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tegut… gute Lebensmittel, Leonardo-da-Vinci-Allee 4-8 , 60486 Frankfurt, Rebstockhöfe

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7 Kommentare

  • Guten Tag,
    erstmals ein großes Lob wir werden immer nett und freundlich bedient.
    Ich wollte fragen ob im Sortiment Debrecziner Würste und gefüllte italienische Tortellini aufgenommen werden könnten.
    2. Es wäre schön wenn die Punkte an der Kasse ohne Nachfragen herausgehen werden und genug Prämien da wären, wir warten auf die Gläser seit 10 Tagen.

    Vielen Dank

    Anton - 11.06.2019 um 17:17 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Anton, Ihren Produktwunsch bzgl. der Tortelloni von Rana geben wir gerne an unseren Einkauf weiter. Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 13.06.2019 um 07:49 Uhr

    • Heute die Gläser bekommen vielen Dank, die Tortelloni wäre schön wenn die von Rana im Sortiment genommen werden würden (Spinat Ricotta Füllung)

      Anton - 12.06.2019 um 19:10 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Anton, danke für Ihr Lob und die Produktanregungen.
      Ihre Produktwünsche geben wir gerne an den Einkauf weiter.
      Haben Sie für die gefüllte italienische Tortellini einen speziellen Hersteller-Wunsch?
      Ihr tegut.. bietet Ihnen zum Beispiel von der tegut... Eigenmarke die Tortelloni Carne oder die
      Tortelloni Ricotta-Spinat.
      https://www.tegut.com/tegut-eigenmarken/produkt/tortelloni-carne.html
      https://www.tegut.com/tegut-eigenmarken/produkt/tortelloni-ricotta-spinat-1.html
      Zur VIVO Treueaktion haben wir Ihrem Filialgeschäftsführer vor Ort Ihre Zeilen weitergeleitet.
      Beim nächsten Einkauf sollten dann auch die Gläser wieder verfügbar sein.
      Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Aussuchen und danken Ihnen nochmals für Ihre Treue.
      Mit herzlichen Grüßen aus der
      tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 12.06.2019 um 11:27 Uhr

  • tegut... tegut...

    Guten Tag Herr Gottschalk und Guten Tag Ein Passant,
    danke für Ihre offenen Worte. Mit Bedauern lesen wir. dass Sie im tegut… Frankfurt- Rebstockhöfe diese Beobachtung gemacht haben.
    Selbstverständlich liegt uns Freundlichkeit und Fachkompetenz gegenüber den Kunden und den Mitarbeitern sehr am Herzen. Wir haben Ihre Zeilen mit dem Filialgeschäftsführer und seinem Vorgesetzten besprochen. Wir wissen, dass viele Mitarbeitende langfristig und gerne für tegut… arbeiten, dieses ist für tegut… ein hohes Gut und wir arbeiten immer wieder daran, die Arbeitsbedingungen und die anerkennende und vertrauensvolle persönliche Zusammenarbeit zu fördern. Auch im tegut.. Frankfurt- Rebstockhöfe soll jeder Mitarbeiter gleich wertschätzend und respektvoll behandelt werden. Ein Fehlverhalten von Mitarbeitern wird direkt auf der Sachebene vom Gebietsleiter angesprochen. Danke für Ihren Hinweis.
    Eine angenehme Woche wünscht Ihnen die tegut… Online-Redaktion.

    tegut... Unternehmenskommunikation - 17.10.2018 um 11:46 Uhr Antworten

  • Der Marktleiter hat heute einige seiner Mitarbeiter/innen vor Kunden sehr arrogant abgekanzelt. Ich glaube nicht, dass ich diesen Laden nochmal betreten werde.

    Andreas Gottschalk - 15.10.2018 um 17:37 Uhr Antworten

    • Und das soll nun welche sinnvollen Konsequenzen nach sich ziehen? Eine Rückmeldung erhält der Marktleiter dadurch nicht. Schaden wird es ihm ebenfalls nicht. Wenn überhaupt, dann schadet man damit der Belegschaft. Aber jeder muss ja selbst wissen was er/sie für sinnvoll und richtig hält.

      Ein Passant - 15.10.2018 um 18:07 Uhr

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