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tegut… gute Lebensmittel, Königsplatz 61 , 34117 Kassel-City Point

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13 Kommentare

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    Heute wollte ich mit meinem kleinen Sohn, welcher in unserem großen fahrradanhänger /Kinderwagen saß bei ihnen einkaufen. Aufgrund Corona erklärte man mir, müsste ich zusätzlich zu meinem großen Kinderwagen noch einen Einkaufswagen oder einen Korb tragen. Leider unmöglich, weil man so nicht mehr einkaufen kann. Aus diesem Grund wurde mir dann der Zutritt verwehrt. Ich verstehe sehr gut die Problematik und Gründe warum man einen Einkaufswagen oder Korb mit sich führen soll, man sollte sich jedoch überlegen, ob es nicht etwas diskriminierend für Mütter oder Väter ist, diese so beim einkaufen einzuschränken bzw. es ihnen gar nicht ermöglicht wird einzukaufen. Bleiben Sie gesund und bis bald wenn ich wieder nur mit Kinderwagen einkaufen darf. Lg

    Anna R. - 02.05.2020 um 11:24 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag liebe Frau Anna R., für Ihr Erlebnis im tegut... Kassel entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Auch wenn es die Vorschrift der Einlassbeschränkungen mittels Einkaufswagen gibt, so kann diese nicht so stur umgesetzt werden. Unsere Kollegen vor Ort sind aber auch angehalten die behördlichen Anordnungen Folge zu leisten. Der Filialgeschäftsführer ist darüber von uns informiert worden.
      Mit der Forderung ist der Mitarbeiter deutlich übers Ziel hinausgeschossen. Wir hoffen, bei Ihrem nächsten Einkauf klappt es besser.
      Auch wir lernen jeden Tag etwas dazu in diesen für uns alle außergewöhnlichen Zeiten und hoffen ein klein wenig auf dein Verständnis, dass auch wir nicht immer die richtigen Formulierungen wählen, weil uns die aktuelle Entwicklung oder neue gesetzliche Regelungen mehr als sonst herausfordern.
      Danke, dass Sie Ihrem tegut... eventuell doch noch eine Chance geben können.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 08.05.2020 um 15:38 Uhr

  • Mit wem soll ich für ein praktikumsgespräch sprechen

    Semi Alija - 11.03.2020 um 14:35 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Semi Alija,
      danke für Ihr Interesse an einem Praktikum im Unternehmen tegut….
      In welchem Bereich genau und in welchem Zeitraum (Datum) möchten Sie Ihr Praktikum absolvieren?
      Bitte mailen Sie uns Ihre konkreten Vorstellungen an info@tegut.com. Gerne leiten wir Ihre Bewerbung dann an den gewünschten Bereich weiter.
      Die aktuellen Praktikumsstellen sind auch hier in unserem Stellenmarkt angeben.
      https://recruitingapp-2639.umantis.com/Jobs/1?lang=ger&CompanyID=1&amp=&Reset=G
      Viel Erfolg für Ihre Bewerbung wünscht Ihnen
      B. Heinrichs aus der tegut… Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 11.03.2020 um 17:18 Uhr

  • Hallo liebes Tegut-Team, bei euch steht jedes Mal, wenn ich Milch kaufe die neuere Milch vor der älteren. Schmeisst ihr die ältere dann eben einfach weg?? Auch bei den losen Eiern standen heute wieder die frischen oben und waren fast leer gekauft, im Regal darunter standen die älteren. Wo lernt man sowas? Ist das nicht erste Unterrichtsstunde Einzelhandel? Mir tuts in der Seele weh. Richtig schlimm ist auch die Fahrstuhl-Musik. Manchmal ertrage ich sie nicht und gehe lieber.

    Julia - 14.01.2020 um 18:56 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo liebe Julia, vielen Dank für Ihre Zeilen. Grundsätzlich wird beim Verräumen der Ware selbstverständlich das FiFo-Prinzip berücksichtigt. Dass hier ab und zu Fehler passieren können, steht außer Frage. Auch greifen immer wieder Kunden in die hinteren Reihen, um länger haltbare Produkte zu kaufen. Dabei werden oft auch Waren umgeräumt, sodass die Mitarbeiter kaum mit dem Aufräumen hinterherkommen. Gerne möchten wir Ihren Hinweis zur Ladenmusik an unsere Kollegen vom Marketing weitergeben. Dafür wäre es toll, wenn Sie uns auch noch mitteilen, was genau Ihnen an der Ladenmusik missfällt. Herzliche Grüße, Nicole

      tegut... Kundenbetreuung - 16.01.2020 um 11:53 Uhr

  • wie heist der Ansprechtpartner wegen einem schülerpraktiukum ?

    Dominik Vukelic - 29.01.2018 um 12:38 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Dominik Vukelic, danke für Ihre Praktikums-Anfrage. Ihre Anfrage für ein Schüler-Praktikum können Sie direkt an den Filialgeschäftsführer Herr Wecklein stellen. Bitte zu diesem Termin eine Kurzbewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) mitbringen.
      Bei weiteren Fragen können Sie gern Laura Schäfer kontaktieren.
      Sie ist zuständig für die Region Kassel:
      https://www.tegut.com/karriere/ansprechpartner-ausbildung.html
      Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches tegut... Praktikum in Kassel.
      Gute Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 29.01.2018 um 13:19 Uhr

  • Einkauf um ca. 16.30 Uhr im tegut Kassel City-Point. Am Eingang Korb mit Orangen im Angebot, nach mehreren Versuchen ein Netz mit noch nicht matschigen Orangen zu erwischen aufgegeben, dafür Äpfel, ebenfalls im Angebot für 1,99 das Kilo in den Einkaufswagen gelegt. Zur Fleisch- und Wurst-Theke, weit und breit kein Mensch, gewartet, niemand kam, bin dann gegangen, unterwegs die Wurstverkäuferin in einem intensiven Gespräch mit einer ihr wohl bekannten Person beobachtet. Es hatte auch nicht den Anschein, als wollte sie das Gespräch bald beenden. mittlerweile hatte ich keine Lust mehr hier ein7ukaufen, brachte die bereits in den Wagen gelegte Ware zurück und wollte den Einkaufsmarkt verlassen, was aber wegen des Einkaufswagen nicht möglich war, denn im Gegensatz zu anderen tegut-Märkten steht man hier vor einer Schranke. Also gut, dachte ich mir, ein neuer Versuch, Fleisch -und Wurst-Theke immer noch oder schon wieder verwaist. Mit meinen wenigen Teilen an die Kasse, bezahlt und zuhause fest gestellt, dass mir für die Äpfel statt des Sonderangebots-Preises 2,99 Euro abgezogen worden sind. Insgesamt habe ich in diesem Markt bisher selten ein gutes Kauferlebnis gehabt, üblicherweise kaufe ich in einem anderen tegut, wo ich im allgemeinen ganz zufrieden bin.

    Margot Zenker - 17.01.2018 um 18:29 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Zenker, es ist schön zu lesen, dass Sie gerne bei tegut… einkaufen. Ums so mehr bedauern wir, dass Sie dieses Erlebnis im tegut… Kassel-City Point hatten.
      Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Natürlich sind uns eine korrekte, klare und kundenfreundliche Abrechnung an der Kasse ein großes Anliegen. Gerne können Sie sich beim nächsten Einkauf an den Filialgeschäftsführer Herrn Wecklein wenden, der Ihnen die Differenz auszahlt. Er wird ebenso den von Ihnen angesprochenen Punkt mit der Mitarbeiterin der Bedienungstheke besprechen.
      Wir hoffen, dass Ihre Einkaufserlebnisse im tegut… Kassel-City Point zukünftig wieder positiver werden.
      Herzliche Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 19.01.2018 um 12:38 Uhr

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