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tegut… gute Lebensmittel, Rheinstr. 31 , 63225 Langen

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Titelseite des tegut-Flugblatts für die Kalenderwoche 12/2019

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8 Kommentare

  • Ihr Sortiment in Langen ist sehr gut. Ich kaufe gern etwas aus der Vielzahl Ihrer Bio-Artikel, die auch relativ kostengünstig sind. Damit besteht für Sie ein echter Standortvorteil, da man nirgends in Langen so viele Bioartikel geboten kommt.
    Ein Problem gibt es aber schon seit langem: Wenn sich an der einen ständig besetzten Kasse eine lange Schlange bildet, dauert es oft sehr lange, bis eine 2. Kasse besetzt wird. Auf Beschwerden kommt die Antwort, daß von der Stammkasse aus keine Lautsprecheransage gemacht werden kann, Vermutlich wegen eines technischen Defekts. Das ist eigentlich ein Problem, das ein kundenorientierter Einkaufsmarkt leicht in den Griff bekommen müßte.

    Günter Heinrich - 11.03.2019 um 11:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Heinrich, mit Freude lesen wir Ihre lobenden Zeilen zum Bio-Sortiment im tegut.. Langen.
      Danke für Ihre Wertschätzung und Treue.
      Für die Wartezeiten an der Kasse entschuldigen wir uns herzlich.
      Selbstverständlich sind wir bestrebt, die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
      Ihre Einschätzung haben wir heute an den Marktinhaber geschickt und um eine Verbesserung der Situation gebeten.
      Wir hoffen, dass zukünftig die zweite Kasse schneller besetzt wird und sich damit die Kassenwartezeit verkürzt.
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 11.03.2019 um 12:17 Uhr

  • Tolles Sortiment. Auch zu später Stunde ist alles verfügbar. Super! Über folgende weitere Artikel würde ich mich freuen:
    – spülbürstenwechselköpfe mit Naturborsten
    – Eiscreme der Marke „Das Eis“ ‚ wie im Tegut Weiterstadt verfügbar

    Viele Grüße

    Peter Strick - 15.09.2018 um 21:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Strick, danke für Ihre lobenden Zeilen zum tegut... Langen und Ihre Produktanregungen, die wir gerne weiter geben.
      Den Sortimentswunsch nach dem Bio Eis von healthy planet können wir leider in Langen nicht erfüllen.
      Je nach Markttyp oder auch Fläche, werden für jeden Markt bestimmte Regalgrößen festgelegt.
      Wir nennen sie Bausteine. In jedem Baustein hat jedes Produkt seinen festen Platz – Layout.
      Und die Märkte haben nach der aktuellen Sortimentsüberarbeitung genau das Sortiment, was aus den Ergebnissen der Abverkäufe gemeinsam erarbeitet wurde. Jeder Markt wird aus einzelnen verschieden großen „Bausteinen“ zusammengesetzt. Die Mitarbeiter können also dann auch nur die Produkte bestellen, die in ihrem Baustein einen Platz haben bzw. in ihrem Bestellgerät (MDE) sind auch nur die Artikel hinterlegt, die für diesen Markt vorgesehen sind.
      Wir hoffen, Sie können nachvollziehen, dass deshalb nicht jeder Markt immer das gesamte Sortiment zur Verfügung stellen kann. Danke für Ihr Verständnis.
      Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anregungen für uns haben, sind wir gerne für Sie da.
      Herzliche Grüße für eine angenehme Woche aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 17.09.2018 um 14:11 Uhr

  • Bieten Sie einen Lieferservice an?

    Sibylle Engel - 27.03.2018 um 22:12 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Engel,
      in ausgewählten Märkten bietet tegut... seinen Kunden einen Lieferservice an. Diese können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.tegut.com/suche/artikel/lebensmittel-lieferservice.html
      Im Raum Langen wird aktuell kein Lieferservice angeboten.
      Darüber hinaus bieten wir seit März 2017 unseren Kunden die tegut… Eigenmarken auch online und außerhalb des Stammgebietes und der Ladenöffnungszeiten an. Wir kooperieren an dieser Stelle mit Amazon, um deren erfolgreichen Online-Vertriebskanal mit seinem effizienten Logistiknetzwerk zu nutzen. Unter dem Link https://www.amazon.de/b?node=11423416031 gelangen Sie zu den tegut... Produkten auf Amazon.
      Beste Oster-Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 28.03.2018 um 14:13 Uhr

  • Die Parkplatzsituation in Langen ist eine absolute Katastrophe.

    Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

    Olaf Bültmann - 02.09.2017 um 13:43 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Bültmann,
      für die arg verzögerte Antwort entschuldigen wir uns herzlich.
      Ihre Zeilen haben wir mit dem Filialgeschäftsführer besprochen. Für das Mitarbeiter-Lob bedanken wir uns sehr. Der Parkplatzsituation nehmen wir uns an, leider können wir diese kurzfristig nicht positiver gestalten. Wir suchen aber weiterhin nach Lösungen.
      Danke für Ihr Verständnis.
      Gute Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 13.09.2017 um 11:43 Uhr

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