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tegut… gute Lebensmittel, Schützeberger Str. 91 , 34466 Wolfhagen

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8 Kommentare

  • Sehr geehrtes Tegut Team Wolfhagen,
    Ich hatte am Mittwoch, 29.04.20 bei Ihnen 3 Pakete Deutscher Spargel für über 5 Euro pro Paket gekauft. Die Ware ist mangelhaft, holzig und einfach eine Zumutung gewesen so etwas in den Verkauf zu bringen.

    T. Fischer - 01.05.2020 um 17:46 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag T. Fischer, danke für Ihre Infos zum Spargel. Wir können Ihre Enttäuschung gut verstehen.
      Für diese Qualität des Spargels entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Selbstverständlich bekommen Sie in Ihrem tegut… Markt neuen Spargel überreicht.
      Bitte melden Sie sich bei Ihrem nächsten Einkauf bei einem Mitarbeiter.
      Der neue Spargel kann Sie hoffentlich mit bester Qualität überzeugen.
      Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin in die Qualitätsarbeit von tegut... vertrauen können.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 06.05.2020 um 18:08 Uhr

  • Habe vor der Corona- Pandemie immer gern in ihrem Markt eingekauft. Nun muss ich feststellen, das der Schutz der Mitarbeiter und der Kunden zu wünschen übrig lässt. Mich haben sie als Kunde verloren. Das Verhalten ist Mitarbeiter und Kunden unfreundlich.

    Sandra S. - 29.03.2020 um 23:25 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau S.,
      für uns steht der Schutz unseren Mitarbeitenden und der Kunden in den Filialen an oberster Stelle.
      Daher haben wir eine ganze Reihe von Maßnahmen zum Infektionsschutz auf den Weg gebracht. In erster Linie haben wir über den richtigen präventiven Umgang mit dem Virus informiert und entsprechende Handhygiene-Anleitungen ausgegeben. Im Kassenbereich sind Schilder aufgestellt, die die Kunden darauf hinweisen, Abstand zueinander und zum Kassenpersonal zu halten. Des Weiteren sind Bodenmarkierungen im Bereich der Kassen und Frischetheken angebracht, die Orientierung zum Abstandhalten geben. Die Verhaltensregeln werden auch in diesem Bereichen sowie am Eingang nochmals per Plakat deutlich kommuniziert.
      Zusätzlich werden regelmäßig Lautsprecherdurchsagen zur Erinnerung an die richtigen Verhaltensregeln gemacht.
      Durch Einlassbeschränkungen wird der Zutritt in die Märkte gezielt gesteuert. Alle unsere Kassen werden mit einem Spuckschutz (Plexiglas oder dicke Folien) ausgestattet.

      Kontaktflächen werden regelmäßig gereinigt bzw. desinfiziert.

      Wir haben uns in den letzten Jahrzehnten in unseren täglichen Prozessen mit Keimen beschäftigt, die lebensgefährliche Infektionen bei Menschen auslösen können. Beispielsweise Norovirus, Salmonellen, E.coli und Listerien.
      Daraus sind unsere Hygieneregeln entstanden, die für die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Kunden sorgen und auch in „Vor-Corona-Krisen-Zeiten" als streng empfunden wurden.
      Wir setzen Maßnahmen um, die objektiv betrachtet einen wirksamen Schutz für unsere Mitarbeitenden und Kunden bieten.
      Für weitere Fragen zu diesem oder anderen Themen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen für die kommende Zeit alles Gute!

      Ihre tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 31.03.2020 um 13:46 Uhr

  • Warum schützen sie ihre Angestellten, ( Kassenkräfte) immer noch nicht mit Plexiglas ?
    Noch nichts von der Corona-Pandemie gehört ?

    J.W - 27.03.2020 um 14:11 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag J.W, vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen. Für uns steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden in den Filialen an oberster Stelle. Dazu sind und werden in allen Filialen zahlreiche Maßnahmen umgesetzt.
      Aktuelle Informationen dazu finden Sie unter: https://www.tegut.com/newsticker-corona
      Auch im tegut... Wolfhagen sind die Kassen mit einem Spuckschutz ausgestattet.

      Wenn Sie Fragen zu diesem oder anderen Themen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie an info@tegut.com oder rufen Sie uns an - 0800 000 22 33 (kostenfrei).
      Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 27.03.2020 um 15:22 Uhr

  • Wir Fahren gerne dahin

    Philipp H - 06.08.2019 um 16:01 Uhr Antworten

  • Ich kaufe immer bei tegut ein, weil ich dort stets frische Bio-Ware einkaufen kann.

    Dieter Brunkhorst - 31.07.2019 um 12:09 Uhr Antworten

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