tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel

Benutzt du bereits die tegut… teo App?

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Öffne die tegut teo App
Lasse dir deinen QR-Code zum Öffnen anzeigen und halte ihn an den dafür vorgesehenen Scanner.
Dieser ist mit Blindenschrift markiert.
Die Eingangstür befindet sich mittig.
Bitte warte ein paar Sekunden.
Die Tür öffnet sich gleich.

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Öffne die tegut… teo App und registriere dich.
Durch den Anmeldungsprozess führt dich die App.
Nachdem du dich registriert hast, lasse dir deinen QR-Code zum Öffnen anzeigen und halte ihn an den dafür vorgesehenen Scanner.
Dieser ist mit Blindenschrift markiert.
Die Eingangstür befindet sich mittig.
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Die Tür öffnet sich gleich.

So findest du dich im tegut... teo zurecht

Nachdem du tegut… teo betreten hast, stehst du mittig in einem ca. 50m² großen Raum. Entlang der Außenwände verlaufen die Regale. Zusätzlich dazu, gibt es Produktgondeln in der Mitte des Raumes. Insgesamt findest du bei tegut… teo ca. 950 Produkte des täglichen Bedarfs in verschiedenen Produktkategorien. Gekühlte Produkte befinden sich in einem separaten begehbaren Kühlraum, den du durch Schwingtüren betreten kannst. Diese sind zur besseren Orientierung auch mit Aufklebern in Blindenschrift gekennzeichnet. Hier befinden sich neben Getränken alle kühlpflichtigen Produkte und eine Auswahl an Frische-Sortiment zum Sofortverzehr. Im Warmbereich des Verkaufsraumes findest du zusätzlich einen Gefrierkühlschrank mit verschiedenen Tiefkühlprodukten. Du kannst mit Hilfe der tegut… teo App die Produkte direkt am Regal über einen Strichcode am Produkt scannen oder über die Preisschilder, die sich auf der jeweiligen Regalleiste direkt unter den Produkten befinden. Einige wenige Produkte, wie Bananen und Gurken, haben keinen Strichcode am Produkt und müssen über das Preisschild erfasst werden. Zusätzlich kannst du über die Scanfunktion die Produkte auch direkt in den Warenkorb einfügen. Alle Produkte werden nach Stückzahl berechnet. Die Anzahl kannst du über die App eingeben oder alternativ den Code mehrfach scannen.

 

Informationen zum Bezahlvorgang

Hast du deine ganze Ware mit der tegut… teo App gescannt? Dann kannst du zwischen zwei Bezahloptionen wählen: 

Option 1: Du hinterlegst deine Bezahlinformationen einmalig in der tegut... teo App und zahlst über diese. Hier erhältst du auch deinen Kassenbon automatisch digital im Profilbereich.

Option 2: Du wählst in der App die Bezahloption „Zahlen am Bezahlterminal“ aus. Dann erzeugt die App einen QR-Code, den du an einem der beiden Bezahlterminals scannst, um deinen Einkauf zu übertragen. Dafür findest du links im Bezahlterminal einen Scanner, an den du den QR-Code halten kannst. Der Scanner ist mit einem Aufkleber in Blindenschrift markiert. Mit dem Scannen wird dein Warenkorb aus der App an das Bezahlterminal übertragen. Es erfolgt ein kurzer Piep-Ton zur Bestätigung. Auf der rechten Seite des Terminals befindet sich ein Kartenlesegerät. Nutze dieses bitte für deinen Bezahlvorgang per Giro- oder Kreditkarte. Du kannst deine Karte entweder auflegen oder in den Schlitz einstecken. Möchtest du einen Kassenbon bekommen? Halte das Smartphone mit deiner Kamera ungefähr auf Gesichtshöhe des Bildschirms und Scanne den QR-Code ab. Dann wird der Kassenbon auf dein Smartphone übertragen. Vielen Dank für deinen Einkauf und bis zum nächsten Mal.

 

Weitere Informationen für dich:

Zahlarten:

Girokarte, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Mitarbeiterkarte

FAQ:

Bitte klicke auf den folgenden Link:

https://www.tegut.com/teo/faqs.html

Notruf:

Hilfe! Ein Notfall?

Bei allen Problemen mit tegut… teo erreichst du uns hier: 0800 0 00 22 33 (Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz oder Mobilfunknetz). Bei Feuer und Verletzungen: 112. Bei Gefahr: 110

Hausordnung:

Damit immer alles in Ordnung ist: tegut… teo Hausordnung für Kunden

Für Informationen zur Hausordnung klicke auf folgenden Link:

tegut... teo Hausordnung

Datenschutzinformationen:

Die Datenschutzinformationen zur Videoüberwachung und Nutzung des Zugangsterminals findest du hier:
Dateninformation Videoüberwachung teo

Die allgemeinen Datenschutzinformationen zur Nutzung der tegut… teo App & des Bezahlterminals findest du hier:
Allgemeinen Dateninformationen tegut...teo

Nutzungsbedingungen:

Die Nutzungsbedingungen für die tegut… teo App und den Bezahlterminal im tegut… teo findest du unter dem folgenden Link:

Nutzungsbedingungen teo App und Bezahlterminal