheuen Sie sich aber nicht dies anzusprechen, wenn Ihnen etwas falsch berechnet wurde - auch wenn Sie es erst zu Hause merken - einfach beim nächsten Einkauf die Kollegen ansprechen, Sie bekommen auf jeden Fall den zu viel gezahlten Betrag zurück.
      Ihre tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 28.07.2020 um 10:03 Uhr

  • Hallo liebes tegut-Team!
    Seit der Eröffnung Ihres Marktes im Bahnhofsviertel bin ich ein zufriedener und regelmäßiger Kunde. Ihr veganes Angebot weiß ich sehr zu schätzen! Die Vielzahl an Produkten lässt eine gute Variation im wöchentlichen Einkauf zu. Vielleicht gibt es im Sortiment sogar noch einen Platz für einen kleinen Wunsch? Ich würde mich sehr über einen oder zwei Skyr Style (z.b. Vanille) von Alpro freuen. Mit etwas Tetris-Erfahrung Ihrer Angestellten passt der auch noch ins Regal!
    Liebe Grüße!

    Leo F. - 12.07.2020 um 16:56 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Leo F., danke für Ihren Vorschlag, den wir gerne an unsern Einkauf zur Prüfung weitergeben. Viele Grüße nach Frankfurt.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 16.07.2020 um 11:00 Uhr

  • Liebes Tegut-Team,
    vielen Dank für die große vegane Auswahl in eurem Laden. Ich war heute mal wieder da, weil ihr der einzige Supermarkt in Frankfurt seid, der den Bedda in Salzlake führt und ich jedes Mal ein paar Packungen mitnehme. Umso enttäuschter war ich, als ich sah, dass ihr ihn aus dem Sortiment genommen habt? Darf ich fragen, warum? Er war so beliebt und viele Veganer sind vor allem wegen ihm in euren Tegut gegangen.
    Bitte nehmt ihn wieder auf!!!!
    Liebe Grüße,
    Conny

    Conny Very - 03.06.2020 um 21:07 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Conny Very, danke für Ihr Lob zum veganen Sortiment in Frankfurt.
      Der Artikel bedda in Salzlake Hirte, war Anfang Mai 2020 bei tegut... in Aktion, ist aber bisher noch nicht im Sortiment fest gelistet.
      Derzeit finden Layoutumstellungen in diesem Bereich statt, so dass wir diesen Artikel in den nächsten Wochen eventuell wieder in den tegut... Märkten anbieten können. Danke für Ihre Geduld.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 04.06.2020 um 10:35 Uhr

    • Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe den Bedda in Salzlake auch schon letztes Jahr bei euch gekauft, es gab ihn in der Filiale Kaiserstr schon vor Mai 2020 und es wäre so schade, wenn ihr ihn nicht mehr anbieten würdet.
      Viele Grüße
      Conny Very

      Conny Very - 04.06.2020 um 12:52 Uhr

    • tegut... tegut...

      Hallo Conny Very, danke für Ihre Antwort.
      Fragen unsere Kunden nach bestimmten Produkten, leiten wir die Wünsche immer an unsere Kollegen vom Bereich Beschaffung weiter, um diese bei der nächsten Sortimentsüberarbeitung ggf. zu berücksichtigen – so auch Ihren Wunsch nach bedda HIRTE in Salzlake.
      Aktuell ist dieses Produkt noch im tegut... Frankfurt-Rödelheim erhältlich.
      Danke für Ihre tegut... Treue und beste Grüße aus der
      tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 04.06.2020 um 13:39 Uhr

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