tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel

Neuer tegut... Online-Shop auf Amazon Prime Now

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Lieferung am selben Tag

tegut Einkaufstasche

Ab sofort kommen noch mehr Kunden in den Genuss guter Lebensmittel: tegut… der Pionier für Bio-Produkte und Lebensmittelhändler aus dem hessischen Fulda, vertreibt seine Produkte ab sofort auch über den Online-Shop von Amazon Prime Now. Damit weiten die beiden Unternehmen ihre seit März 2017 bestehende Kooperation aus. Der neue Service ist zunächst für Kunden im Großraum Darmstadt und Frankfurt/Süd verfügbar.

Bequem von zu Hause bestellen

Amazon Prime-Mitglieder aus dieser Region können auf www.primenow.de oder mit der Amazon Prime Now App den neuen tegut… Online-Shop aufrufen und ihre Lieblingsprodukte ganz einfach und bequem von zu Hause aus bestellen. Das Sortiment umfasst dabei das Angebot eines tegut… Supermarktes: Der Kunde kann aus aktuell mehr als 6.000 Produkten wählen, von frischen Lebensmitteln, über tiefgekühlte Artikel, Getränke, Körperpflege- und Haushaltsprodukte, bis hin zu Tiernahrung. Bis Ende des Jahres sollen sogar rund 10.000 Produkte verfügbar sein.

Mehr Menschen mit guten Lebensmitteln versorgen

tegut… Geschäftsführer Thomas Gutberlet: „Wir freuen uns, mit dem neuen Online-Shop die bestehende Kooperation mit Amazon ausbauen zu können und nun noch mehr Menschen die Möglichkeit zu geben, in den Genuss guter Lebensmittel zu kommen. Gerade die letzten Monate der Corona-Krise haben gezeigt, wie wichtig es ist, Möglichkeiten zu haben, auch von zu Hause aus einkaufen und sich Produkte des täglichen Bedarfs liefern lassen zu können.“

Lieferzeitfenster & Mindestbestellwert

Amazon Prime Now liefert von Montag bis Samstag zwischen 10:00 und 22:00 Uhr. Kunden haben die Option, eine Lieferung innerhalb eines Zwei-Stunden-Fensters zu wählen, die noch am selben Tag zugestellt wird. Diese ist ab einem Bestellwert von 50,00 EUR kostenlos und kostet darunter mit aktuellem Mehrwertsteuervorteil 3,89 EUR. Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR. Der Kunde profitiert bis Ende des Jahres übrigens auch im neuen Online-Shop vom Mehrwertsteuervorteil in Höhe von 3%.

 
In folgenden Postleitzahl-Gebieten ist der neue Service bislang verfügbar:

68649; 6593; 65760; 65479; 65474; 65468; 65462; 65451; 65428; 64673; 64665; 64625; 64589; 64584; 64579; 64572; 64569; 64560; 64546; 64521; 64409; 64404; 64390; 64380; 64372; 64367; 64347; 64342; 64331; 64319; 64297; 64295; 64293; 64291; 64289; 64287; 64285; 64283; 63329; 63303; 63263; 63225; 65934; 65933; 65931; 60529; 65929; 60528; 60489; 60488; 60487; 60486; 60329; 60327; 60326; 60308

von Unternehmenskommunikation

41 Kommentare

  • Würde mich auch über Belieferung in Marburg 35039 freuen.

    Bio pur - 08.01.2021 um 16:53 Uhr Antworten

  • 35083 Wetter
    Wäre unsere Adressen
    Würden uns sehr freuen, wenn Sie auch uns beliefern könnten

    Waltraud Jablonski - 05.01.2021 um 00:27 Uhr Antworten

  • Liebes tegut...Team, nach mittlerweile der 20. Bestellung möchte ich ein kurzes Fazit ziehen.
    Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit wurde bisher immer eingehalten, meist trifft die Lieferung direkt am Anfang des Lieferfensters ein. Die Amazon Flex Fahrer sind immer freundlich gewesen und sind achtsam mit den Lebensmitteln umgegangen.
    Innerhalb der 20 Bestellungen kam es teilweise zu falschen Lieferungen. Bspw. wurden 2 Mangos anstatt 2 Papayas geliefert, oder ein paar mal normale Produkte anstelle der bestellten Bio-Variante geliefert.
    Das Ganze hält sich jedoch sehr in Grenzen und wird auch schnell durch eine Erstattung des Kaufpreises des fälschlicherweise erhaltenen Artikels ausgeglichen.
    Von 20 Bestellungen enthielten ca. 4 Bestellungen den ein oder anderen falschen Artikel oder eine beschädigte Frucht (faule Mandarine im Netz). Darüber ist hinwegzusehen.

    Um es kurz zu fassen, ich werde den Service weiterhin fleißig nutzen. Habe seit Oktober keinen Supermarkt mehr besuchen müssen. Sehr zeitsparend.
    Gerne würde ich mich freuen wenn Sie mir folgende Fragen beantworten könnten:

    1. Werden in Zukunft auch Artikel der Frischetheke wie fertigabgepackter Käse am Stück oder einzelne Würstchen in das Prime Now Sortiment aufgenommen?
    2. Wird das Frische Backwarensortiment erweitert?
    3. Meist sind um die 35 Frische Obst Artikel verfügbar, heute an einem Montag sind aktuell nur 7 Artikel verfügbar, gibt es eine Regel wann der Warenbestand am Tag aktualisiert wird?
    4. Tipp für Sie an Amazon: Es findet keine Benachrichtigung statt wenn ein Artikel, welcher sich bereits im Warenkorb befindet, während des Einkaufs, nicht mehr verfügbar ist, somit ist es schon 2-3 Mal vorgekommen, dass man einen Artikel in den Korb gelegt hat, am Ende bei 50 Artikeln nicht mehr genau weiss, ob noch alles da ist..dann kommt die Lieferung und man stellt in den kommenden Tagen fest die Tomaten sind nicht geliefert worden. Man schaut in der Bestellung...gar keine Tomaten bestellt obwohl sie zu 100% anfänglich in den Warenkorb gelegt wurden. Aufgefallen ist mir das dann, als ich mal weniger bestellt hatte und auf einmal ein Artikel aus dem Warenkorb verschwand.
    Nicht verfügbare Artikel, welche bei anfänglicher Verfügbarkeit in den Warenkorb gelegt wurden, sollten nicht einfach verschwinden, sondern er sollte rot im Warenkorb markiert werden, damit man vor dem Absenden nochmal überprüfen kann und ggf. sich nach einer Alternative umschauen kann.

    In Hoffnung auf eine Antwort,
    mit freundlichen Grüßen,
    Fenchel

    Fenchel - 28.12.2020 um 14:35 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr/ Frau Fenchel , ganz herzlichen Dank für ihre konstruktive Kritik und Ihr Lob.
      Gerne beantworten wir Ihre Fragen:
      1. Werden in Zukunft auch Artikel der Frischetheke wie fertigabgepackter Käse am Stück oder einzelne Würstchen in das Prime Now Sortiment aufgenommen? - Ja, es ist geplant auch ein ausgewähltes Sortiment der Frischetheke online anzubieten. Hieran arbeiten wir aktuell, ein Start-Datum können wir Ihnen noch nicht nennen.
      2. Wird das Frische Backwarensortiment erweitert? - Ja, auch hier arbeiten wir daran, um das Sortiment ausweiten zu können.
      3. Meist sind um die 35 Frische Obst Artikel verfügbar, heute an einem Montag sind aktuell nur 7 Artikel verfügbar, gibt es eine Regel wann der Warenbestand am Tag aktualisiert wird?
      Uns ist bewusst, dass es hier noch Potential gibt und wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an der Verbesserung der Produktverfügbarkeit.
      4. Tipp für Sie an Amazon: Es findet keine Benachrichtigung statt wenn ein Artikel, welcher sich bereits im Warenkorb befindet, während des Einkaufs, nicht mehr verfügbar ist.
      Wir nehmen diese Anregung gerne auf und leiten sie an Amazon weiter. Letztlich nutzen wir die Funktionalitäten des Onlineshops, die von Amazon in dieser Form zur Verfügung gestellt werden.
      Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
      Wir freuen uns, wenn wir Sie zukünftig mit einem noch umfangreicheren Sortiment und mehr Service begeistern dürfen.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 22.01.2021 um 16:50 Uhr

  • Guten Tag tegut-team,
    ich kaufe seit langem wöchtentlich bei tegut ein und bin bisher sehr zufrieden gewesen.
    Wollte mir ab Januar die Lebensmittel liefern lassen. Als ich mich hierfür anmelden wollte, erfuhr ich, dass die Ware per Amazon geliefert wird. Da bin ich aber sehr enttäuscht. :(((
    Schade! Das ist ein Grund, warum ich jetzt doch wo anders einkaufen gehen werde.
    Der Unterschied, den tegut für mich ausgemacht hat, ist somit hinfällig.
    Wie kommt tegut dazu mit Amazon zusammen zu arbeiten?
    Grüße
    Patricia Friedrich

    Patricia Friedrich - 22.12.2020 um 08:03 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Friedrich, danke für Ihre tegut... Treue und Ihre Worte.
      tegut… hat die Themen Nachhaltigkeit, Produkte ohne Gentechnik, Regionalität und vor allem gesunde Lebensmittel tief in seiner DNA verankert. Es ist uns ein großes Anliegen für unsere Kunden den Bezug zum Produkt und dessen Wertschöpfung zu wahren. Wie Sie sich sicherlich gut vorstellen können, ist dies keine leichte Aufgabe. Dennoch versuchen wir, beispielsweise mit unserem Landprimus-Markenfleischprogramm, genau diesem Verhalten entschieden entgegen zu treten und unseren Landwirten gute Alternativen zu bieten.
      Insbesondere bei den tegut… Eigenmarken achten wir auf Produkte ohne Gentechnik, verzichten auf künstliche Zusatzstoffe und handeln fair auf Augenhöhe mit unseren Lieferanten. Dieser Ansatz, gute und faire Produkte für unsere Kunden bereit zu stellen, ist uns ein Anliegen.

      Es ist richtig, dass tegut… auch Amazon fresh beliefert. Dabei sind die tegut… Eigenmarken der Dreh- und Angelpunkt. Für unsere Lieferanten und Landwirte ändert sich dabei nichts. Wir werden unseren Kurs des fairen Miteinanders hier nicht ändern.

      Unsere Kunden freuen sich mehrheitlich über dieses Engagement, da endlich eine Möglichkeit besteht, die tegut… Produkte in ganz Deutschland zu beziehen. In der Vergangenheit erreichten uns immer wieder Zuschriften von Kunden, die die tegut… Region verlassen haben und unsere Produkte leider nicht mehr beziehen konnten. Die Möglichkeit eine eigene Online-Distribution aufzubauen haben wir bei tegut…, als kleinerer Lebensmitteleinzelhändler mit rund 1% Marktanteil auf Deutschland bezogen, leider nicht.

      Wir sehen in der Möglichkeit, unser kleines Sortiment an Amazon zu verkaufen, eine Chance, ein Stück weit Nachhaltigkeit in den Online-Handel mit Lebensmitteln zu bringen, ohne, dass die für uns produzierenden Lieferanten einen Nachteil daraus ziehen, der Druck für diese steigt oder andere Bedingungen diktiert werden. Partnerschaft auf Augenhöhe – zu allen Seiten und Beteiligten.

      Wir freuen uns, wenn wir Ihnen einen Einblick in unsere Denkweise geben konnten, Sie unsere Kooperation mit Amazon damit besser nachvollziehen können und wir Sie weiterhin in unseren Märkten begrüßen dürfen.
      Ein gutes und gesundes 2021 wünscht Ihnen
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 06.01.2021 um 14:43 Uhr

  • Ich vermisse auf dieser Site einen Link zu Amazon Prime Now. Oder habe ich Tomaten auf den Augen?

    Alina Leberer - 16.12.2020 um 17:53 Uhr Antworten

    • Hab' ihn. Sorry...

      Alina Leberer - 16.12.2020 um 17:53 Uhr

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