tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Schweinfurt-Niederwerrn
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tegut... Schweinfurt-Niederwerrn

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tegut… gute Lebensmittel, Gretel-Baumbach-Str. 8 , 97424 Schweinfurt-Niederwerrn

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13 Kommentare

  • Hallo, ist dieser Markt mit einer Klimaanlage ausgestattet? Gruß

    Sandra Truckenbrodt - 30.07.2020 um 07:12 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Truckenbrodt,
      Ja, unsere Filiale in Schweinfurt-Niederwerrn verfügt über eine Klimaanlage.
      Herzliche Grüße aus der tegut...Kundenbetreuung sendet Ihnen A. Schaab

      tegut... Kundenbetreuung - 03.08.2020 um 14:28 Uhr

  • Guten Morgen
    Ich möchte zur Abwechslung mal ein Lob an das nette und hilfsbereite Team im Tegut Niederwerrn aussprechen. ( Ausnahmen gibt s doch überall und evtl. sind auch manchmal wir Kunden etwas zu kritisch - auch wenn Höflichkeit keinem weh tut - manche lernen das vielleicht auch erst noch ;-) )
    Ich kaufe seit der Eröffnung fast täglich in Ihrem Supermarkt ein und das ist ja schließlich Zeichen genug, dass man sich "wohlfühlen" kann . Sicher gibt es mal etwas, was einem nicht so passt und aus Kundensicht nicht vorkommen sollte, aber in der Regel wird sich immer um seine Belange gekümmert.
    Besonders hervorheben möchte ich dort die Fleischereiabteilung!!!!
    Super nette zuvorkommende Mitarbeiter, immer ein freundliches Wort und denen nichts zu viel ist und ALLES ermöglichen!!
    Vielen Dank

    Marika May - 02.07.2020 um 05:41 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag liebe Frau May, ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Zeilen zum tegut... Schweinfurt-Niederwerrn.
      Ihre schönen Worte haben wir heute an die Mitarbeiter des Marktes gerne per E-Mail weitergeleitet.
      Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Einkaufserlebnisse und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.
      Beste Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 02.07.2020 um 10:27 Uhr

  • Ich finde es grandios, dass softgeteänkw bei 30 grad draußen in der prallen Sonne stehen. Aushilfen juckt es nicht. Man soll mit dem Chef reden. War das letzte mal in diesem Markt!

    Chris P - 26.06.2020 um 19:19 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr P. ,
      vielen Dank, dass sich auch über facebook an uns gewandt haben. Wie bereits dort mitgeteilt, haben wir Ihre Schilderung an die Filialgeschäftsführung weitergeleitet, so dass sich derartiges nicht wiederholt. Bitte entschuldigen Sie Ihr Erlebnis. Wir freuen uns, wenn Sie dem Markt in Schweinfurt die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass es auch besser geht. Mit guten Grüßen für eine schöne Woche aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 30.06.2020 um 11:02 Uhr

  • Guten Tag Herr Schreiber,
    Eigentlich kaufen wir ganz gerne in Ihrem Markt am Hainig ein, jedoch ärgern wir uns über zwei Dinge sehr, so wie heute morgen:
    —wieder einmal werden beworbene Artikel, wie sehr oft bei Ihnen, an der Kasse zum höheren Preis abgerechnet
    —bei Reklamation interessiert das die Kassiererin wie heute nur sehr am Rande und bemüht sich in keiner Art und Weise, den Preis zu klären, sondern sourced die Preisklärung an den Kunden aus! Dieser solle halt nochmal am Regal nachschauen um bei der Rückkehr dann nochmal intern telefonisch den günstigeren Preis bestätigen zu lassen!
    Kann man einen Kunden öffentlich noch mehr vorführen?

    LEIDER KEIN EIZELFALL IN IHREM MARKT

    Alexandra Fischer - 22.05.2020 um 09:27 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Fischer, Sie schildern uns Ihr Erlebnis im tegut… Schweinfurt-Niederwerrn. Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen.
      Wir bedauern, dass die Mitarbeiterin an der Kasse nicht im tegut… Sinne gehandelt hat und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Eine klare, kundenfreundliche und korrekte Abrechnung sollten selbstverständlich sein. Ebenso können Sie freundliche und aufmerksame Mitarbeiter erwarten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie dies anders erlebt haben.
      Wir haben Ihre Zeilen heute an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet. Er entschuldigt sich ebenfalls bei Ihnen und hat uns erklärt, dass er den Vorfall mit der Mitarbeiterin besprechen wird.
      Wir hoffen, wenn Sie zukünftig wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse haben und wir Sie vom guten Service und dem Angebot überzeugen können.
      Mit guten Grüßen für ein angenehmes Wochenende aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 22.05.2020 um 16:57 Uhr

  • Habe heute bei ihnen in Niederwerrn eingekauft,und ich muss sagen,habe mich dort sehr unwohl gefühlt.Im Geschäft waren so viele Menschen wie ich dort noch nicht erlebt habe.Keine Anweisungen sichtbar zwecks Abstand.In jedem anderen Geschäft ist das besser geregelt.Mich würde mal interessieren,wieviele Leute sie auf einmal rein lassen.Ich habe den Eingang beobachtet,da hat niemand aufgepasst wie viele Menschen da rein gehen.Gleichzeitig muss ich ihnen auch sagen,das ihr Personal überhaupt nicht auf Sicherheitsabstand der Kunden geachtet hat.So wie es in anderen Geschäften praktiziert wird. Ich glaube nicht,das ich in Zeiten von Corona ihre Filiale noch einmal besuchen werde.Fühle mich dort nicht sicher.Vielleicht überdenken sie mal ihre Strategie. War bisher ein guter Kunde von Tegut,werde mich jetzt aus Sicherheitsgründen erst mal anders orientieren.

    Bienmüller Gerda - 02.05.2020 um 17:07 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Bienmüller, vielen Dank für Ihre Nachricht und, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen. Wir können Ihnen versichern, dass für tegut... der Schutz der Kunden und Mitarbeitenden in den Filialen an oberster Stelle steht. Dazu sind und werden in allen Filialen zahlreiche Maßnahmen umgesetzt.
      Wir haben Ihren Eindruck mit dem Filialgeschäftsführer vor Ort besprochen.
      Der von Ihnen genannte Samstag verlief mit unterschiedlicher Kundenstärke. Zum Zeitpunkt Ihres Besuches war gerade ein größerer Kundenschwung im Markt. Dennoch war zu jeder Zeit die vorgeschriebene Höchst-Kundenzahl eingehalten. Die Einkaufswagen sind abgezählt und helfen somit die Anzahl der Kunden zu begrenzen.
      Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden verstärkt die Kundensteuerung auf der Fläche kontrollieren.
      Wie bisher werden die Mitarbeiter die Kunden ansprechen, den Sicherheitsabstand einzuhalten. Das tegut... Sicherheitskonzept ist gut aufgestellt, wir leiten die Kunden durch Abstandsmarkierungen auf dem Boden und mittels Plakaten sensibilisieren wir die Kunden für die Einhaltung der Regeln.
      Eine Desinfektionsstation im Eingang sorgt für weiteren Schutz.
      Die Kunden in Schweinfurt sind in der Regel umsichtig und halten sich gut an die Sicherheitsmaßnahmen. Dafür danken wir allen Mitarbeitern und Kunden herzlich.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 08.05.2020 um 17:24 Uhr

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