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tegut… gute Lebensmittel, Braacher Str. 14 - 16 , 36199 Rotenburg

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15 Kommentare

  • Leider ist im Rotenburger tegut Markt seit Monaten ein Vogel. Es wäre doch mal an der Zeit den zu fangen und sowas zu vermeiden.

    Hannelore Meuer - 11.02.2021 um 21:38 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Meuer, danke für Ihre Zeilen.
      Wir können Ihnen mitteilen, dass sich nicht immer der eine gleiche Vogel in der Filiale in Rotenburg aufhält.
      Aktuell ist auch kein Vogel im Markt eingeschlossen.
      Wir versichern Ihnen, dass sich die Kollegen vor Ort umgehend kümmern, sollte sich wieder mal ein gefiederter Besucher verirren. Meistens finden sie aber von selbst den Weg nach draußen.
      Herzliche Grüße und eine gute Restwoche von C. Fischer aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 17.02.2021 um 16:23 Uhr

  • Im tegut-Markt in Rotenburg an der Fulda liegen seit sage und schreibe 5 Monaten zwei Zettel im "Briefkasten"/Kasten für Anmerkungen/Lob/Kritik (der eine seit Juli, der andere seit Oktober). Inhaltlich geht es um mangelnde Hygiene an der Fleischtheke (nur in den seltensten Fällen werden Handschuhe getragen) und der Umgang mit der "Maskenpflicht".
    "Ihre Anliegen sind uns wichtig", dieser Slogan trifft hier wohl kaum zu. Wie kann man das so lange ineinem durchsichtigen Briefkasten übersehen?

    Anna Siemon - 02.12.2020 um 10:23 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Siemon,
      selbstverständlich sollten die Briefkästen für Anregungen unsere Kunden im Markt regelmäßig geleert werden. Dass dies nicht der Fall war, bitten wir zu entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis, den wir bereits an den Markt weitergegeben haben.
      Das Tragen von Handschuhen fördert nicht grundsätzlich die Handhygiene. Daher wird von einem dauerhaften Tragen von Handschuhen abgeraten. Eine gute Handhygiene ist ein Schlüssel zur Vermeidung von Keim- und Virenübertragung von Mensch zu Mensch. Da Handschuhe keinen natürlichen Schutzfilm wie unsere Hand haben, können sich Keime gut auf der Oberfläche halten. Außerdem schwitzen die Hände in luftdichten Handschuhen. Das warmfeuchte Milieu im Handschuh ist ein idealer Ort zur Keimvermehrung. Sie können sich darauf verlassen, dass die Mitarbeitenden eine gute Handhygiene einhalten.
      Produkte der Bedientheke, die nicht mehr durcherhitzt werden (z.B. Thüringer Mett), dürfen nicht mit bloßen Händen berührt werden. Wenn bei diesen Produkten ein Berühren der Ware zum Beispiel durch den Einsatz von Greifhilfen nicht ausgeschlossen werden kann, müssen Handschuhe getragen werden.
      Außerdem können Sie bei den Mitarbeitenden der Frischetheke jederzeit den Wunsch äußern, dass Handschuhe getragen werden. In diesem Fall kommen die Mitarbeitendem selbstverständlich Ihrem Wunsch nach und ziehen Handschuhe an.

      Es ist unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung sowohl bei den Kunden als auch bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen.
      Von der Tragepflicht ausgenommen sind:
      - Kinder unter 6 Jahren
      - Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
      - Mitarbeitende, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind.
      Dahingehend wurden alle tegut... Märkte entsprechend informiert und unterwiesen.
      Freundliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 16.12.2020 um 11:24 Uhr

  • Hallo, ich habe gerade in den Nachrichten gelesen, dass tegut in Fulda Unverpackt-Regale erprobt. Ich würde mir dies auch für unsere Region wünschen. Das wäre ein toller Schritt Richtung Plastik sparen.

    Kathrin Preusel - 15.01.2020 um 20:56 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Frau Preusel,
      vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Unverpackt-Regalen. Dies zeigt uns, dass wir mit den Regalen auf dem richtigen Weg sind.
      Bisher finden Sie Unverpackt-Regale in folgenden tegut... Märkten:
      - tegut... Markt Fulda-Kaiserwiesen I Keltenstr. 20, 36043 Fulda-Kaiserwiesen
      - tegut... Markt Dillenburg- Oranien-Center I Am Sportzentrum 3, 35683 Dillenburg
      - tegut.. Markt Fürth I Herrnstr. 26, 90763 Fürth
      - tegut... Markt Heidelberg I Rheinstr. 29, 69126 Heidelberg
      Unsere Kollegen vom Einkauf prüfen aktuell, welche weiteren tegut... Märkte als Nächstes mit Unverpackt-Regalen ausgestattet werden. Genaue Details stehen hierzu jedoch noch nicht fest, sodass wir Ihnen noch nicht mitteilen können, ob und wann Ihr tegut... Markt damit ausgestattet wird. Gerne geben wir Ihren Wunsch an unsere Kollegen vom Einkauf weiter. Herzliche Grüße, Nicole

      tegut... Kundenbetreuung - 16.01.2020 um 12:22 Uhr

  • Liebes Tegut Team, wir kaufen so gerne und auch wöchentlich bei euch ein. Wir schätzen besonders, dass man an der Frischetheke Verpackungsfrei einkaufen kann. Aber jetzt vermissen wir doch etwas, vor einigen Wochen haben wir vor Ort angemerkt, dass das vegane Kokoseis in der Sorte Schoko schon länger nicht verfügbar ist. Uns wurde gesagt, dass es nächste Woche wieder geliefert würde. Nächste Woche ist nun 1 Monat her, vielleicht kann uns jemand sagen, wann es wieder verfügbar ist. Denn im Moment müssen wir nur um lactosefreies Schokoeis zu besorgen noch einen zweiten Laden nach eurem ansteuern. Dies ist nervig und abgesehen davon schmeckt eures besser.
    Liebe Grüße K & J

    Jennifer Frank - 09.12.2019 um 11:19 Uhr Antworten

  • Chiquita-Bio-Bananen? Das kann doch nicht wahr sein, als langjährige Bio-Kundin komme ich mir da verhöhnt vor.

    Hannelore Müller - 06.07.2019 um 12:16 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Müller,
      wir freuen uns, dass Sie sich für Bio-Produkte einsetzen und bedanken uns für Ihre Nachricht.
      Seit 2018 hat Chiquita die Bananen auf Bio umgestellt.
      Viele Kunden haben sich diese Chiquita Bio Bananen gewünscht.
      Die Demeter Bio fairbindet Bananen sind nach wie vor im tegut... Sortiment. Das hat sich nicht geändert und das wird auch weiterhin so bleiben. Da dies ein wichtiges Projekt von tegut... ist, was wir seit vielen Jahren begleiten.
      Aktuell können unsere Märkte drei Sorten Bananen bestellen: Bio fairbindet, Bio Chiquita und konventionelle Bananen.
      Für unsere großen Märkte ist es Pflicht, alle drei Sorten zu führen.

      Melden Sie sich gerne wieder bei uns, wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben.
      Gute Grüße für eine schöne Woche aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 08.07.2019 um 12:56 Uhr

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