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tegut... Fulda-Kaiserwiesen
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tegut… gute Lebensmittel, Keltenstr. 20 , 36043 Fulda-Kaiserwiesen

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11 Kommentare

  • Guten Tag

    Ich habe das einkaufen in den Kaiserwiesen immer gerne gemacht, obwohl ich es hasse einzukaufen. Ein lästiges Übel wurde in den Kaiserwiesen wenigstens zum angenehmen Vorgang. Aber jetzt irrt man durch die Gegend und kommt dann völlig entfernt an der Kasse an und muss ewig anstehen weil dem Umbau die Anzahl der Kassen zum Opfer gefallen sind. Alles andere als Kundenfreundlich

    Silvia Tirolf - 04.03.2019 um 08:13 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Tirolf, wir bedauern wirklich sehr, dass der Umbau in 2018 Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte.
      Gerne haben wir Ihre Zeilen auch an das Team Ladenbau/ Gestaltung weitergegeben. Anderes Sichtweisen sind ein konstruktiver Beitrag für zukünftige Maßnahmen.
      Mit dem neuen Konzept wollen wir eine leichter zu findende Struktur der Sortimente geben und eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen.
      Gerne sprechen Sie einen Mitarbeiter vor Ort an, der Sie bei der Produktfindung unterstützt.
      Wir wünschen Ihnen bei zukünftigen Besuchen wieder schöne tegut... Einkaufserlebnisse im tegut... Kaiserwiesen ohne Kassenwartezeiten.
      Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 11.03.2019 um 14:38 Uhr

  • Also ich komme jedes Mal hier her einkaufen wenn ich zu Besuch bin. Ich hab mir aus lw eure Kommentare durchgelesen und ey...ihr meckert auf ganz ganz ganz großem Niveau. Kommt mal nach Berlin und stellt Ansprüche oder erwartet auch nur irgendwas...selbst der Chef sagt euch Pech gehabt, geh woanders hin und haut ab. Ne frische Sushi Theke, Top Qualität, einladender Aufbau, gutes Personal, für alles mögliche eine Theke für pure Frische. Top der Laden

    Rouven - 21.12.2018 um 20:56 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Rouven, vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Sortiment, den Mitarbeitern und unserem Aufbau als (Besucher-)Kunden gewinnen konnten. Liebe Grüße und ein frohes neues Jahr, wünscht die tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 09.01.2019 um 14:52 Uhr

  • Die schöne Gangstruktur ist kaputt, hab immer das Gefühl man läuft durch ein Labirynth. Zudem ist der Markt irgendwie dunkel geworden. Das Licht ist komisch, wirkt drückend. Hinten und vorne finde ich nichts mehr und darauf hab ich weder morgens vor der Arbeit Zeit, noch in der Pause, und nach Feierabend auch keine lust auf Suchspielchen. Schade...

    Guido Hach - 11.05.2018 um 00:30 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Morgen Herr Hach, wir verstehen, dass die Veränderungen in den Kaiserwiesen Unmut auslösen, gerade dann, wenn Artikel nicht mehr an ihrem gewohnten Platz sind.
      Heutzutage ist es jedoch wichtig, innovativ zu sein und neue Ideen schnell und kurzfristig umzusetzen, um sich nicht zuletzt auch auf die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden einzustellen. Der Markt in der Kaiserwiesen bietet sich aufgrund seiner Größe und Lage dazu an, neue Ideen und Konzepte umzusetzen und unseren Kunden zu präsentieren. Mit neuen Stationen und 6000 neuen Produkten möchten wir noch stärker den Fokus auf Regionalität setzen. Folgendes wird zukünftig im Markt angeboten werden:

      - Nuss- und Müslibar
      - Milchbar vom Biohof Vogel in Dipperz
      - Räucherschrank im Bereich der Bedienungstheke
      - Kaffeestation
      - uvm.

      Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse an info@tegut.com senden, dann lassen wir Ihnen gerne einen Sortimentsplan zukommen, der Ihnen bei der Orientierung im Markt hilft. Viele Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 18.05.2018 um 08:45 Uhr

  • Tegut... nicht mehr in der Kaiserwiese!!!
    Schon immer fand ich es eine unmögliche Art, häufig in den Supermärkten umzuräumen. Der jetzige Umbau ist für mich ein Grund nicht mehr in der Kauserwiese einzukaufen. Kunden werden dazu gezwungen alle Regale abzuschreiten, um dabei verlockt zu werden, mehr einzukaufen. Dieses System verärgert mich heftig. Rewe und Edeka sind mir da deutlich sympatischer geworden. Mir scheint ein besseres Parkleitsystem des riesigen Parkplatzes und eine bessere Reinigung der Einkaufswagen und den Abstellflächen der Wagen deutlich wichtiger zu sein als Kundenverführung durch Umbau!

    Margit Stein - 05.05.2018 um 10:04 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Stein,
      ja, in unserer Filiale in den Kaiserwiesen wird schon wieder umgebaut und wir verstehen, dass diese erneuten Veränderungen Unmut auslösen, gerade dann, wenn Artikel nicht mehr an ihrem gewohnten Platz sind und die letzten Änderungen noch nicht lange zurück liegen. Heutzutage ist es jedoch wichtig, innovativ zu sein und neue Ideen schnell und kurzfristig umzusetzen, um sich nicht zuletzt auch auf die sich verändernden Bedürfnisse der Kunden einzustellen. Der Markt in der Kaiserwiesen bietet sich aufgrund seiner Größe und Lage dazu an, neue Ideen und Konzepte umzusetzen und unseren Kunden zu präsentieren. Selbstverständlich ist es das Ziel, den Kunden weitere Vorteile zu bieten und ihren Wünschen sowie Ansprüchen zu entsprechen. Mit neuen Stationen und neuen Produkten möchten wir noch stärker den Fokus auf Regionalität setzen. Zur besseren Orientierung werden wir kurzfristig Sortimentspläne für unsere Kunden auslegen und noch eine deutlich bessere Sortimentsbeschilderung anbringen. Ihre Worte zur Parkplatzgestaltung und dem Zustand der Einkaufswagen haben wir an die entsprechende Stelle weitergegeben. Wir freuen uns, wenn Sie dem tegut… Markt Fulda-Kaiserwiesen noch eine Chance geben und wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 08.05.2018 um 08:05 Uhr

  • Muss mal meinen Unmut bzgl. der Selbstbedienungskasse äußern:
    Neulich frühs um 9 will ich an selbiger zahlen, da heißt es: ihr Einkauf ist für eine Kontrolle ausgewählt worden. Na toll, denke ich, wird's nix mit Zeitersparnis...nein, ganz im Gegenteil - keine S... fühlt sich zuständig für mich und die blöde Kontrolle! Also spreche ich die nächste Angestellte einfach an: und zu allem Überfluss hat die darauf gar keinen Bock!!! Morgens um 9 nutzt nämlich kein Sch... dieses Terminal, erklärt sie mir und hat dementsprechend ihre Scannerkarte nicht einstecken! Also trottet sie missmutig in ihr Kabuff um sie zu holen...Nach einer gefühlten Ewigkeit trotte ich mit meinem kleinen Einkauf zum Auto.
    Also das war eine ganz miese Performance!!!

    Frank Hofmann - 14.04.2018 um 21:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Hofmann, es tut uns Leid, dass Ihr Einkauf bei uns mit einer unguten Erfahrung verbunden war. Selbstverständlich können Sie freundliche und engagierte Mitarbeitende von tegut... erwarten. Ihre Worte haben wir an die Filiale weitergeleitet. Nach den Umbauarbeiten vor Ort wird der Kiosk im Eingangsbereich für die Kontrollen an der Selbstbedienungskasse zuständig sein, um die Mitarbeiter im Markt zu entlasten und den Ablauf an den Selbstbedienungskassen zu optimieren. Wir sind daher zuversichtlich, dass sich derartiges nicht wiederholen wird. Einen schönen Tag wünscht Ihnen die tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 25.04.2018 um 08:22 Uhr

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