tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel

Punkten und Sammeln für hochwertige Gläser

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tegut… belohnt treue Kunden mit Qualitätsglasware von Vivo

Gläser auf Tisch mit Nachtisch, Kerze, Blumen und Sekt

Am Montag, 25. Februar 2019 startet der Lebensmitteleinzelhändler und Pionier für Bio-Lebensmittel tegut… erstmalig eine großangelegte Treueaktion. Unter dem Motto „Punkten. Sammeln. Den Frühling genießen“ können Kunden bis zum 15. Juni 2019 bei jedem tegut… Einkauf ab 5 Euro Treuepunkte sammeln und diese gegen hochwertige Glaswaren der Marke Vivo von Villeroy & Boch einlösen. Die Aktion wird in allen Supermärkten, Nahversorgern und in den „Lädchen für alles“ von tegut… angeboten. „Wir möchten unseren Kunden Danke für ihre Treue sagen und sie mit tollen Vivo-Prämien belohnen, die sie sogar auch gratis erhalten können“, sagt Franziska Risch vom tegut… Handelsmarketing.

Vom stilvollen Weinglas bis zur Doppelwandschale

Pro 5 Euro Einkaufswert erhält der Kunde im Aktionszeitraum einen Treuepunkt. Die Treuepunkte werden in das Sammelheft geklebt, das es in jedem tegut… Markt gibt; dieses kann dann für die gewünschten Prämien eingelöst werden: Mit 20 Treuepunkten kann der Verbraucher eine Vivo-Glasprämie von Villeroy & Boch bis zu 85 % günstiger, mit 50 Punkten sogar gratis erwerben. Eingelöst werden können die Treuepunkte bis zum 29. Juni 2019. Zur Auswahl stehen u.a. Gläser für Rot- und Weißwein, Longdrink- und Wassergläser und verschiedene Schalen. Die Produkte von Vivo, der Lifestyle Marke von Villeroy & Boch, sind zeitgemäß, formschön und authentisch. Und somit perfekt für ein Zuhause, in dem nicht nur gewohnt, sondern gemeinsam erlebt wird. Die Gläser eignen sich sowohl für den alltäglichen Gebrauch als auch für besondere und feierliche Anlässe. Die Marke Villeroy & Boch schaut auf eine jahrhundertelange Tradition zurück und ist mit ihren hochwertigen Produkten fester Bestandteil europäischer Tischkultur. Bekannt ist das Unternehmen für Geschirr und Glas, die meisten Produkte werden nach wie vor in Deutschland produziert.

 

von Unternehmenskommunikation

27 Kommentare

  • Hallo tegut...team, mir sind leider einige Gläser der Villeroy & Boch Aktion kaputt gegangen und würde diese gerne extern nachkaufen. Könnten Sie mir die genaue Bezeichnung der Glas-Serie nennen? Es scheint mehrere verschiedene VIVO Designs zu geben...Vielen Dank vorab und schöne Grüsse T. Gebhardt

    Thorsten Gebhardt - 28.05.2020 um 11:28 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Gebhardt, danke, dass Sie an der tegut... Treuaktion teilgenommen haben.
      Wir haben in allen Kanälen immer die vivo Glas-Kollektion – die Lifestyle Marke der Villeroy & Boch Group - kommuniziert.
      Eine andere Bezeichnung bzw. nähere Designbeschreibung konnten wir nicht finden.
      Unter http://vivo-villeroy-boch-group.com/de-DE/glaswaren/
      haben wir diese Gläser entdeckt.
      Erfolg beim Neukauf und dann viel Freude mit den Gläsern wünscht Ihnen herzlich
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 28.05.2020 um 12:29 Uhr

    • vielen Dank für die super schnelle Antwort...

      Thorsten Gebhardt - 28.05.2020 um 13:27 Uhr

  • Liebes Team,
    wir haben die doppelwandigen Glasschälchen in Gebrauch. Jetzt ist Spülwasser im Schälchen. Kann ich die Schale reklamierem?
    Danke für ihre Antwort
    AnjaRützel

    Anja Rützel - 21.01.2020 um 20:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Liebe Frau Rützel, es tut uns leid, dass die Glasschalen Anlass zur Reklamation geben. Bitte melden Sie sich telefonisch unter 00800 66 33 66 22 (Kundenhotline von unserem Aktionspartner Brand Loyalty). Falls Sie dort nicht weiterkommen, wovon wir nicht ausgehen, melden Sie sich bitte nochmal bei uns. Herzliche Grüße, Nicole

      tegut... Kundenbetreuung - 22.01.2020 um 17:04 Uhr

  • Ich habe noch sehr viele Punkte übrig und heute erfahren, dass ich sie doch noch bis zum 29.6 einlösen kann. Leider habe ich kein Sammelheft mehr und auf Nachfrage wurde mir bestätigt, dass ich im Markt keines mehr bekommen kann. Kann ich meine Punkte dennoch einlösen?

    Lisbeth Kessler - 20.06.2019 um 21:35 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Kessler, es tut uns leid, dass Sie kein Sammelheft in einem unserer tegut… Märkte erhalten haben. Selbstverständlich können Sie Ihre Treue-Punkte noch einlösen. Damit die Abwicklung an der Kasse reibungslos verläuft, teilen Sie uns bitte umgehend per E-Mail (info@tegut.com) die entsprechende tegut… Filiale mit. Gerne werden wir diese dann kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 25.06.2019 um 10:36 Uhr

  • Hallo,
    eine wirklich tolle Aktion habt ihr da gemacht mit wunderschönen hochwertigen Artikeln! Ich habe fleissig eingekauft und somit Punkte gesammelt und schon das ein oder andere 2er Set zu Hause.
    Gestern wollte ich im Markt Marktheidenfeld meine letzte Punktekarte mit 40 Punkten einlösen, hier sind leider nur noch die Dekanter verfügbar, keines der Gläser/Weingläser. Auf Nachfrage sagte man mir es sei nur noch vorhanden was auf dem Augsteller stehe.
    Da man die Punkte bis 29.06. einlösen kann, sollte bis dahin auch eine Auswahl aller Gläser vorhanden sein. Find ich sehr schade da bleibe ich wohl auf meinen 40 Punkten sitzen....

    Steffi Wagner - 18.06.2019 um 06:39 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Wagner, es tut uns leid, dass Sie zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs die Treue-Punkte der Vivo-Aktion nicht einlösen konnten. Ihre Enttäuschung darüber können wir verstehen. Die Vivo-Artikel waren vorübergehend vergriffen. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Die gewünschten Artikel wurden jedoch nachgeliefert, sodass Sie Ihre Treue-Punkte z.B. in dem tegut… Markt in Marktheidenfeld noch einlösen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen. Sonnige Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 21.06.2019 um 14:49 Uhr

  • Guten Tag,
    Ich wollte heute meine Treuepunke
    Über 50 Punkte gegen zwei kleine Glasschalen eintauschen.
    Im Debüt Rotenburg an der Fulda wurde mir gesagt, das ich diese nur gegen einen Kaufpreis plus der 50 Punkte noch 9,90 Euro zahlen soll.
    Ich habe darüber aber nichts gefunden. Lediglich die Gläser seien frei. Wo bitte steht das geschrieben?
    Bin traurig

    MONIKA Schweitzer - 25.04.2019 um 14:20 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Schweitzer, danke für Ihre Treue und dass Sie an der tegut... Sammelaktion teilnehmen.
      Für die Aussage der Mitarbeiter entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
      Schon mit 20 Treuepunkten und der entsprechenden Zuzahlung können Sie die hochwertigen vivo Glasschalen erwerben.
      Nur das Gläser-Sortiment ist mit 50 Sammelpunkten gratis verfügbar.
      Bitte sprechen Sie im Markt den Filialgeschäftsführer an, der Ihnen bei der Einlösung der Treuepunkte gerne behilflich ist.
      Viel Freude beim Einlösen der Punkte und beim weiteren Sammeln wünscht Ihnen herzlich Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 26.04.2019 um 12:32 Uhr

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