tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut... Langen

tegut... Langen:

Rheinstr. 31 , 63225 Langen
Tel.: 06103/922145
Öffnungszeiten:Mo-Sa: 7:00 - 22:00

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tegut… gute Lebensmittel, Rheinstr. 31 , 63225 Langen

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11 Kommentare


  1. tegut... tegut...

    tegut... Kundenbetreuung - 26.04.2019 um 16:05 Uhr

    Guten Tag Herr Herbert, wie versprochen, melden wir uns heute wieder.
    Erst einmal ein herzliches Dankschön für Ihre wertschätzenden Worte.
    Es ist schön zu lesen, dass Ihnen der umgebaute Markt grundsätzlich gefällt.
    Es ist richtig, leider hat Ihr Markt dieses Katzenstreu nicht mehr im Sortiment.
    Wir können Ihnen nur Cats Best Original 10 Liter vom gleichen Hersteller im tegut... Langen anbieten.
    Ihren Produktwunsch haben wir an den zuständigen Einkaufsbereich weitergeleitet.
    Sollte das Universal Katzenstreu wieder den Weg die tegut… Regale finden, werden wir im tegut... Flugblatt gerne darüber informieren.
    Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie vielleicht das Cats Best Original doch noch überzeugen kann.
    Gute Grüße für ein angenehmes Wochenende aus der
    tegut… Unternehmenskommunikation.

    Antworten

  2. Markus Herbert - 05.04.2019 um 12:39 Uhr

    Hallo tegut team,
    grundsätzlich gefällt mir Ihre Umbaumaßnahme ganz gut. Man findet auch weiterhin fast alles.
    Leider scheint es mir dass Sie das Cats Best Universal Katzenstreu für 2,99 Euro aus dem Programm genommen haben in der Langener Tegut Filiale. Sehr schade. Es ist nur noch das Cats Best Original Katzenstreu zu haben, mehr als doppelt so teuer und leider nicht halb so gut. Die Streustückchen beim Original sind viel zu klein, werden in der ganzen Wohnung verteilt vom Kätzchen, und dazu kommt noch das es mind. alle 2 Tage komplett gereinigt werden muss. Das ist beim Universal Streu alles nicht der Fall. Bitte nehmen Sie dieses Produkt wieder ins Sortiment auf. Preis/Leistung ist einfach top! Danke für Ihr Verständnis und Ihre baldige Antwort.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 05.04.2019 um 15:23 Uhr

      Guten Tag Her Herbert, gerne fragen wir im tegut... Einkauf nach, ob Sie das Cats Best Universal Katzenstreu weiterhin in Ihrem tegut... Langen bekommen können.
      Gerne melden wir uns in der kommenden Woche wieder bei Ihnen.
      Danke für Ihre Geduld.
      Beste Grüße für ein schönes Wochenende aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

  3. Günter Heinrich - 11.03.2019 um 11:06 Uhr

    Ihr Sortiment in Langen ist sehr gut. Ich kaufe gern etwas aus der Vielzahl Ihrer Bio-Artikel, die auch relativ kostengünstig sind. Damit besteht für Sie ein echter Standortvorteil, da man nirgends in Langen so viele Bioartikel geboten kommt.
    Ein Problem gibt es aber schon seit langem: Wenn sich an der einen ständig besetzten Kasse eine lange Schlange bildet, dauert es oft sehr lange, bis eine 2. Kasse besetzt wird. Auf Beschwerden kommt die Antwort, daß von der Stammkasse aus keine Lautsprecheransage gemacht werden kann, Vermutlich wegen eines technischen Defekts. Das ist eigentlich ein Problem, das ein kundenorientierter Einkaufsmarkt leicht in den Griff bekommen müßte.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 11.03.2019 um 12:17 Uhr

      Sehr geehrter Herr Heinrich, mit Freude lesen wir Ihre lobenden Zeilen zum Bio-Sortiment im tegut.. Langen.
      Danke für Ihre Wertschätzung und Treue.
      Für die Wartezeiten an der Kasse entschuldigen wir uns herzlich.
      Selbstverständlich sind wir bestrebt, die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
      Ihre Einschätzung haben wir heute an den Marktinhaber geschickt und um eine Verbesserung der Situation gebeten.
      Wir hoffen, dass zukünftig die zweite Kasse schneller besetzt wird und sich damit die Kassenwartezeit verkürzt.
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

  4. Peter Strick - 15.09.2018 um 21:54 Uhr

    Tolles Sortiment. Auch zu später Stunde ist alles verfügbar. Super! Über folgende weitere Artikel würde ich mich freuen:
    – spülbürstenwechselköpfe mit Naturborsten
    – Eiscreme der Marke „Das Eis“ ‚ wie im Tegut Weiterstadt verfügbar

    Viele Grüße

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 17.09.2018 um 14:11 Uhr

      Sehr geehrter Herr Strick, danke für Ihre lobenden Zeilen zum tegut... Langen und Ihre Produktanregungen, die wir gerne weiter geben.
      Den Sortimentswunsch nach dem Bio Eis von healthy planet können wir leider in Langen nicht erfüllen.
      Je nach Markttyp oder auch Fläche, werden für jeden Markt bestimmte Regalgrößen festgelegt.
      Wir nennen sie Bausteine. In jedem Baustein hat jedes Produkt seinen festen Platz – Layout.
      Und die Märkte haben nach der aktuellen Sortimentsüberarbeitung genau das Sortiment, was aus den Ergebnissen der Abverkäufe gemeinsam erarbeitet wurde. Jeder Markt wird aus einzelnen verschieden großen „Bausteinen“ zusammengesetzt. Die Mitarbeiter können also dann auch nur die Produkte bestellen, die in ihrem Baustein einen Platz haben bzw. in ihrem Bestellgerät (MDE) sind auch nur die Artikel hinterlegt, die für diesen Markt vorgesehen sind.
      Wir hoffen, Sie können nachvollziehen, dass deshalb nicht jeder Markt immer das gesamte Sortiment zur Verfügung stellen kann. Danke für Ihr Verständnis.
      Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anregungen für uns haben, sind wir gerne für Sie da.
      Herzliche Grüße für eine angenehme Woche aus der tegut… Online-Redaktion.

  5. Sibylle Engel - 27.03.2018 um 22:12 Uhr

    Bieten Sie einen Lieferservice an?

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 28.03.2018 um 14:13 Uhr

      Guten Tag Frau Engel,
      in ausgewählten Märkten bietet tegut... seinen Kunden einen Lieferservice an. Diese können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.tegut.com/suche/artikel/lebensmittel-lieferservice.html
      Im Raum Langen wird aktuell kein Lieferservice angeboten.
      Darüber hinaus bieten wir seit März 2017 unseren Kunden die tegut… Eigenmarken auch online und außerhalb des Stammgebietes und der Ladenöffnungszeiten an. Wir kooperieren an dieser Stelle mit Amazon, um deren erfolgreichen Online-Vertriebskanal mit seinem effizienten Logistiknetzwerk zu nutzen. Unter dem Link https://www.amazon.de/b?node=11423416031 gelangen Sie zu den tegut... Produkten auf Amazon.
      Beste Oster-Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

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