tegut... Schalkau

tegut… gute Lebensmittel, Waldstr. 3 , 96528 Schalkau

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8 Kommentare

Hallo, man hat hier den Eindruck das es nach der Eröffnung von NETTO im Ort nur noch eine Frage der Zeit ist bis sich die Türen hier schließen.

Die Einrichtung ist 90er, kein Vergleich zu anderen Filialen die modernisiert wurden.

Schade drum...

Sandy Hartung - 10.12.2019 um 10:14 Uhr Antworten
- Sehr gehrte Frau Hartung, danke für Ihre offenen Worte.
  Wir haben Ihre Einschätzung an den Vertrieb weitergeleitet.
  Für den tegut… Schalkau ist vorerst leider kein Umbau geplant.
  Sollten sich Änderungen ergeben, werden wir unsere Kunden zeitnah über die verschiedenen Kommunikationswege informieren
  Wir wünschen Ihnen dennoch wieder schöne Einkaufserlebnisse im Schalkauer tegut... Markt.
  Gute Grüße für einen genussvollen Advent aus der
  tegut… Unternehmenskommunikation.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 11.12.2019 um 12:50 Uhr
Leider hat sich bzgl. langsame Mitarbeiter an der Kasse, teilweise unfreundlichkeit etc nicht viel getan. Da gebe ich c. S. Vom 20.04. Vollkommen recht. Da macht einkaufen keinen Spaß mehr, überlege schon nach Sonneberg zu fahren. Sorry aber selbst die norma in schalkau, welche ebenfalls nicht auf zack ist, ist um einiges besser als der tegut.
Mfg

Nadine Reisenweber - 28.05.2019 um 08:51 Uhr Antworten
- Sehr geehrte Frau Reisenweber, auch Ihnen danken wir für Ihre Schilderung zum Nahversorger in Schalkau.
  Für Ihre Erlebnisse entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
  Ihre Zeilen haben wir heute an die Marktinhaberin weitergeleitet.
  Sie wird die Mitarbeiter noch einmal für die Themen wie Service, Wartezeit an der Kasse und Freundlichkeit sensibilisieren. Denn selbstverständlich sollte ein freundlicher Umgang selbstverständlich sein.
  Wir hoffen, die Mitarbeiter im Nahversorger Schalkau können Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit überzeugen.
  Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der
  tegut… Unternehmenskommunikation.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 29.05.2019 um 12:24 Uhr
Dies ist der schlechteste Einkaufsmarkt, den ich kenne. Das Personal, welches zwar ausreichend vorhanden ist, ist langsam, ignorant, unfähig und (bei mehrmals 3 anwesenden Kunden), überfordert. Ich bin überzeugter tegut-Kunde, jedoch verlasse ich diesen Laden jedesmal aufs Neue schlecht gelaunt, so dass ich ab sofort einen weiteren Fahrtweg in kauf nehme und meinen Einkauf anderswo tätige. Dieser tegut kann nur aufgrund mangelnder Alternativen in Schalkau „überleben“.

C. S. - 20.04.2019 um 09:38 Uhr Antworten
- Guten Tag C. S. , danke für Ihre Einschätzung zum Nahversorger in Schalkau.
  Wir bedauern sehr, dass Sie sich in diesem Nahversorger nicht mehr wohl fühlen.
  Ihren Eindruck haben wir an die Marktinhaberin weitergeleitet.
  Sie wird sich Ihrer Zeilen annehmen und mit den Mitarbeitern die von Ihnen gerannten Punkte besprechen.
  Wir hoffen, dass Sie zukünftig wieder angenehme Einkaufserlebnisse haben können und wir Sie wieder mit Kompetenz und Freundlichkeit im Nahversorger Schalkau empfangen dürfen.
  Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 26.04.2019 um 15:05 Uhr
Angenehmer und übersichtlicher Markt. Und das seit Jahren, hoffentlich noch lange Zeit. Keine permanenten und sinnfreien Umräumaktionen, die nur zu Einkaufsstreß führen. Es gibt nahezu alles, was man benötigt. Großes und vielfältiges Angebot an frischem Obst und Gemüse. Fleischerei und Backwaren direkt im Markt. Vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis.
Bisher nur positive Erfahrung mit den Mitarbeitern. Und das trotz enormen Streßlevel. Ganz klare Unterbesetzung, wie überall inzwischen.

Uwe Ruppel - 06.11.2017 um 22:06 Uhr Antworten
- Guten Tag Herr Ruppel,
  danke für Ihre wertschätzenden Worte zum tegut… Schalkau und auch herzlich Danke für Ihre tegut… Treue. Gern leiten wir Ihre motivierenden Worte auch an die Marktinhaberin und ihr Team weiter.
  Schöne tegut... Einkaufserlebnisse in Schalkau wünscht Ihnen die
  tegut… Online-Redaktion.
  
  tegut... Kundenbetreuung - 08.11.2017 um 09:49 Uhr

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