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tegut... Ludwigsburg
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tegut… gute Lebensmittel, Marstallstr. 1 , 71634 Ludwigsburg

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28 Kommentare

  • Sehr geehrtes Tegut Team.
    ich kann mich der Meinung eines Mit-Kommentators _Christian_ nur anschließen.
    Ich finde Eure Käsetheke prima und grase immer die günstigen, weil vom MHD begrenzten Käsesorten ab, oft sind auch Bio-Käse dabei. Es kann jedoch nicht sein, daß ich , wie beim letzten Mal, einen Schweizer Emmentaler mitnehme, die Plastikfolie entferne und sehe, daß der Käse ein winziges grünes Schimmeleckle an der Rinde hat. Jetzt ist der Schimmel in den Löchern und der Käse flog aus dem Kühlschrank... eigentlich ist das schon des öfteren passiert bei Ihnen. Ich habe mich wirklich auf den Schweizer Käse gefreut! Dann kaufe ich lieber einen nicht abgelaufenen Käse, der dann frisch ist und auch noch zuhause ein Weilchen hält!
    Der Metzger ist oft nicht an seinem Platz; räumt Lebensmittel in anderen Abteilungen ein und aus... . Ich habe den Eindruck, die Filiale ist unterbesetzt, das Personal arbeitet am Limit. Trotzdem sollte man schauen, daß bei Käse/Wurst keine abgelaufenen Sachen dabei sind. In der Frische finde ich in aller Regel reduzierte Tortellini, Yoghurt und Nudelsalat- gerne nehme ich diese Lebensmittel mit (aber diese halten faktisch länger).
    Wie gesagt, der ganze Markt ist eigentlich viel zu vollgestopft mit Waren, das gibt die Größe des Ladens gar nicht her. Dann kann die Rate an abgelaufenen Waren schon höher sein..?!
    Vielleicht kann man den ganzen Markt mal aufhübschen und auch die furchtbare Kauhaus-Musik abstellen. Es wäre doch nicht verkehrt, eine große Fililale in Ludwigsburg außerhalb der Stadt zu bauen. Der ganze Markt wirkt wie ein Ladengeschäft aus den 80er Jahren....
    Sowieso wird es höchste Zeit, daß der Tegut auch in Bietigheim-Bissingen aufmacht, aber dann bitte nur mit frischen Lebensmitteln!
    Freundliche Grüße
    Distelfink

    Distelfink - 14.02.2020 um 16:51 Uhr Antworten

  • Gibt es bald auch lose Ware in Ludwigsburg-
    Wäre wirklich super!

    Max Mustermann - 06.01.2020 um 21:39 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Max Mustermann, welche Standorte in 2020 auch ein unverpackt-Regal anbieten werden, entscheidet sich nach der Kundenresonanz. Wenn neue Entscheidungen getroffen worden sind, werden wir natürlich darüber berichten.
      Für Ludwigsburg können wir leider noch keine Auskunft geben.
      Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der tegut… Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 13.01.2020 um 15:21 Uhr

  • Wie kann es sein, dass man immer wieder abgelaufene Waren in den Regalen findet? Z. T. wochenlang abgelaufen. Ich musste bereits mehrfach zurück in den Markt, um abgelaufene oder gar verschimmelte Ware zu reklamieren. Und das inzwischen über einen langen Zeitraum, nahezu seit Eröffnung des Marktes. Das ist doch kein Service. Das ist ein Armutszeugnis.

    Christian - 17.11.2019 um 11:44 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Christian, danke für Ihre Einschätzung zum Ludwigsburger Markt.
      Wir bedauern sehr, dass Sie beim Einkauf oft Produkte mit abgelaufenem MHD im Regal finden.
      Wir werden noch einmal verstärkt die MHD-Situation ansprechen und die Mitarbeiter werden zukünftig noch verstärkter auf abgelaufene Ware achten und diese aus dem Regal nehmen.
      Wir hoffen, Sie können Ihrem Markt noch eine Chance geben. Wir wünschen Ihnen zukünftig wieder angenehme Einkaufserlebnisse im tegut… Ludwigsburg.
      Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 18.11.2019 um 13:59 Uhr

  • Guten Morgen Herr Wimmer,
    bitte entschuldigen Sie, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Der von Ihnen beschriebenen Sachverhalt ist nicht im Sinne von tegut…
    Freundlichkeit und Wohlwollen unserer Mitarbeiter ist für uns ein wichtiges Anliegen, nur so können wir unseren Kunden den von uns gebotenen Service an Qualität, Frische und Sortiment deutlich machen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie dies anders erlebt haben.
    Wir werden die zuständigen Vorgesetzten der Filiale zur Prüfung, Klärung und Behebung beauftragen. Danke für Ihre Information.

    Ihre tegut... Kundenbetreuung - 09.09.2019 um 11:29 Uhr Antworten

  • Geehrtes Tegut Team,
    bin Stammkunde vom ersten Tag an. Seit 5 - 6 Wochen sitzen um die Mittagszeit zwei junge größer Mädels an der Kasse, sagen beide nicht Guten Tag, Auf Wiedersehen und schon gar nicht Danke für den Einkauf. Heute 29.08. ca. 12.45 Uhr saß eine der beiden an der Kasse. Die schlechteste Kassiererinenperformence seit dem ich einkaufe (seit 38 Jahren). Vor mir eine Kundin mit einem Artikel, habe meine Waren mit Abstand aufgelegt trotzdem will sie den ersten Artikel von mir mitrüber ziehen, ich habe aufgepasst, kein Danke schön nur lustloses Glotzen. Ich bin dran Hallo, kein Hallo zurück! Bezahlen, kein Bitte, kein Danke, kein Aufwiedersehen! Dann schiebt sie noch die Bierflaschen des nächsten Kunden auf meinen Einkauf (Salat, Obst, Gemüse & Fleisch). Nachdem ich sie darauf aufmerksam gemacht habe keine Entschuldigung nur wieder ein lustloses "äää hab ich nicht gesehen". Es war wenig los,keine Schlange an der Kasse. So kann ich leider nicht mehr bei Ihnen einkaufen (kaufe für ca. 450,00€ im Monat). Mit freundlichen Grüßen.

    Thomas Wimmer - 29.08.2019 um 16:34 Uhr Antworten

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