tegut… lüftet Geheimnis
Weitere Standorte für teo im Raum Fulda stehen fest
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„Bis Ende 2021 werden wir im Großraum Fulda insgesamt bis zu zehn teo an den Start gebracht haben.“ Mit diesen Worten hatte Thomas Stäb, Leiter Vertrieb Convenience-Märkte und tegut… teo, im November des vergangenen Jahres die Expansionsstrategie für die digitalen, nachhaltigen und begehbaren Selbstbedienungs-Boxen skizziert und damit die Messlatte hoch gehängt. Heute, gut acht Monate nach dieser Ankündigung, steht fest: tegut… hält Wort! Nachdem vor wenigen Wochen in Bronnzell der vierte teo eröffnet wurde, hat tegut… heute verraten, wo die nächsten drei an den Start gehen werden:
Der nächste eröffnet in wenigen Wochen in Michelsrombach, unweit des zukünftigen neuen Logistikstandorts von tegut… Zwei weitere werden danach in der Magdeburgerstraße (Ochsenwiese) und auf dem Gelände des Klinikums in Fulda eröffnen. Für tegut… teo-Projektleiter Sören Gatzweiler sind es aber nicht einfach nur neue Standorte: „Jeder neue tegut… teo, den wir innerhalb der noch immer laufenden Testphase dieses Projekts an den Start bringen, ist ein Unikat und eine Weiterentwicklung in Sachen Optimierung des Gebäudes, Sortimentsauswahl, Einkaufsprozess, Shopmanagementprozess, Technologieeinsatz, aber auch innerhalb der App.“ Als Basis für die Optimierungen nutzt das Projektteam die zahlreichen Rückmeldungen der Kunden vor Ort, die Feedbacks über die tegut… Kundenhotline und die eigenen operativen, vertrieblichen Erfahrungen.
„Jeder weitere tegut… teo gibt uns mehr Aufschlüsse, wie wir noch stärker auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen können, um einen schnellen, nachhaltigen und intuitiven Einkauf von guten tegut…-Qualitätsprodukten rund um die Uhr zu ermöglichen. Daher sind wir dankbar, das Konzept tegut… teo an unterschiedlichen Standorten testen zu können, um einen potenziellen Rollout für tegut… teo auf validen Erkenntnissen adäquat vorbereiten zu können“, erklärt Thomas Stäb, Leiter Vertrieb Convenience-Märkte und tegut… teo, die Strategie der Anpassungen.
Neben den skizzierten Anpassungen dürfen sich die Kunden auch über neue Service-Module freuen, die so genannten Fassaden-Plug-Ins, die den Kunden kostenlos und unabhängig von einem Einkauf zur Verfügung stehen. So wird der Standort in Michelsrombach der erste tegut… teo mit einer Ladestation für e-Bikes sein.
Das Vertriebskonzept tegut… teo ist hundertprozentig auf die Lebensgewohnheiten und Einkaufsbedürfnisse der Menschen im 21. Jahrhundert ausgelegt: „Das, was ich brauche. Da, wo ich es brauche. Dann, wann ich es brauche.“ Kunden müssen ihre Einkäufe nicht mehr bis ins Detail aufwändig planen. Mit tegut… teo sind die Menschen wesentlich flexibler und können ihren Einkauf in Zwischenräume ihres Tagesablaufs legen. Das digitale Kleinstflächen-Konzept ermöglicht das beiläufige Einkaufen zu Fuß und damit eine zeitgemäße, nachhaltige und schnelle Nahversorgung.
Mit einem Sortiment von bis zu 950 Produkten auf 50 Quadratmetern sind die tegut…teo gut sortiert, und die Kunden finden alles, was sie für den täglichen Bedarf benötigen. Die kleinen Vor-Ort-Versorger ermöglichen dank digitaler Verkaufstechnologie den Einkauf rund um die Uhr. Aufgrund von installierten Self-Scanning-Kassen und der eigens entwickelten „tegut… teo-App“ wird das Einkaufen praktisch zur Nebensache, weil das Bezahlen quasi im Vorbeigehen erfolgt, ohne Wartezeit an der Kasse.
Bildnachweis: tegut… gute Lebensmittel GmbH & Co. KG - UM Werbephotographie
