tegut... Fürth

tegut… gute Lebensmittel, Gustav-Schickedanz-Str. 2 , 90762 Fürth

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53 Kommentare

Stimmt das Gerücht, dass tegut auch im neuen Einkaufszentrum FLAIR vertreten sein wird?

Sandra Conatz - 16.10.2020 um 12:51 Uhr Antworten
- Guten Tag Frau Conatz,
  danke für Ihr Enteresse an tegut... in Fürth.
  Wir können das Gerücht nicht bestätigen.
  tegut... wird keinen Standort im neuen Einkaufszentrum FLAIR belegen.
  Gerne besuchen Sie uns in der Gustav-Schickedanz-Straße oder Herrnstr. 26.
  Gute Grüße für ein angenehmes Wochenende von
  B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 23.10.2020 um 10:17 Uhr
Könnten Sie in Fürth bitte das u.g. Produkt aufnehmen?

Frische Schafmilch
Inhalt
0,50 l
GTIN
4104420143623
Zertifizierung
AT-BIO-402

Bianca Meyer - 30.09.2020 um 09:20 Uhr Antworten
- Guten Tag Frau Meyer,
  vielen Dank für Ihre Nachricht. Momentan führen wir das von Ihnen genannte Produkt nicht in unserem Sortiment. Fragen unsere Kunden nach bestimmten Artikeln, leiten wir dies immer an unseren Einkauf weiter, um diese ggf. bei unserer nächsten Sortimentsüberarbeitung zu berücksichtigen - so auch Ihren Wunsch. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden viele Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 06.10.2020 um 09:41 Uhr
Hallo,
warum halten sich ihre Mitarbeiter(inkl. Filialleiter) in Fürth in der Gustav Schickedanz Straße nicht an das Infektionsschutzgesetz?

Peter Müller - 27.07.2020 um 18:34 Uhr Antworten
- Guten Tag Herr Müller, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Ihrem Hinweis weiter nachgehen. In welcher Hinsicht gibt das Verhalten der Mitarbeitenden Anlass zur Unzufriedenheit? Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 0800 000 22 33 zur Verfügung. Sonnige Grüße, Nicole aus der tegut... Kundenbetreuung
  
  tegut... Kundenbetreuung - 30.07.2020 um 16:00 Uhr
Hallo, eine Frage:
Kann es sein, dass Sie Ihre Fleisch/Wurstwaren neben den Backwaren aufbewahren?
Ich habe letztens bei Ihnen gebackene Brezen gekauft und ich musste (als Vegetarier) feststellen, dass Sie einen leichten bis mittelschweren Geschmack von Salami oder Ähnlichem (Ein würziger, merkwürdiger Geschmack...) hatte. (Vielleicht ist es auch nur eine Art Gewürz oder Pfeffer... Hoffentlich.) Dennoch wirft dies dann die Frage auf, wenn sich Pfeffer oder Ähnliches im Teig befindet, wieso es dann nicht bei den Zutaten auf der Rückseite der Verpackung steht. :/
Das hier ist übrigens kein Angriff in irgend einer Art und Weise, ich war nur wegen des Geschmacks sehr verwirrt und wüsste gerne, ob das normal bei Euren Brezen ist, oder woran es liegen könnte.
Liebe Grüße!

J. Strauss - 27.02.2020 um 10:42 Uhr Antworten
- Guten Tag J. Strauss,
  vielen Dank für Ihr Nachfragen.
  Wir können uns die Ursache für den abweichenden Geruch der Brezel leider nicht erklären. Wir werden die Prozesse vor Ort prüfen.
  Für die geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich.
  Sollten Sie zukünftig wieder einmal diesen Geruch bei einer Brezel feststellen, bringen Sie diese bitte umgehend zurück in Ihren Markt, so dass wir die betreffende Ware zeitnah analysieren können. Selbstverständlich erhalten Sie dann ein neues Laugengebäck, dass Sie dann hoffentlich mit bester Qualität überzeugen kann.
  Gute Grüße für ein angenehmes Wochenende von
  B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 28.02.2020 um 17:04 Uhr
Hallo,
enttäuschenderweise wurde uns heute mitgeteilt, dass die Treuepunkt Aktion eingestellt wurde. Das ist sehr enttäuschend, was ist los?

De Ka - 28.12.2019 um 20:02 Uhr Antworten
- Guten Tag,
  vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich unserer aktuellen Treueaktion.
  Ihre Enttäuschung können wir sehr gut nachvollziehen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen!
  Auch wir sind alles andere als erfreut darüber, diese Treueaktion vorzeitig und bis auf weiteres aussetzen zu müssen.
  Unser Ziel ist es schließlich immer, Sie mit spannenden Ideen zu überraschen und interessanten Treueaktionen zu begeistern. In diesem Fall sind wir leider selbst überrascht worden, da es kurzfristig zu unerwarteten Schwierigkeiten mit dem Hersteller gekommen ist, mit denen niemand rechnen konnte.
  Das entstandene Problem ist eine markenschutzrechtliches Thema. Aktuell dürfen wir die Messer und Treuepunkte nicht mehr verkaufen bzw. ausgeben oder dafür werben. Wir arbeiten aber mit Hochdruck an einer kurzfristigen Lösung und hoffen, Ihnen schon bald Neuigkeiten zum weiteren Verlauf der Treueaktion geben zu können. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Heben Sie bitte Ihre Sammelhefte mit den bereits gesammelten Treuepunkten auf.
  
  Viele Grüße Ihre tegut... Kundenbetreuung - 30.12.2019 um 12:04 Uhr

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