tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut... Ludwigsau-Friedlos

tegut... Ludwigsau-Friedlos:

Industriestr. 6 , 36251 Ludwigsau-Friedlos
Tel.: 06621/50492-0
Öffnungszeiten:Mo-Sa: 8:00 - 20:00

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tegut... Ludwigsau-Friedlos

tegut… gute Lebensmittel, Industriestr. 6 , 36251 Ludwigsau-Friedlos

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10 Kommentare


  1. Vertrete mehrere Menschen - 15.02.2021 um 10:54 Uhr

    Die Beschwerden über das Personal bei der Post häufen sich. Termin wie patzig, unhöflich, zickig höre ich links und recht von der Familie und Nachbarschaft. Menschen werden eingeschüchtert und trauen sich nichts zu fragen, zum Beispiel warum sie kein Bon nit Track and trace Nummer bekommen wenn sie ein Packet verschicken...und dann komm ich zum Kernproblem: mehrer Päckchen die da verschickt sind sind auch nach zwei Monaten noch immer nicht angekommen. Während Päckchen von Bad Hersfeld und Rotenburg an die selbe Adresse in der selben Zeit verschickt worden sind und innerhalb einer Woche im Ausland angekommen sind. Hier stinkt was und was es ist werden wir gründlich untersuchen.

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    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 23.02.2021 um 16:08 Uhr

      Guten Tag,
      danke für Ihre Zeilen.
      Gerne möchten wir ihr Anliegen klären.
      Ist ein Paket nicht zugestellt worden, können Sie im Online-Portal der Post prüfen, wo die Sendung aktuell ist.
      Bei Paketen bekommen Sie am Postschalter immer einen Bon mit einer Track Nummer. Bei Päckchen ist das nicht der Fall, da Päckchen nicht versichert sind, es sei denn es wurde online mit Sendungsverfolgung frankiert und dann erhält auch jeder Kunde einen Bon.
      Alles was bei der Post im tegut... Ludwigsau-Friedlos abgegeben wird, geht am selben Tag bis 16:30 Uhr noch raus oder dann am Folgetag. Gerade auch im Service-Bereich pflegen wir einen partnerschaftlichen und vertrauensvollen Umgang.
      Bitte wenden Sie sich gerne direkt an uns - die tegut... Kundenbetreuung - um dieses Missverständnis aufklären zu können.
      Danke und gute Grüße sendet B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

  2. Christian Schmidt - 10.12.2020 um 15:05 Uhr

    Unfreundlicher Männlicher Mitarbeiter. Sowas patziges habe ich noch nicht erlebt.
    Geld an der Kasse abheben kann man auch vor 12Uhr vergessen, wurde angeraunzt dass dann nicht genug Wechselgeld mehr vorhanden wäre. Eine Mitarbeiterin an der Kasse und 2 räumen seelenruhig die Regal ein, die Schlage am Postschalter interessiert da nicht. Zum Glück ist das Rewe gleich nebenan!

    Antworten

  3. Florian Claus - 22.08.2020 um 08:24 Uhr

    10 min beim Postschalter warten,während die Dame am Band jeden anderen Kunden ,der sich später angestellt hat, zuerst abzieht.Auf Ansprache dann gereizt. 2 andere Mitarbeiterinnen räumen während dessen seelenruhig weiter ein. Ärgerlich

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 27.08.2020 um 14:29 Uhr

      Guten Tag Herr Claus, Danke für Ihre Nachricht. Selbstverständlich können Sie freundliche Mitarbeitende und einen guten Service von tegut… erwarten. Dass Sie dies in dem tegut… Markt in Ludwigsau – Friedlos anders erlebten, bitten wir zu entschuldigen. Ihre Zeilen haben wir an die Marktleiterin, Frau Grau und den zuständigen Bezirksverantwortlichen weitergegeben, damit diese Themen im Team nachhaltig besprochen werden können. Freundliche Grüße, tegut… Kundenbetreuung

  4. Kathrin Schmitz - 30.07.2020 um 20:25 Uhr

    Hallo, dieser Tegut Supermarkt ist so was von schlecht, unglaublich. Vor allem das Personal ist total unfreundlich. Immer schlecht gelaunt. Hier muss unbedingt mal was passieren. Das geht gar nicht. Also einkaufen werde ich hier auf keinen Fall mehr. Da geh ich lieber zu Rewe. Die Öffnungszeiten werden auch nicht eingehalten. Sorry, für die Bewertung, aber hier wäre noch nicht mal ein Stern verdient.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 04.08.2020 um 13:18 Uhr

      Guten Tag Frau Schmitz, Danke für Ihren Beitrag. Mit Bedauern lesen wir, dass Sie ungute Erfahrungen in dem tegut… Markt in Ludwigsau – Friedlos gemacht haben.
      Selbstverständlich können Sie freundliche Mitarbeitende und einen guten Service von tegut… erwarten. Da Sie dies anders erlebten, haben wir Ihre wertvollen Hinweise
      an die Marktinhaberin, Frau Grau und den zuständigen Bezirksverantwortlichen weitergegeben, damit diese Themen nachhaltig im Team besprochen werden können.
      Wir danken Ihnen, dass Sie uns durch Ihren Beitrag, die Möglichkeit geben, den Service vor Ort zu bessern. Sonnige Grüße, tegut… Kundenbetreuung

  5. Volker Wiemann - 06.07.2020 um 10:13 Uhr

    Schlecht betreutes Sortiment, abgelagertes Obst und Gemüse, mürrisches Personal, unansprechende Atmosphäre. Gäbe es nicht nebenan eine Top-Metzgerei und einen gut laufenden Getränke-Markt, wäre dieser Laden lange tot.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 09.07.2020 um 11:17 Uhr

      Sehr geehrter Herr Wiemann, Ihre Einschätzung zum tegut… Ludwigsau-Friedlos haben wir dankend an die zuständigen Marktinhabern weitergeleitet.
      Dieser Markt wird regelmäßig vom zuständigen Bezirksverantwortlichen und den Fachberatern besucht.
      Die von Ihnen beschriebenen Punkte können wir so nicht bestätigen
      Gerne bieten Ihnen die Marktinhaberin das persönliche Gespräch direkt im Markt an.
      So geben Sie uns die Chance, ganz gezielt und konkret an einer Verbesserung der genannten Punkte zu arbeiten. Danke für Ihre Unterstützung.
      Gute Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

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