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tegut… gute Lebensmittel, Brüsseler Str. 1 , 37308 Heilbad Heiligenstadt

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Marktvideo:

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17 Kommentare

  • Schade, dass im Marktvideo zu Heiligenstadt gar nicht der Markt in Heiligenstadt selbst gezeigt wird.... Sehr irreführend - besonders im Hinblick auf die Unverpackt-Theke

    M. H. - 07.11.2020 um 16:49 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag M. H.,
      danke für Ihren wertvollen Hinweis.
      Wir geben Ihnen recht, das Beispiel Video direkt unter der Markadresse zu zeigen, ist unglücklich.
      Gerne nehmen wir aber Ihre Anregung für die Weiterentwicklung der Homepage mit auf.
      Ein gutes Wochenende wünscht Ihnen Ihre
      tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 13.11.2020 um 16:17 Uhr

  • Ich bin wiederholt negativ überrascht wie schnippisch und wenig kundenorientiert einige Mitarbeiterinnen im Laden sind!Dafür dass ein moderater Kundenverkehr herrscht wirken einige Damen so als sei jede Frage des Kunden absolut unangebracht und schnell zu verneinen damit man sich bitte nur dem reinen Auspacken von Ware widmen kann! Da gibt es weitaus Märkte wo deutlich mehr los ist und man trotzdem höflich Hilfe bekommt!

    Goldmann Greta - 03.11.2020 um 09:13 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Goldmann,
      es tut uns leid, dass Sie sich nicht freundlich bedient fühlen und diesen Eindruck von den Mitarbeitenden gewonnen haben. Für Ihren Hinweis bedanken wir uns und leiten diesen an die Geschäftsführung des Marktes weiter.
      Freundliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 11.11.2020 um 11:14 Uhr

  • Zeit, Mal Danke zu sagen für den wirklich guten Service 👍
    Kein langes Schlangestehen ,wie bei den meisten anderen Märkten und immer freundliches Personal.
    Das Angebot ist völlig ausreichend und die Qualität gleichbleibend gut.
    Sollte es mal Reklamationen geben,werden sie umgehend bearbeitet!


    B. Wolf - 11.02.2020 um 12:37 Uhr Antworten

  • Hallo,
    ich bin mehr als enttäuscht. Für Weihnachten sind Austern im Angebot. Als ich heute vor Angebotsbeginn welche reservieren wollte, würde mir mitgeteilt, dass das nicht geht, weil alle vergeben sind. Auch am Angebotstag würde es keine mehr geben.
    Wenn ein Angebot bereits im Vorfeld ausverkauft ist, ist das Verbrauchertäuschung.
    Auf Wiedersehen, aber bestimmt nicht mehr im Tegut Heiligenstadt.
    Grüße Andreas

    Andreas Hüther - 18.12.2019 um 12:16 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Hüther, danke, dass Sie sich an uns wenden.
      Für das Missverständnis entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Bitte wenden Sie sich noch einmal an den Mitarbeiter der Frischetheke - Herrn Frank.
      Er kann für Sie bei der Deutschen See gern die gewünschten Austern bestellen.
      Wir freuen uns, dass wir Ihnen auch schon am Montagmittag frische Austern anbieten können.
      Wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse sowie genussvolle Weihnachten wünscht Ihnen herzlich die tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 20.12.2019 um 13:09 Uhr

  • tegut... tegut...

    Sehr geehrte Frau Riethmüller,
    ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Zeilen zum tegut... Heilbad-Heiligenstadt.
    Ihre Wertschätzung freut uns sehr und gerne haben wir Ihre Worte an die Mitarbeiter weitergeleitet.
    Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Einkaufserlebnisse und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.
    Gute Grüße für eine angenehmes Wochenende aus der
    tegut… Unternehmenskommunikation.

    tegut... Kundenbetreuung - 26.04.2019 um 15:35 Uhr Antworten

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