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tegut… gute Lebensmittel, Hundsburgstr. 11 , 34582 Borken-Kleinenglis

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6 Kommentare

  • Frechheit, mein Patenkind musste heute Brötchen kaufen gehen da ich noch 2 kleiner kinder habe. Sie sollte 10 Brötchen mitbringen 0,35€ kostet eins sind 3,50€ für 10 Brötchen. 4€ hat sie gehabt und bekam kein Wechselgeld zurück und auch kein Kassenzettel.ich kaufe in Kleinenglis im Tegut keine Produkte mehr ein, dann fahre ich lieber bis Borken. Schon Traurig das ein Kind beschissen wird von den Mitarbeitern von Tegut.

    Kerstin - 13.05.2020 um 12:11 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...


      Hallo Kerstin, für das geschilderte Erlebnis entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Wir haben eben im Lädchen angerufen und nachgefragt.
      Wir möchten Ihnen anbieten, sich noch einmal im Lädchen zu melden.
      Gerne überreicht Ihnen Herr Mayer die 50 Cent Wechselgeld.
      Wir können uns nicht erklären, warum das Wechselgeld nicht überreicht worden ist.
      Danke, dass Sie Ihrem Lädchen noch eine Chance geben können.
      Beste Grüße für eine angenehme und gesunde Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 13.05.2020 um 13:36 Uhr

  • Unfreundliches Personal und Lebensmittel werden abgelaufen verkauft! Habe aus den 2 Monate Abgelaufenen kalten Kaffee hingewiesen mit der Bitte ihn zu entfernen. Als ich vor der Türe stand musste ich mit ansehen wie die Dame in von vorne nach hinten ins Regal stellte. Also wenn man nicht aufpasst zwecks Haltbarkeitsdatum, verdirbt man sich den Magen.

    K. Neumann - 07.02.2020 um 18:41 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag K. Neumann,
      danke für Ihre wertvollen Hinweise zum Lädchen Borken-Kleinenglis.
      Wir werden umgehend mit der Marktinhaberin die von Ihnen genannten Punkte besprechen. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für das Verhalten der Mitarbeiterin. Das darf natürlich nicht passieren.
      Wir hoffen, Sie können Ihrem tegut… Lädchen noch eine Chance geben und die Mitarbeiter im Markt können Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit überzeugen.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 10.02.2020 um 15:02 Uhr

  • Total unfreundliche leute arbeiten dort. Man muss warten auf die Verkäuferin obwohl man schon lange an der kasse wartet und sie es gesehen hat. Wenn man dann was sagt kommt nur gleich wenn ich fertig bin. Ich denke aber man sollte die Kunden bedienen und dann die Arbeiten fertig machen.

    A. S. R - 02.09.2019 um 10:01 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag A. S. R , danke für Ihre Zeilen.
      Wir haben mit den Mitarbeitern des Lädchen über Ihr Erlebnis gesprochen.
      Wir bedauern, dass Sie die höfliche Ansprache anders wahrgenommen haben. Wir versichern Ihnen, dass es keinesfalls die Absicht war, Sie zu verärgern bzw. an der Kasse warten zu lassen.
      Wir hoffen, dass sich die Einkaufssituation im Lädchen Borken-Kleinenglis zukünftig wieder zu Ihrer Zufriedenheit gestalten wird.
      Eine schöne Woche wünscht Ihnen die tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 02.09.2019 um 10:25 Uhr

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