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tegut... Kelsterbach
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tegut… gute Lebensmittel, Mörfelder Str. 22 , 65451 Kelsterbach

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25 Kommentare

  • Liebes Tegut-Team,
    gibt es bei euch auch frische Schnittblumen bzw. fertige Sträusse?
    LG und schönes Wochenende

    A. - 06.04.2019 um 17:15 Uhr Antworten

    • Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung !

      A. - 07.04.2019 um 12:23 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag A., ihr tegut.... Kelsterbach bekommt jeden Montag und Mittwoch frische Schnittblumen geliefert.
      Das Angebot an Schnittblumen und Sträußen wechselt. Es sind aber immer Rosen dabei und aktuell wunderbare Tulpen.
      Mögen Ihnen die Blumen viel Freude bringen.
      Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 06.04.2019 um 21:52 Uhr

  • Hallo liebes Tegut-Team, ich vermisse seit ein paar Wochen den Harvest Moon coconut joghurt. Leider gibt es immer nur 1-2 Becher. Ich würde mir mehr davon wünschen :) .
    Ansonsten bin ich total zufrieden mit eurem Sortiment und gehe sehr gerne bei euch einkaufen.

    Aj - 26.03.2019 um 12:44 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Aj, danke für Ihr schönes Lob. Es ist schön zu lesen, dass Sie gerne im tegut... Kelsterbach einkaufen.
      Ihre Bitte nach einer besseren Verfügbarkeit des Harvest Moon Bio Kokosmilch-Joghurt Natur haben wir an den Markt weitergeleitet.
      Die Mitarbeiter greifen auf verschiedene Kennzahlen zurück, um bedarfsgerecht zu disponieren.
      Wir hoffen, zukünftig gelingt dies Ihrem Markt noch besser.
      Sprechen Sie auch gern einen Mitarbeiter vor Ort an, der Ihnen die gewünschte Anzahl der vegane Joghurtalternative reservieren kann. Aktuell stehen 5 Becher des Harvest Moon Bio Kokosmilch-Joghurts im Kelsterbacher Kühlregal.
      Wir wünschen Guten Appetit.
      Genussvolle Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 27.03.2019 um 17:44 Uhr

  • tegut... tegut...

    Guten Tag Silvia, danke für Ihren wertvollen Hinweis.
    Mit Bedauern lesen wir, dass Sie diese Erlebnisse in Ihrem tegut... Kelsterbach hatten. Selbstverständlich können Sie von den Mitarbeitenden Freundlichkeit bzw. eine angemessene Begrüßung erwarten.
    Wir haben Ihre Zeilen heute an die Filialgeschäftsführung weitergeleitet.
    Der Filialgeschäftsführer entschuldigt sich herzlich bei Ihnen und wird zukünftig verstärkt darauf achten, dass die Kundenansprache korrekt und höflich erfolgt.
    Wir hoffen, Ihr tegut… kann Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit und dem guten Service überzeugen.
    Gute Grüße für eine schöne Woche aus der
    tegut… Unternehmenskommunikation.

    tegut... Unternehmenskommunikation - 16.01.2019 um 12:58 Uhr Antworten

  • Sie sollte die offenen Lebensmittel (Obst, Gemüse, Kartoffel) öfter einmal kontrollieren. Habe gestern wieder einmal voll in die Sch... gegriffen und ein Beutel Bio-Kartoffel erwischt, die unter die Gürtellinie ging.
    Das war jetzt das 3te mal. - 1. Trauben matschig. 2. Mandarinen schimmelig und nun die Kartoffel.
    Habe diese zurück gebracht. Geht immerhin ums Prinzip.
    Komme aus Frankfurt-Schwanheim.
    Das sind 12 Km hin und zurück und 20 Minuten Zeitverschwendung.
    Mein Geld bekam ich zurück. Für den neuen Beutel Kartoffel musste ich nichts bezahlen. Wenn ich Zeit und Kilometer berechne, kostete mich der Beutel Kartoffel rund 25 Euro.
    Sorry, aber das war mein letzter Besuch im Tegut Kelsterbach.

    Peter Lohrmann - 04.01.2019 um 17:57 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Lohrmann, ganz herzlichen Dank für Zeilen und Ihre wertvollen Hinweise zum tegut... in Kelsterbach. Selbstverständlich ist es unser Anliegen, Ihnen Frische und beste Qualität anzubieten. Besonders im Bereich der Frische werden zahlreiche qualitätssichernde Maßnahmen durchgeführt. Für die beschriebene Qualität beim Obst und Gemüse entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Wir werden dem Filialgeschäftsführer Ihre Hinweise weitergeben Es ist wichtig für uns, solche Qualitätsprobleme aufgezeigt zu bekommen! Danke für Ihre Unterstützung.
      Wir hoffen, Sie können Ihrem tegut... doch noch eine Chance geben und wir können Sie zukünftig wieder mit 100 prozentiger Qualität überzeugen. Wir wünschen Ihnen wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse in Kelsterbach
      Gute Grüße sendet Ihnen Ihre
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 09.01.2019 um 18:28 Uhr

  • Frau Oe. (gekürzt) hat mich beim Kassieren heute keines Blickes gewürdigt, noch hat Sie mich gegrüßt oder mir ein schönes Weihnachtsfest gewünscht. Immerhin wurde ich gefragt ob ich den Kassenbon wünsche. Ich nehme so etwas persönlich, gibt keinen Grund Menschen so zu behandeln.

    Karl - 22.12.2018 um 11:37 Uhr Antworten

    • Mittlerweile sagt man nicht mal mehr Hallo. Ich gehe sehr oft hier einkaufen aber in letzter Zeit ins an den Kassen Luft. Ich bin ja froh das man noch gesagt bekommt wieviel man bezahlen soll. Wird man angesprochen dann Wird man geduzt. Eben passiert.

      Silvia - 15.01.2019 um 17:52 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Karl, danke für Ihre Zeilen. Mit Bedauern lesen wir, dass Sie dieses Erlebnis in Ihrem tegut… Kelsterbach hatten.
      Wir haben Ihre Worte eben an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet, der ein Gespräch mit der Mitarbeitern führen wird. Wir können uns noch einmal ausdrücklich für das Verhalten der Kassierkraft entschuldigen. Wir hoffen, Sie können Ihrem tegut… noch eine Chance geben und die Mitarbeiter im Kelsterbacher Markt können Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit überzeugen.
      Beste Grüße für ein angenehmes Weihnachtsfest aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 22.12.2018 um 21:25 Uhr

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