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tegut… gute Lebensmittel, Erlabrunnerstr. 36 , 97276 Margetshöchheim

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20 Kommentare

  • Guten Tag.
    Bei meinem Einkauf heute Morgen im Teegut Margetshöchheim viel mir eine junge Mitarbeiterin auf die ohne Mund -Nasen Schutz durch den Laden lief. Von mir auf diese Tatsache hin angesprochen erwiderte sie schnippisch (ich gebe zu, das ist mein persönlicher Eindruck aber, ich empfand es so) , sie hätte ein Attest. Meine Frage: Ist es zulässig, das eineMitarbeiterin in einem stark kundenfrequentierten Supermarkt den ganzen Tag ohne Schutz herumläuft und somit sicherlich dazu beiträgt das Kunden/innen gesundheitlich gefährdet werden.
    Wenn Ihre Mitarbeiterin aus gesundheitlichen Gründen keinen Mund - Nasenschutz tragen muss, sollte sie dann nicht aus dem direkten Kundenumfeld herausgenommen werden?
    Ich weiß, daß Kunden mit entsprechenden Attesten angehalten sind ihre Einkäufe zügig zu erledigen und die Geschäfte möglichst schnell zu verlassen.
    Ich werde mich unabhängig Ihrer Reaktion bzw. Antwort mit dem zuständigen Ordnungsamt
    über die entsprechenden Regelungen informieren.
    Unabhängig hiervon ergeht eine persönliche Beschwerde ob des beleidigenden Verhaltens Ihrer Mitarbeiterin (Zitat: „Ich glaube bei Ihnen hakt es„) an Ihre Zentrale!
    Mit freundlichen Grüßen,
    R. Kalkbrenner

    R. Kalkbrenner - 01.08.2020 um 11:55 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Kalkbrenner,
      wir bedanken uns für Ihren Hinweis.
      Selbstverständlich ist es unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung sowohl bei den Kunden als bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen. Sie können sich darauf verlassen, dass bei Mitarbeitern, die keine Maske tragen, eine gesundheitliche Beeinträchtigung sowie ein entsprechendes Attest vorliegt - so auch der Fall bei einer Mitarbeitenden im tegut... Markt in Margetshöchheim.
      Die Mitarbeiterin unterzieht sich regelmäßig einem Corona-Test. Natürlich gelten die übrigen Hygienvorschriften auch weiterhin uneingeschränkt (Abstand, Desinfektion...).
      Bitte entschuldigen Sie den unfreundlichen Ton der Mitarbeiterin. Wir haben Ihre Zeilen an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet, sodass das Gespräch mit der Mitarbeiterin gesucht werden kann.
      Wir freuen uns, wenn wir Sie zukünftig wieder mit positiven Einkaufserlebnissen von tegut... überzeugen können und senden Ihnen herzliche Grüße, Cathrin aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 06.08.2020 um 12:46 Uhr

  • Super tegut Markt immer aufgeräumt und sauber, komme am Wochenende immer extra nach Margetshöchheim zum Einkaufen. Tolle Produkte und sehr freundliche Mitarbeiter, macht bitte weiter so. Beste Grüße und bleiben Sie alle gesund!

    Cornelia Schmidt - 18.06.2020 um 20:00 Uhr Antworten

  • Guten Morgen Herr Werner ich bins der Herr Gebhard habe bei piepenbrock gearbeitet ich habe eine frage ich will helfen Regale auffüllen corona kriese sie können mich jederzeit anrufen

    Dominic Gebhard - 24.03.2020 um 08:13 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Gebhard, vielen Dank für Ihr Interesse an einer Mitarbeit im Unternehmen und Ihre angebotene Unterstützung.
      Bitte setzen Sie sich gerne direkt mit dem tegut... Markt und Herrn Werner in Verbindung. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre Telefonnummer von der Homepage entfernen.
      Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von C. Fischer

      tegut... Kundenbetreuung - 25.03.2020 um 15:59 Uhr

  • Heute um 10:19 Uhr eine ausgesprochen unfreundliche Kassierin am Band. Das haben wir als Stammkunden nicht verdient.

    Waltraud Engel - 03.09.2019 um 13:24 Uhr Antworten

    • Guten Tag Frau Engel,
      bitte entschuldigen Sie, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt ist nicht im Sinne von tegut…
      Gerne möchte unser Filial-Geschäftsführer, Herr Werner, dem Umstand nachgehen. Bitte melden Sie sich direkt vor Ort bei ihm.
      Dankeschön.

      Ihre tegut... Kundenbetreuung - 09.09.2019 um 15:20 Uhr

  • heute Champignons gekauft....wie Gummibären.....lassen sich nicht schneiden...da kauft man in der Tat frischere Ware bei Aldi, Norma, Lidl

    B.Wächter - 01.08.2019 um 14:09 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag B. Wächter, für die beschriebene Qualität der gekauften Champignons entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Selbstverständlich ist es unser Anliegen, Ihnen Frische und beste Qualität anzubieten. Besonders im Bereich der Frische werden zahlreiche qualitätssichernde Maßnahmen durchgeführt.
      Bei tegut… gilt „Umtausch ohne Wenn und Aber“. Sie bekommen im Markt das Geld zurück oder ein neues Produkt. Gerne melden Sie sich bei Ihrem nächsten Einkauf beim Filialgeschäftsführer. Er überreicht Ihnen eine neue Packung Champignons, Wir hoffen, wir können Sie zukünftig wieder mit 100 prozentiger Qualität überzeugen und wir wünschen Ihnen wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse in Margetshoechheim
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 02.08.2019 um 11:12 Uhr

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