tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut... Mainz

tegut... Mainz:

Annemarie-Renger-Str. 1o , 55131 Mainz
Tel.: 061314640090
Öffnungszeiten:Mo-Sa: 7:00 - 22:00

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tegut... Mainz

tegut… gute Lebensmittel, Annemarie-Renger-Str. 1o , 55131 Mainz

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8 Kommentare


  1. Rita und Michael - 06.04.2021 um 08:11 Uhr

    Mein Mann und ich sind große Fans von Tegut, insbesondere von dieser Filiale. Die ist so schön, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bio Produktangebot ist fantastisch, die Preise total fair. Wir gehen sehr sehr gerne dort einkaufen und freuen uns, dass Mainz um diesen tollen Lebensmittelmarkt reicher ist.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 08.04.2021 um 13:08 Uhr

      Hallo Rita und Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne auch an die Kollegen vor Ort weitergeleitet haben. So Feedback tut gut :)
      Herzliche Grüße und weiterhin viel Freude beim Einkaufen, N. Reinhold aus der tegut... Kundenbetreuung

  2. Schülerinnen und Schüler - 06.11.2020 um 15:57 Uhr

    Wir sind eine Gruppe an Schüler*innen, die mehrmals täglich in der tegut… Filiale einkaufen und freuen uns sehr über einen neuen und nahegelegenen Supermarkt.
    Eine Vielzahl an Schüler*innen kaufen gelegentlich „Paulaner Spezi“ bei Ihnen und müssen leider dieses Getränk warm genießen. Gibt es eine Möglichkeit dieses Produkt (in Dosen und/oder Flaschen) auch gekühlt zu verkaufen?
    Vielen Dank und ein schönes Wochenende!

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 13.11.2020 um 16:46 Uhr

      Guten Tag Schülerinnen und Schüler, danke für euer Bitte und Eure tegut... Treue.
      Gerne haben wir die Anregung an den Mainzer tegut... übermittelt.
      Die Filialgeschäftsführung prüft, ob zukünftig eine Kühlmöglichkeit für Paulaner Spezi geschaffen werden kann.
      Vielleicht bald erfrischenden Genuss wünscht herzlich die tegut... Kundenbetreuung,
      B. Heinrichs.

  3. Sarah skreta - 21.07.2020 um 22:02 Uhr

    Liebes Tegut-Team,
    Wir sind Nachbarn und wohnen gegenüber von ihrer Filiale.Dementsprechend kaufen wir regelmäßig und für einen Mehrfamilienhaushalt bei Ihnen ein.Gerade eben 21h30 wollten wir unser Pfand zurückgeben (bei Ihnen gekaufte Flaschen)und einen Einkauf tätigen der vom Wert wesentlich höher gewesen wäre.Der Automat war geschlossen und ein Mitarbeiter wimmelte uns sehr unhöflich ab,wir sollten doch einfach mal früher kommen.ich erklärte ihm das wir Nachbarn und Stammkunden sind aber dies interessierte ihn kurz vor Feierabend nicht.Wir sind natürlich ohne etwas einzukaufen wieder gegangen und überlegen bei so einer unschönen Kundenfreundlichkeit einen anderen StammSupermarkt zu suchen.Wir hätten uns einfach einen netteren Umgang mit dem Kunden gewünscht oder eine freundliche Erklärung,dass die Pfandrückgabe nur bis zu einer bestimmten Uhrzeit möglich ist.
    Liebe Grüße

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 24.07.2020 um 15:33 Uhr

      Sehr geehrte Frau Skreta,
      danke, dass Sie uns über diesen Vorfall informieren.
      Grundsätzlich nehmen wir bis Ende der Öffnungszeiten Pfand an. Dies hat uns die stellvertretende Geschäftsführung der Filiale auch nochmals bestätigt. Warum dies in diesem Fall abgelehnt wurde, werden wir mit dem betreffenden Mitarbeitenden klären.
      Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten.
      Freundliche Grüße
      tegut... Kundenbetreuung

  4. Christiane Jung - 19.06.2020 um 14:57 Uhr

    Heute wollte ich die angebotenen Erdbeeren kaufen ( Körbchen 1kg 3,99) leider waren sie um 11:00 Uhr schon ausverkauft .Wie ist das möglich ??Ich war enttäuscht da diese Filiale erst die zweite Woche geöffnet hat und sicher eine gute Werbung bräuchte

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 19.06.2020 um 16:00 Uhr

      Sehr geehrte Frau Jung, danke für Ihre Zeilen.
      Selbstverständlich ist eine ausreichende Verfügbarkeit der Angebote auch unser Bestreben. Wir möchten unsere Kunden keineswegs verärgern.
      Ihre Enttäuschung können wir gut verstehen.
      Bei den von Ihnen gewünschten Erdbeeren zum Wochenendspurt gab es leider Lieferprobleme seitens des Lieferanten. Aufgrund eingeschränkter Warenverfügbarkeit, durch die Witterung und die starken Regenfälle, stehen nur eingeschränkte Mengen der Erdbeeren 1 kg zur Verfügung.
      So können wir hier leider nicht die gewünschten Mengen für unsere Kunden bereitstellen.
      Dafür entschuldigen wir uns herzlich und bitten um Ihr Verständnis.
      Wir freuen uns, wenn Sie uns trotzdem weiterhin wohlgesonnen bleiben und weiterhin gerne im tegut... Mainz einkaufen.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

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