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tegut… gute Lebensmittel, Fauerbacher Str. 9 , 61169 Friedberg

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22 Kommentare

  • Könnt ihr Bitte mal wieder die Hänchen-Paella von Frosta nachbestellen oder wartet ihr bis die restlichen Frosta Produkte auch vergriffen sind?

    Günther Jauch - 05.10.2020 um 20:00 Uhr Antworten

    • Der echte Günter Jauch?

      Thomas Gottschalk - 06.10.2020 um 18:35 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag, vielen Dank für den Hinweis.
      Leider handelte es sich hier um einen Bestandsfehler. Die Kollegen in der Filiale haben die Hähnchen-Paella aber bereits nachbestellt. Der Artikel sollte spätestens Anfang nächster Woche wieder wie gewohnt vorhanden sein.
      Mit herbstlichen Grüßen, C. Fischer aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 12.10.2020 um 11:21 Uhr

  • ich find Euch gut.. habe nichts zu meckern. Alle MA sind ausgesucht freundlich, ich stehe hinter Eurem Gesamt-Konzept und habe Besuche bei sämtlichen anderen Supermärkten auf ein notwendiges Minimum reduziert (konkret: nur meine Oatly Barrista Hafermilch bekomme ich bei Euch nicht, für die geh‘ ich zum Rewe). Und ja, es passieren überall mal Kleinigkeiten, oder eine Kasse ist mal voller oder oder.. aber das ist in jedem Supermarkt so.
    Also weiter so!

    P.S.: das Einzige, das Ihr Euch evtl überlegen könntet, ist eine gesündere Mundschutz-Alternative als Masken für Eure MA. Es gibt Plexiglas-Scheiben vor‘m Gesicht und all solche Dinge, unter denen die MA gut atmen können, nicht schwitzen und trotzdem geschützt sind. Das Dauer-Maskentragen muss für Eure MA nicht nur sehr unangenehm sein, es ist auch bewiesenermaßen ungesund. Es ist also auch in Eurem eigenen Interesse sinnvoll, das zu ändern :-)

    Julia Müller - 13.07.2020 um 20:44 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Müller, herzlichen Dank für Ihre lobenden Zeilen und Ihre konstruktive Kritik.
      Ihre Anerkennung macht Mut, diese für alle außergewöhnliche und herausfordernde Situation gut und zusammen meistern zu können.
      Die Gesichtsvisiere sind nun für Hessen zugelassen und wir werden nach und nach die Märkte ausstatten. Wir ermöglichen somit zeitnah den Mitarbeitern, auf Wunsch ein Gesichtsvisier alternativ zur Maske zu tragen.
      Wir wünschen Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung.
      B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 16.07.2020 um 14:11 Uhr

  • Gibt kein Frisches Obst mehr Erdbeere sind alt

    Gerd Born - 04.06.2020 um 11:45 Uhr Antworten

    • Warum Gibt es um 9.30 Uhr kein Brot und kein Blumenkohl

      Gerd Born - 03.09.2020 um 19:06 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Born,
      vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns Leid, dass bereits morgens sowohl Brot als auch Blumenkohl vergriffen waren. Ihre Worte haben wir an die Filiale in Friedberg, Fauerbacher Str. weitergleitet, sodass Ihnen künftig auch morgens das volle Sortiment der Filiale zur Verfügung steht. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und senden viele Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 11.09.2020 um 08:36 Uhr

  • Bitte treffen Sie Sicherheitsvorkehrungen in Ihren Märkten wegen Corona zum Schutz der Mitarbeiter und der Kunden.

    Gabriele Möser - 20.03.2020 um 04:34 Uhr Antworten

  • Jetza aber mal Butter bei die Fische:
    Wenn an einem Freitag- und Samstagabend jeweils nur eine Kasse besetzt ist, wundern Sie sich nicht über die ausbleibende Kundschaft.
    Man sollte demonstrativ 2 Kassen geöffnet haben.

    Dazu kommen täglich falsch ausgeschilderte Preise, über die Jahre hat sich das nicht verbessert, eher durch hohen Mitarbeiterwechsel verschlechtert. Dazu kommt, dass die Qualität der Mitarbeiter aufgrund der geringen Anzahl des Personals stark nachgelassen hat.

    Wursttheke ist auch mehr als überfordert...

    Schade, hatte sich nach der Eröffnung gut gehalten, doch dann ganz weit abgesackt.

    Selbst die Discounter Lidl und Aldi haben weiter aufgerüstet und sind am Tegut Friedberg Fauerbacher Str. vorbei gezogen, qualitativ, im Personalwesen, von den Angeboten her, vom Ambiente, plus vielen anderen kundenfreundlichen Aktionen und Entgegenkommen

    TmTh - 25.02.2020 um 12:47 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag TmTh, danke für Ihre offenen Worte.
      Wir bedauern, dass Sie bereits mehrfach negative Erlebnisse in Ihrem tegut… Friedberg hatten. Ihre Zeilen haben wir direkt an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet.
      Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten unseren Kunden einen guten Service bieten. Danke für die Hinweise.
      Wir arbeiten daran, wieder mit bester Qualität, bestem Service und Freundlichkeit überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen zukünftig nur noch angenehme tegut… Einkaufserlebnisse in Friedberg.
      Beste Grüße von B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 26.02.2020 um 13:17 Uhr

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