tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Max-Planck-Str. 6 , 64331 Weiterstadt

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18 Kommentare

  • Also ich finds gut!!! Dieses blöde Gesietze ist affig.
    Freue mich immer, wenn der mich duzt. Ich gehe extra immer zu ihm

    Margot Heinemann - 24.12.2019 um 15:00 Uhr Antworten

  • Leider gibt es an der Kasse einen Mitarbeiter der respektlos die Kunden "duzt" . Dies macht er auch nach wiederholter Aufforderung es zu unterlassen. Auch eine Beschwerde beim Marktleiter hat leider zu keinem Sinneswandel geführt.

    Volker Wehowsky - 07.08.2019 um 12:11 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Wehowsky, für Ihre Zeilen danken wir Ihnen.
      Wir haben Ihr Erlebnis heute auch noch einmal mit der stellvertretenden Filialgeschäftsführerin besprochen, die sich für das Verhalten der Aushilfe herzlich bei Ihnen entschuldigt. Sie hat auch versichert, dass dieser Mitarbeiter in keinster Weise die Absicht hatte, Sie zu verärgern bzw. sich sonst respektlos verhält.
      Selbstverständlich gehört es zum guten Ton bei tegut..., dass Kunden mit "Sie" angesprochen werden und nur dann mit "Du", wenn eine persönliche Beziehung zwischen Kunden und Mitarbeitenden besteht und die Ansprache entsprechend geklärt wurde.
      Dass Sie dies anders erlebt haben, bitten auch wir zu entschuldigen.
      Die Filialgeschäftsführung wird in einem Gespräch mit ihm noch einmal ausdrücklich auf eine korrekte Kundenansprache hinweisen.
      Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch vom genannten Mitarbeiter angemessen angesprochen werden.
      Gute Grüße für ein schönes Wochenende aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 09.08.2019 um 16:41 Uhr

  • Ich würde mich sehr freuen, wenn tegut mehr gegen Lebensmittelverschwendung vorgeht. Ich verbinde mit tegut bereits "ethisches" Einkaufen (im Vergleich z.B. gegenüber Discountern), aber auch hier besteht noch Steigerungsbedarf. Konkret denke ich hierbei an die App "toogoodtogo", die sich gegen Lebensmittelverschwendung engagiert (es gibt bestimmt aber auch noch ähnlich gute Alternativen). Weiterstadt ist hier noch kaum vertreten und ich würde mich freuen, wenn tegut mit gutem Beispiel vorangehen würde, so dass z.B. auch noch angedatsches Gemüse noch ein Zuhause finden kann. Hier geht z.B. der real in Dreieich mit sehr gutem Beispiel voran. Je mehr Läden an einem Strang ziehen, umso mehr kann gegen Lebensmittelverschwendung vorgegangen werden. Ich würde mich freuen, wenn Sie über solch eine Möglichkeit nachdenken würden. Mit freundlichen Grüßen

    Julia Mü - 25.02.2019 um 21:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Julia Mü, danke für Ihre wertvolle Idee, diese App für die Lebensmittelrettung zu nutzen.
      Das Thema „Lebensmittelverschwendung" liegt tegut… sehr am Herzen und ist ein fester Bestandteil unserer Haltung und unseres Handelns.
      Schon vor Jahren haben wir uns für eine Kooperation mit den Tafeln entschieden. Diese Kooperationen sind langfristig angelegt. Denn zum einen entspricht dieser Weg den einzuhaltenden Richtlinien, ist etabliert und zusätzlich verfolgt er auch den caritativen Gedanken, der Hilfe für Bedürftige gerecht wird.
      Unser Ziel ist es aber auch, ganz bewusst, genau die richtige Menge anzubieten.
      Haben wir doch einmal zu viel bestellt, geben wir alles, was rechtlich vertretbar ist, an die Tafel, um damit Menschen mit sehr geringem Einkommen zu unterstützen. Damit haben wir sehr gute Erfahrungen sammeln dürfen.
      Was nicht mehr verwendbar ist, wird Kompost- oder Biogasanlagen zugeführt, deren Betrieb nur so wirklich sinnvoll ist. Die „Abfälle" werden anstelle von extra angebauten Energiepflanzen zur Energieerzeugung genutzt. Dadurch entsteht aus Abfällen Bioenergie wie Biogas oder Ökostrom. Die Reststoffe werden dann noch kompostiert.
      Wir können Ihnen versichern, dass tegut… sich der Verantwortung auf diesem Gebiet absolut bewusst ist und wir täglich daran arbeiten, noch besser zu werden.
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 27.02.2019 um 12:15 Uhr

  • Leider kein schönes einkauferlebnis..wurde regelrecht von Zeitungsbverläufern belagert und angebettelt..an der Kasse gemeldet..keine Reaktion..

    Reni gerlach - 08.01.2019 um 11:48 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Gerlach,
      vielen Dank für Ihren Hinweis hier auf der tegut... Homepage und auf Facebook.
      Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Erlebnis hatten.
      Wir haben Ihre Schilderung an den Filialgeschäftsführer und den Gebietsverantwortlichen weitergeleitet.
      Beide werden versuchen, mit den Zeitungswerbern ein klärendes Gespräch zu führen.
      Sie haben auch versichert, dass die Mitarbeiter immer eingreifen, wenn unsere Kunden belästigt werden bzw. sie Störungen wahrnehmen.
      Wir hoffen, dass diese Situation nicht wieder vorkommt. Sollte es dennoch zu einem erneuten Vorfall kommen, wenden Sie sich bitte immer vertrauensvoll an einen tegut... Mitarbeiter. Die Mitarbeiter werden versuchen, wieder für Ruhe und Ordnung zu sorgen. Danke.
      Gute Grüße für eine angenehmes 2019 aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 09.01.2019 um 10:33 Uhr

  • Gibt es wieder Alassia Wasser Pur in ihrem Markt?

    Uwe Kämmerer - 08.09.2018 um 11:03 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Kämmerer, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen aktuell das Wasser der Alasia Mineralquelle Ebersburg nicht in allen Märkten anbieten können. Aufgrund des heissen Sommers hat unser Herstellers alle Vorräte aufgebraucht.
      Das Wasser wird aktuell aus der Quelle abgefüllt und direkt ausgeliefert. Wir können nicht absehen, wann unser Lieferant wieder eine ausreichende Menge zur Verfügung stellen kann.
      Ihr tegut... Markt hält Ersatzartikel für Sie bereit.
      Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, bald wieder das gesuchte Wasser in allen tegut... Märkten anbieten zu können.
      Beste Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 10.09.2018 um 14:30 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Kämmerer,
      wir haben von unserem Lieferanten die Nachricht bekommen, dass seit Dienstag das Alasia Wasser wieder an alle tegut... Märkte ausgeliefert werden kann. Danke für Ihre Geduld.
      Genussvolle Grüße für ein angenehmes Wochenende aus der tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 14.09.2018 um 15:34 Uhr

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