tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Wiesbaden-Schierstein
  • Supermärkte Supermärkte
  • Nahversorgermärkte Nahversorgermärkte
  • tegut... Lädchen tegut... Lädchen

tegut... Wiesbaden-Schierstein

Ihre Bewertung


Wie wurde abgestimmt?
(6)
(1)
(1)
(1)
(2)
Ø-Bewertung = 4 Sterne
11

tegut… gute Lebensmittel, Rheingaustr. 30 , 65201 Wiesbaden-Schierstein

Aktuelles Angebot:

Titelseite Flugblatt KW 38 2019

Marktvideo:

Neueste Produkte:

42 Kommentare

  • Guten Tag,
    ich möchte folgendes Feedback zu einigen Dingen geben, die mir über einen längeren Zeitraum aufgefallen sind.
    - Das Vollkornbrot in der Bedientheke ist seit ca einem halben Jahr auf der Innenseite dermaßen bröckelig, dass ein weiter Verzehr gar nicht mehr möglich ist. Hier liegt offensichtlich produktionsseitig ein Fehler vor. Im anderen Tegut-Märkten ist dies nicht der Fall.
    - Die Backwaren, speziell die Brötchen sind ebenfalls seit längerem extrem dunkel, was auf einen falschen (zu langen) Aufback-Prozess schließen lässt. Daduch entsteht ein extrem hoher Acrylamid-Wert (EU-Richlinie seit diesem Jahr).
    Bitte nehmen Sie dies als konstruktives Feedback.
    Herzliche Grüße,
    Christian

    Christian - 29.08.2019 um 13:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Christian,
      vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung zu den Produkten der Backstation. Ihr Feedback haben wir an das QM der Herzberger Bäckerei sowie den Filialgeschäftsführer und die Fachberaterin für Brot und Backwaren weitergeleitet. Die Kollegen werden prüfen, worin die Ursache für die geschilderte Abweichung liegt, um diese abzustellen. Über konstruktives Feedback freuen wir uns sehr, danke dafür!
      Herzliche Grüße, Nicole aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 09.09.2019 um 17:49 Uhr

  • Hallo liebes Tegut Team,
    Ich kaufe einmal pro Woche in ihrem Markt in Wiesbaden-Schierstein ein. Heute ist mir aufgefallen, dass die Glasscheiben im Bereich der Frische Theken extrem schmutzig sind. Bitte dringend reinigen, es sieht extrem eklig aus! Auch die Waagen sind im Bereich der Frischtheken häufig verschmutzt. Aus Sicht des Kunden nicht schön anzusehen und der Umgang mit Hygiene in Ihrem Markt erscheint fragwürdig. Regelmäßiges Reinigen würde helfen- schade, dass ich als Kunde darauf aufmerksam machen muss, aber sicherlich besser als vom Gesundheitsamt darauf hingewiesen zu werden.
    Freundliche Grüße- ich hoffe nächste Woche auf gute hygienische Zustände zu treffen.

    Greta Hoffmeister - 17.08.2019 um 21:05 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Hoffmeister, danke für Ihre offenen Worte, die wir auch den Filialgeschäftsführer im tegut... Wiesbaden-Schierstein weitergeleitet haben. Selbstverständlich liegt uns Hygiene und Sauberkeit in allen Bereichen sehr am Herzen. Es tut uns leid, wenn Sie dies in Ihrem Markt anders erleben.
      Die Mitarbeiter vor Ort werden sich Ihrer angesprochenen Punkte annehmen und schnell für Verbesserung sorgen.
      Wir hoffen, Ihr tegut... Wiesbaden-Schierstein kann Sie zukünftig wieder mit Sauberkeit im ganzen Markt überzeugen.
      Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 26.08.2019 um 15:09 Uhr

  • Liebes tegut-team, hiermit möchte ich aufmerksam machen dass, die Verärgerung über die Parkplatz-Vertragsstrafen weitergeht. Offensichtlich sind die 'Vertragsstrafen' der Firma 'fair parken' seit Januar 2019 auch noch gestiegen. So viele Anführungsstriche kann man gar nicht machen um auszudrücken wie irritierend der Name der GmbH schon ist. Von uns verlangt man gar 24,90 €. (50% unseres Einkaufs) Wir kommen aus dem Rheingau extra in Ihre Filiale in der Rheingauerstr. nach Wiesbaden. Keine Frage, es ist nicht viel Aufwand die Parkscheibe an die Windschutzscheibe zu legen, aber es gibt auch nicht viele Supermarkt Parkplätze auf denen dies nötig ist. Deshalb plädiere ich auf Gewohnheitsrecht. Kennen Sie das? Seit Jahren fährt man die gleiche Strecke, biegt in die gleichen Straßen und Einfahrten und übersieht schon gerne mal neue Schilder oder Gegebenheiten. Ihr schafft es doch auch Werbung für Produkte einem direkt vor die Nase zu stellen. Neuerdings auch am Einkaufswagen. Dort ein fette Information der Neuerung...schon ist der Kunde aufmerksam.
    Erklären Sie bitte mal älteren Herrschaften, dass sie gerade einen Vertrag abgeschlossen haben weil sei mit Ihrem Auto auf den Supermarkt Parkplatz gefahren sind.
    Die Kunden der denns / dm Filiale um die Ecke haben es geschafft, dass diese außergewöhnlichen Maßnahmen auf dem Parkplatz aufhören. Warum? Weil die Kunden wegblieben? Egal, denn diese Firmen haben reagiert.
    Ich habe den Zettel von meiner Windschutzscheibe mit den wirklich unleserlich handgeschrieben Daten (es soll wohl Datum, Uhrzeit, Kfz-Kennz., MA-Kürzel sein) und meinen Einkaufszettel aus Ihrer Filiale an 'fair parken' GmbH gesendet (ich muss immer wieder über diesen Namen schmunzeln) und gebeten weitere Maßnahmen einzustellen. Sollte dies funktionieren bleibe ich gerne Ihr Kunde und vermerke es auch hier im Anschluß.
    Eins noch zum Schluß, bitte bitte finden Sie eine andere Lösung. Vielen Dank im Voraus, viele Grüße aus Oestrich und ein schönes Wochenende!

    Bernd Löw - 10.08.2019 um 13:25 Uhr Antworten

    • Hallo, tatsächlich hat die Firma 'fair parken' das Verfahren eingestellt. Vielen Dank ! Liebe Grüße aus Oestrich

      Bernd Löw - 25.08.2019 um 13:29 Uhr

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Bernd Löw ,
      vielen Dank für Ihre Zeilen und Ihren Einkauf in unserem tegut... Markt in Wiesbaden. Wir nehmen uns gerne Ihrem Anliegen an und versuchen die Angelegenheit für Sie, mit der Firma "fair parken", zufriedenstellend zu klären. Senden Sie uns bitte Ihren Kassenbon sowie das vollständige Aktenzeichen (7-stellig) Ihres Parkverstoßes per E-Mail an info@tegut.com zu. Gerne veranlassen wir dann eine einmalige Stornierung.

      Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 16.08.2019 um 12:31 Uhr

  • Im Gegensatz zu Tegut Gustavsburg ist das Personal in WI-Schierstein sehr nett und zuvorkommend, schon am Telefon.

    Anke Kanzler - 13.07.2019 um 12:33 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Kanzler, vielen Dank für Ihre Worte über die Freundlichkeit der Mitarbeitenden in unseren Märkten in Ginsheim-Gustavsburg und Wiesbaden Schierstein. Diese haben wir an beide Filialen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen. Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Unternehmenskommunikation - 18.07.2019 um 08:34 Uhr

  • Herr Rasuli hat mich sehr gut beraten und mir Tipps zum k0chen gegeben. Da ich erfahren habe, dass er bei Ihnen Auszubildender ist, finde ich es Großartig, dass Sie so kompetente Mitarbeiter ausbilden. Ich hoffe er wird auch nach seiner Ausbildung bei Ihnen im Betrieb bleiben.

    Vielen Dank und bis zum nächsten Einkauf

    Ben Timmer - 05.07.2019 um 15:41 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Ben Timmer, ganz herzlichen Dank für Ihr Kompliment!
      Ihre schönen Worte haben wir heute an die Mitarbeiter Ihres Marktes gerne per E-Mail weitergeleitet.
      Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Einkaufserlebnisse und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue.
      Beste Grüße für eine angenehmes Wochenende aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 05.07.2019 um 16:36 Uhr

Jetzt Vorteile sichern...