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tegut… gute Lebensmittel, Rheinstr. 29 , 69126 Heidelberg

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28 Kommentare

  • Guten Abend,
    Insgesamt werden im Tegut- Rheinstrasse in HD die Corona AHA Regeln mehr oder weniger eingehalten. Als vorbildlich kann ich die Situation nicht bezeichnen. Ich habe zum wiederholten Male den Filialleiter höflich erinnern müssen , die Maske über der Nase zu tragen , dass es sich um eine Mund- Nasenmaske handelt u die Nase bedeckt sein sollte. Leider reagierte er immer etwas ungehalten u nicht verständnisvoll auf die Rückmeldung. Mit Blick auf die aktuellen Infektionszahlen bitte ich Sie eindringlich Sorge zu tragen, dass die AHA Regeln vom Personal eingehalten werden. Anonsten sehe ich mich gezwungen, den Nahversorger zu wechseln. mfg

    Michael Marx - 25.10.2020 um 16:39 Uhr Antworten

  • Wann kommt ein tegut nach Mannheim?

    Lisa Weiter - 30.08.2020 um 06:52 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Weiter, vielen Dank für Ihre Nachricht.
      Es freut uns, dass Sie einen tegut… Markt in Mannheim begrüßen würden. Leider ist in nächster Zeit kein tegut... Markt in dieser Stadt geplant. Die nächsten tegut... Filialen finden Sie in Schauernheim oder eben Heidelberg.
      Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in einer unserer Filialen begrüßen dürfen.
      Mit vielen Grüßen aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 31.08.2020 um 11:16 Uhr

  • Bei REWE müssen sie auch jeder Kunde (auch bei Ehepaare beide) einen Einkaufswagen benutzen! Des weiteren stehen man auch noch bei Regen im freien in der Schlange. Teilweise bis zum Imbiss Hakim. Hier ist ihre Kritik vollkommen ungerechtfertigt!

    Uwe S. - 23.05.2020 um 19:51 Uhr Antworten

  • Tolles Warenangebot! Sehr frisches Obst und Gemüse. Großes Bio-Sortiment! Tegut eben! Leider gibt es diese Einkaufsmöglichkeit in Mannheim nicht, aber der Weg in die Rheinstr. hat sich sehr gelohnt. Wir werden Stammkunden!

    Andrea Sch. - 28.04.2020 um 19:20 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Danke für Ihr schönes Lob und weiterhin viel Freude beim tegut... Einkauf.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende und einen guten Start in den Mai
      wünscht B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 30.04.2020 um 10:24 Uhr

  • Seit neuestem gibt es dort eine Einkaufswagenpflicht. Die Kunden sind nämlich nach wochenlangem Pandemietraining nur so in der Lage, 1,5m Abstand zu halten. Wer sich keinen dieser verkeimten Karren nehmen will, wird von einem Tegut-Mitarbeiter so lange genervt, bis er entweder einen Tagen nimmt oder rausgeht. Seit heute hat Tegut einen Stammkunden weniger. Rewe ist soweit billiger und gängelt seine Kunden nicht!

    Felicitas Kracht - 28.04.2020 um 17:50 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Kracht, vielen Dank für Ihre Zeilen. Von vielen Landkreisen haben wir die Auflage bekommen, dass die Kundenanzahl anhand der Einkaufswägen reguliert werden muss.
      Dies bedeutet, dass nur so viele Einkaufswägen zur Verfügung stehen, wie Kunden im Markt erlaubt sind. Diese Regulierung funktioniert jedoch nur, wenn jeder Kunde mit Einkaufswagen einkaufen geht.
      Uns ist bewusst, dass diese Vorgabe nicht optimal ist und können auch verstehen, dass nicht jeder Kunde diese für gut heißt - gerade wenn man seine eigene Einkaufstasche oder -korb mitbringt oder nur wenige Produkte kaufen möchte, für die man unter normalen Umständen keinen Wagen benötigt.
      Die Einkaufswagen-Griffe werden täglich gereinigt und desinfiziert. Außerdem sind unsere Märkte mit Desinfektionsstationen ausgestattet, so dass sich unsere Kunden die Griffe vor Nutzung zusätzlich selbst reinigen und/oder desinfizieren können.
      Wichtig ist, dass Sie nach Ihrem Einkauf bzw. wenn Sie wieder zu Hause sind, Ihre Hände gründlich waschen.

      Auch wir werden mit den verschärften Anordnungen seitens der Behörden täglich vor neue Herausforderungen gestellt, die wir verstehen und umsetzen müssen. Vieles gelingt uns sehr gut, manche Dinge machen auch uns zu schaffen, weil wir wissen, dass es Ihnen – unseren Kunden – den Aufenthalt und das Einkaufen bei uns nicht unbedingt einfacher macht. Dennoch schaffen wir es nur, diese für uns alle außergewöhnliche und belastende Situation zu bewältigen, wenn wir alle an einem Strang ziehen und dazu gehört auch, manche Wege mitzugehen, die auf den ersten Blick nicht sinnvoll erscheinen – aber langfristig zum Ziel führen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
      Wir wünschen Ihnen für die kommende Zeit alles Gute und senden Ihnen beste Grüße.
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 30.04.2020 um 12:14 Uhr

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