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tegut… gute Lebensmittel, Schelmsrasen 4 - 6 , 97421 Schweinfurt
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte gestern ein DHL Paket bei Ihnen in der Filiale zurücksenden, laut infoim Internet ist das ja bei Ihnen möglich ! Leider wurde ich eines Besseren belehrt. Die sehr freundliche Verkäuferin versuchte es vergebens. Sie sagte mir, leider ist das bein uns nicht möglich. Nehmen Sie doch bitte DHL raus, wenn es bei Ihnen nicht möglich ist.
MfG
Margot Paris - 20.08.2020 um 18:06 Uhr Antworten
Sehr geehrte Frau Paris, Danke für Ihren Beitrag. Leider können wir Ihre Aussage nicht nachvollziehen, da auf unserer Homepage keine Information bezüglich DHL – Service bei dem angezeigt wird. Gerne möchten wir jedoch dem Sachverhalt nachgehen. Würden Sie uns hierzu einen Screenshot Ihrer Internet – Information an info@tegut.com senden? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Sonnige Grüße, tegut… Kundenbetreuung
tegut... Kundenbetreuung - 24.08.2020 um 15:18 Uhr
Ich finde das Personal sehr freundlich gehe gerne dort Einkaufen
Sonja müller - 04.08.2017 um 21:37 Uhr Antworten
Ich finde dem Laden an sich schon gut das einzige was gar nicht geht die Verkäuferin Edit Endres so was von unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wie sie mit den Elteren Menschen umgeht unter aller Sau. Sie meint wohl auch das es der einziger Laden in Schweinfurt ist wo man auf sie angewiesen ist. Nie wieder werde ich diesen Laden betreten nur wegen der Verkäuferin so lange sie drinen ist.
So eine unfreundliche Verkäuferin ist mir schon lange nicht mehr begegnet.
Natalie Morina - 11.06.2017 um 20:05 Uhr Antworten
Guten Tag Frau Morina, wir bedauern sehr, dass aus Ihrer Sicht das Verhalten einer Mitarbeiterin nicht freundlich ist. Wir haben Ihre Zeilen zum Anlass genommen und uns mit der Vorgesetzten sowie einigen Kunden über Ihren Eindruck ausgetauscht.
Die überaus positiven Kundenmeinungen und der ehrliche Zuspruch der Schweinfurter bestätigen die wertvolle Arbeit unsrer Mitarbeiterin Frau Endrus. Ein Fehlverhalten konnte uns nicht bestätigt werden.
Wir hoffen, dass Sie die Einkaufsatmosphäre im Lädchen zukünftig angenehmer erleben können.
Gute Grüße für ein schönes Wochenende aus der tegut… Online-Redaktion.
tegut... Kundenbetreuung - 16.06.2017 um 15:17 Uhr