tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Raiffeisenstr. 11 , 63579 Freigericht-Somborn

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9 Kommentare

  • Ein wirklich guter Markt mit netten Mitarbeitern, einem vielfältigen Sortiment, auch immer mal wieder etwas Neuem zum Probieren. Da geht man gerne einkaufen. Die Beratung an den Frischetheken ist ausgezeichnet, hab ich wirklich noch nirgends netter erlebt. Ja, manchmal dauert es etwas, bis man dran ist, aber das ist wohl normal, da es unübersehbar Stoß- und Leerlaufzeiten gibt, die der Markt so nicht vorhersehen kann. Und Azubis haben auch ihre Legitimation. Einzig die Gemüseauswahl dürfte manchmal etwas größer sein, z.B. frischen Meerrettich sucht man vergeblich. Insgesamt ändert das aber nichts daran, dass dieser tegut eine ausgezeichnete Adresse ist, wenn man gerne frisch und in Bioqualität kocht und isst. Danke!

    Yvonne Brückner - 22.01.2020 um 22:21 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Frau Brückner, lieben Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr positives Feedback, das wir gerne auch an die Kollegen vor Ort weiterleiten. Weiterhin viel Spaß beim Einkaufen und herzliche Grüße, Nicole

      tegut... Kundenbetreuung - 23.01.2020 um 11:13 Uhr

    • tegut... tegut...

      Hallo Frau Brückner, noch zwei Hinweise: Meerrettich ist fester Bestandteil des Gemüse-Sortiments, wenn auch am Ende des Gemüse-Regals platziert. Sprechen Sie hierzu gerne die Kollegen vor Ort an, sodass sie Ihnen den Platz zeigen. Bitte melden Sie sich außerdem dringend bei dem Filialleiter, da eine Karte von Ihnen im Markt liegen geblieben ist. Herzliche Grüße, Nicole

      tegut... Kundenbetreuung - 23.01.2020 um 11:28 Uhr

  • Fliegen im Gemüse und Obst , vieles kurz vor Schimmel oder darüber hinaus. Wenig Auswahl. Dazu teuer. Alles wirkt lieblos. Ewige Wartezeiten an der Kasse auch bei wenigen Kunden. Mitarbeiter dürfen wohl nicht gut gelaunt sein. Sogar der Aldi daneben hat mehr Charme. Da lohnt sich die deutlich weitere Fahrt nach Altenhaßlau zum tegut, alles super dort .

    Peter Krause - 14.11.2019 um 20:12 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Krause,
      vielen Dank für Ihre offenen Zeilen. Wir haben Ihren Hinweis an die Filiale in Freigericht- Somborn weitergeleitet und es werden entsprechende Maßnahmen, wie zum Beispiel eine mehrmalige tägliche Frischekontrolle ergriffen, um die Frische von Obst und Gemüse zu verbessern und die Wartezeit an der Kasse zu verringern.
      Einen schönen Tag wünscht Ihnen die tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 20.11.2019 um 16:24 Uhr

  • Absolut nicht zu empfehlen das Fleisch ist Wässrig und meine Paprika waren innen geschimmelt, davon abgesehen das ich unbeabsichtigt den ziemlich schlechten Umgang zu den Mitarbeitern mitbekommen habe

    Juli Krohn - 11.10.2019 um 15:58 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Krohn, danke für Ihre Einschätzung zum Markt in Freigericht-Somborn.
      Ihren Eindruck haben wir an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet. So hat er die Chance, die von Ihnen genannten Punkte direkt zu bearbeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Einkauf mit einigen Produkten nicht zufrieden waren. Für die beschriebene Qualität entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Selbstverständlich ist es unser Anliegen, Ihnen Frische und beste Qualität anzubieten. Besonders im Bereich der Frische werden zahlreiche qualitätssichernde Maßnahmen durchgeführt.
      Bei tegut… gilt „Umtausch ohne Wenn und Aber“. Sie bekommen im Markt das Geld zurück oder ein neues Produkt. Bitte wenden Sie sich vor Ort an einen Mitarbeiter.
      Wir hoffen, wir können Sie zukünftig wieder mit bester Qualität überzeugen und wünschen Ihnen wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse in Freigericht-Somborn.
      Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 14.10.2019 um 13:16 Uhr

  • Ich muss sagen, ich bin etwas enttäuscht. Bin normalerweise Kunde in langenselbold, war jetzt ausnahmsweise, weil ich in der Nähe war, in diesem Markt. Unaufgeräumt, kaum Auswahl in der Obst und Gemüseabteilung, Mitarbeiter hinter der Theke wartet man vergebens, bis sich dann mal jemand bemüht, abgelaufene Ware beim Asiaregal und zum allen Übel lange Warteschlange an der Kasse und eine langsame unmotivierte Kassierkraft. Mein Fazit ich werde den Markt wohl nicht mehr besuchen

    Sonja Pfeiffer - 14.02.2019 um 18:26 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Pfeiffer, danke für Ihre Einschätzung zum tegut… Freigericht-Somborn.
      Wir bedauern sehr, dass dieser Markt Grund zu Ihrer Unzufriedenheit gibt
      Selbstverständlich sind wir bestrebt die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
      Dass Sie von unseren Mitarbeitern enttäuscht wurden, bitten wir zu entschuldigen.
      Der Filialgeschäftsführer wird mit seinen Mitarbeitern die Situation besprechen und für eine Optimierung in allen Punkten sorgen.
      Wir hoffen, Sie können dem tegut… Freigericht-Somborn noch eine Chance geben und lassen sich vom guten Service, Freundlichkeit und von Qualität und Frische doch wieder überzeugen.
      Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen die tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 15.02.2019 um 15:03 Uhr

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