tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Mühlheim am Main
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tegut… gute Lebensmittel, Schillerstr. 77 - 79 , 63165 Mühlheim am Main

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29 Kommentare

  • Heute war ich bei Tegut einkaufen. Ich war enttäuscht, dass wieder das Desinfektionsmittel am Eingang
    leerr war. Dies ist schon sehr, sehr oft der Fall gewesen. Mein Mann hat auch schon mehrfach das Personal aufgefordert das Mittel aufzufüllen.
    Sehr, sehr ärgerlich!! Hoffe, das es besser wird

    Eva Dworschak Mühlheim - 27.10.2020 um 20:16 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Dworschak, vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Kollegen prüfen die Hygienestation mehrfach am Tag. Sie werden zukünftig aber einen noch größeren Augenmerk darauf legen und das Prüfintervall kürzen. Viele Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung (nr)

      tegut... Kundenbetreuung - 29.10.2020 um 13:57 Uhr

  • Leider ist der Tetgut nicht mehr das, was er mal war. Es war ein besonderer Markt, in dem man vom Personal freundlich gegrüßt wurde und an dem an der Kasse nicht der ganze Einkauf schnell zusammen geschoben wird, so dass man Angst haben muss, die Sachen gehen kaputt.
    Ein guten Tag, kein Auf Wiedersehen an der Kasse.
    Liegt das an Corona?
    Gerade in dieser Zeit sollte man doch ein Lächeln übrig haben und freundlich zu einander sein.

    Petra Römer - 20.10.2020 um 11:26 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Römer, danke für Ihre Schilderung zum tegut… in Mühlheim am Main.
      Wir bedauern sehr, dass Sie sich in diesem Markt nicht wohl fühlen.
      Selbstverständlich können Sie von den Mitarbeitenden Freundlichkeit bzw. eine angemessene Begrüßung und Verabschiedung erwarten.
      Wir haben Ihre Zeilen heute an die Filialgeschäftsführung weitergeleitet.
      Der Filialgeschäftsführer entschuldigt sich herzlich bei Ihnen und wird zukünftig verstärkt darauf achten, dass die Kundenansprache höflich erfolgt und Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis haben können.
      Danke, dass Sie uns darüber informiert haben.
      Wir freuen uns, wenn Sie sich tegut... weiter verbunden fühlen und
      senden herzliche Grüße für ein schönes Wochenende.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 23.10.2020 um 12:31 Uhr

  • Guten Tag,
    auch ich möchte auf die Nichteinhaltung der Maskenpflicht im Markt einhalten.
    Wenn ich die Dame an der Wursttheke aus gesundheitlichen Gründen raus nehme (wobei genau sie für sich eine FFP2 tragen müsste), dann sind mir 3 Mitarbeiterinnnen begegnet, die ihren Schutz nur über dem Mund trugen. 2 habe ich angesprochen, bei der 3. habe ich aufgegeben. Da wundert es mich nicht, dass 1. Kunden auch nicht korrekt tragen und 2. die Fallzahlen steigen.
    Sie müssen dringend die MItarbeiterinnen an ihre Pficht erinnern. Und gesundheitliche Bedenken sind Quatsch..wenn Masken tragen so schädlich wäre, könnte niemand im OP, auf Intensiv, Verbrennungs- und Isolierstationen arbeiten. Und die arbeiten jeden Tag 8 - 12 Std. mit Maske bei körperlich weitaus anstrengenden Tätigkeiten.

    Corona - 04.08.2020 um 11:19 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen. Für uns steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden in den Filialen an oberster Stelle. Dazu gehört, dass alle angeordneten und erforderlichen Maßnahmen eingehalten werden sollen und müssen. Wir werden die Kollegen vor Ort, deren Vorgesetzte und die zuständigen Fachbereiche hier im Hause darüber informieren und versichern Ihnen, dass alle Kollegen vor Ort nochmals zum Prozess nachgeschult und sensibilisiert werden, so dass Sie zukünftig mit gutem Gefühl bei uns einkaufen können.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 10.08.2020 um 13:38 Uhr

  • Verfügt der Teegut über eigene Parkplätze?

    Nadine Faerber - 04.07.2020 um 14:48 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Faerber,
      auf dem Parkplatz unseres tegut... Marktes in Mühlheim am Main können 89 PKWs unserer Kundinnen und Kunden parken. Eine gute Woche wünscht Julia Rüthel aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 06.07.2020 um 16:06 Uhr

  • Ich war doch sehr überrascht dass die Dame in der Wurstabteilung keine Maske trug. Weiterhin ist noch nicht mal ein Plexiglasschutz von oben angebracht wie in den von mir bekannten Tegut.

    Peter K. - 06.06.2020 um 13:50 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Peter K., wir bedanken uns für Ihren Hinweis.
      Selbstverständlich ist es unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung im tegut... Mühlheim am Main sowohl bei den Kunden als bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen und Kunden bei Missachtung auch darauf anzusprechen.
      Von der Tragepflicht ausgenommen sind:
      - Kinder unter 6 Jahren
      - Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
      - Mitarbeitende, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind.
      Dahingehend wurden alle Filialen entsprechend informiert und unterwiesen.
      Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, das Team in Mühlheim am Main nochmals darauf zu sensibilisieren.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 07.06.2020 um 17:52 Uhr

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