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tegut… gute Lebensmittel, Walter-Kolb-Str. 13 , 60594 Frankfurt-Sachsenhausen

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63 Kommentare

  • Guten Tag, ich habe eine Frage, denn ich werde aus der Homepage nicht ganz schlau. Gibt es in Frankfurt/Main einen tegut-Laden, der einen Lieferservice hat?

    Marianne Kröger - 03.12.2020 um 21:34 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Frau Kröger, in Süd-Frankfurt bieten wir in Kooperation mit Amazon einen Lieferservice/Onlineshop an. Unter https://www.tegut.com/aktuell/artikel/mit-lieferung-am-selben-tag.html finden Sie weitere Informationen dazu. Viele Grüße und noch eine schöne Adventszeit, N. Reinhold aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 14.12.2020 um 14:07 Uhr

  • Liebes tegut-Team,
    wir haben in unserem letzten Bayernurlaub eine extrem leckere Bio-Limonade aus Aroniabeeren - das Heimat Kracherl lieben gelernt.
    Leider gibt es das Heimat Kracherl bis jetzt nicht in Frankfurt und Umgebung zu kaufen (soweit ich es herausfinden konnte).
    Besteht die Möglichkeit, dass Ihr es bei Euch im Sortiment aufnehmen könnt oder wir es bei tegut direkt bestellen können?
    Für eine kurze Information wäre wir Euch sehr dankbar.

    Tamara Moussa - 03.12.2020 um 11:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Liebe Frau Moussa, vielen Dank für Ihren Produktvorschlag. Diese Limonade haben wir bisher nur in unseren neuen tegut... Markt in München gelistet. Gerne geben wir Ihren Wunsch nach der Listung des Produkts auch in Frankfurt an den zuständigen Einkaufsbereich weiter. Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit, N. Reinhold aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 14.12.2020 um 13:35 Uhr

  • Guten Tag
    Seit nunmehr einer Woche ist der Kaffeeautomat "defekt". Auf Nachfrage, wann er denn wieder funktioniert, bekommt man zur Antwort "keine Ahnung", "ich bin hier nur zur Aushilfe", etc. Ich weiß das einige Leute jeden Tag schauen, ob er wieder funktioniert und auch außer mir schon der ein oder andere gefragt hat und genau die gleichen Antworten bekam. Ich denke, es muss doch möglich sein, sich darum zu kümmern, dass er wieder funktioniert oder man zumindest eine vernünftige Auskunft bekommt. Mit freundlichen Grüßen

    T. Fischer - 12.11.2020 um 09:11 Uhr Antworten

    • Wir können sie beruhigen. Der Defekt ist bereits weitergegeben, und wir warten nur noch darauf, bis uns ein Techniker von WMF geschickt wird.

      Es ist möglich, sich darum zu kümmern, und wenn sie einfach mal nach der Filialleitung gefragt hätte, hätten sie auch die Antwort erhalten, die sie sich gewünscht hätten.
      Nur mal so als Tipp für das nächste Mal, bevor sie sich gleich an die Kundenbetreuung wenden. ;)


      Mitarbeiter FFM Sachsenhausen - 13.11.2020 um 21:11 Uhr

    • Nur mal so als kleiner Tipp.. Gut geschultes und informiertes Personal erfordert nicht immer eine Nachfrage bei der Filialleitung.

      T. Fischer - 23.11.2020 um 09:30 Uhr

  • Liebes tegut- Team, da das Katzenfutter von mein Freund Hühnchen nicht immer vorrätig ist, hat mir eine Mitarbeiterin empfohlen, es direkt bei ihnen zu bestellen. Ist das möglich und wenn ja, wie? Danke für Ihre Rückmeldung.

    Daniela Schüngel - 09.10.2020 um 21:50 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Schüngel, danke für Ihre Zeilen.
      Bitte nehmen Sie zu uns telefonischen Kontakt auf.
      Unter 0800 000 22 33 erreichen Sie uns wochentags von 8 bis 18 Uhr.
      Wir können schauen, in welchen tegut... Märkten in Ihrer Nähe das gesuchte Katzenfutter noch erhältlich ist bzw. welche Sorten Sie wünschen.
      Eine Bestellung direkt über die Kundenbetreuung ist leider nicht möglich.
      Eine angenehme Woche wünscht Ihnen die tegut… Kundenbetreuung.
      B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 15.10.2020 um 13:44 Uhr

  • An kristina Stolz:
    Bin selbst nur ein Kunde.. ABER
    Ein Unding wie man sich wegen 50 euro abheben bzw nicht abhebens, sich so aufregen zu können. Wenn mal nicht genug in der kasse ist oder Die Filialleitung zutun hat, dann geht man zur nächstgelegenen Bank.
    Die paar min fußweg tun einen nicht schlecht!

    Wenn man hier Kritik ausübt, dann bitte Konstruktiven!

    Maki San - 29.09.2020 um 20:06 Uhr Antworten

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