Häufig gestellte Fragen

Du benötigst unsere Hilfe, suchst Informationen oder einen Kontakt? Dann bist du in unserer Rubrik FAQ’s genau richtig. Wir haben hier häufig gestellte Fragen zu verschiedenen Themen zusammengefasst und für dich beantwortet. Wir hoffen, du findest Antworten auf deine Fragen.
Deine Suche war nicht erfolgreich? Dann nutze unser Kontakt-Formular! Die Kollegen der Kundenbetreuung können dir mit Sicherheit weiterhelfen. 

FAQs Märkte

tegut… hat drei verschiedene Vertriebskonzepte - Supermarkt, Nahversorger und Lädchen. Supermärkte haben in der Regel eine Marktgröße von 1200 m² und sind mit einer Frischetheke ausgestattet. Nahversorger sind kleiner und haben wenn möglich einen regionalen Metzger im Markt. Die Lädchen werden von gemeinnützigen Partnern betrieben, und gewährleisten, ähnlich wie Tante-Emma-Läden, eine Grundversorgung in ländlichen Gebieten.

Unser Ziel ist es, insgesamt nachhaltiger zu wirtschaften. So trägt der Umbau dazu bei, dass im Markt zukünftig bis 30% Energie eingespart werden. Außerdem erleben unsere Kunden nach dem Umbau einen neuen und modernen tegut... Markt, der ihnen eine noch bessere Orientierung bietet.

Das neue Ladenkonzept beinhaltet noch mehr Frische, fertig zubereitete Gerichte, eine vereinfachte Orientierung und entspannte Atmosphäre zum Einkaufen. Einen persönlichen Eindruck kannst du dir durch einen interaktiven Rundgang bei unserer 360° Tour bilden.

Eine Übersicht aller Services, die tegut... seinen Kunden bietet, findest du unter Services.

Welche individuellen Services dein Markt bietet, kannst du mit der Marktsuche herausfinden.

Alle wichtigen Informationen über die anstehenden Neueröffnungen findest du unter tegut...baut um.

Wo und wann der nächste tegut... Markt umgebaut wird, kannst du in der Sidebar auf der tegut... Lebensmittelmärkte Seite einsehen.

FAQs Karriere

Bitte nutze unser Online-Bewerbungssystem. Das ermöglicht dir eine unkomplizierte und kostengünstige Bewerbung.
Natürlich besteht auch die Möglichkeit, deine Bewerbung per Post an uns zu senden.
Bitte gib, wenn möglich, auch im Fall einer Postbewerbung eine Mailadresse an.

Bitte lade dein Anschreiben, deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Schul-, Studien- und Arbeitszeugnisse über unser Online-Bewerbungssystem hoch.
Teile uns auch deine Gehaltsvorstellungen, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie den bevorzugten Standort mit.

Bitte lade deine Dokumente mit maximal 50 MB hoch.

Wir bevorzugen als Anlage eine PDF-Datei. So ist gewährleistet, dass deine Formatierung erhalten bleibt.

Der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz.

Nach einer Vorauswahl werden geeignete Kandidaten (m/w/d) zur Vereinbarung eines Vorstellungsgespräches kontaktiert, um sie persönlich kennenzulernen.

Ja, wenn du keine passende Stellenausschreibung gefunden hast, kannst du dich initiativ bewerben:

Ja, sehr gerne! Hier gelangst du zu unseren Ausbildungsangeboten.

Ja, du kannst unternehmensweit Schulpraktika bei uns absolvieren. Weitere Informationen findest du auf der Seite Praktikum bei tegut.... Für unsere Zentralen Dienste und unsere Logistik bieten wir zudem Praktika im Rahmen eines Studiums an. Diese findest du in unserem Stellenmarkt.

FAQs Ausbildung

Ja, klar! Von einem Schülerpraktikum bis hin zu einem Jahrespraktikum ist bei tegut… alles möglich. Wir finden, es gibt keine bessere Möglichkeit in die spannende Welt des Handels einzutauchen. So findest du heraus, ob der Beruf zu deinen Stärken und Wünschen passt. Du kannst direkt in deinem tegut… Markt nach freien Praktikumsplätzen fragen oder rufe uns an. Wir helfen dir gern weiter.

Die Ausbildung bei tegut… startet zum 1. August bzw. 1. September eines Jahres.

Am besten bewirbst Du dich online direkt über die tegut… Homepage.
Alle freien Stellen findest Du auf unserem Stellenportal.
Natürlich kannst Du Deine Bewerbung auch gern direkt in dem tegut… Markt abgeben, in dem Du Dich bewerben möchtest.

Wir prüfen Deine Bewerbungsunterlagen innerhalb weniger Tage. Wenn Du uns überzeugst, laden wir Dich zu einem ersten Kennenlerngespräch ein. Anschließend hast Du die Möglichkeit, Job-Erkundungs-Tage (JET) in Deiner Wunschfiliale durchzuführen, um das Team vor Ort kennenzulernen und Dir ein gutes Bild von der Arbeit bei tegut… zu machen.

Deine Bewerbung enthält ein Anschreiben mit Angabe für welche Stelle Du Dich bewerben möchtest, einen aktuellen Lebenslauf, die letzten beiden Schulzeugnisse und weitere qualifizierende Dokumente wie z. B. Zertifikate, Praktikumsnachweise, etc.

Nein, Du kannst Dich jederzeit bei uns auf die ausgeschriebenen Stellen bewerben. Idealerweise bewirbst Du Dich circa 1 Jahr vor dem eigentlichen Ausbildungsstart. Dies ist immer der 1. August.

Ja, eine Teilzeitausbildung ist möglich. Bitte gib diesen Wunsch einfach in Deinem Bewerbungsanschreiben an.

Nein, bitte bewirb Dich nur einmal. Wir schauen, welcher Standort für Dich am Günstigsten ist und berücksichtigen dort Deine Bewerbung. Wenn du räumlich flexibel bist oder mehrere Standorte für Dich in Frage kommen, gib dies gern in Deinem Anschreiben an.

Wir wollen, dass Du Dich bei uns entwickeln kannst. Deshalb bietet tegut… attraktive Förder- und Studienwege für Deine Karriere an z. B. unser Führungsnachwuchskräfteprogramm „Handelsfachwirt+“ im Vertrieb oder Duale Studiengänge in Zentrale und Logistik.

FAQs Geschenkkarte

Du kannst die tegut… Geschenkkarte in allen unseren rund 280 tegut… Märkten in den Bundesländern Hessen, Bayern, Thüringen, Rheinland-Pfalz, Niedersachsen und Baden-Württemberg einlösen. Deinen nächsten tegut… Markt findest du über unsere Marktsuche.

Die tegut… Geschenkkarte ist ab Aktivierung (bzw. Kaufdatum) vier Jahre gültig, danach verfällt ein etwaiges Guthaben und wird nicht erstattet.
Wenn du den Tag der Aktivierung und damit die Gültigkeit nicht kennst, erfährst du diese zusammen mit deiner Karte in den tegut… Märkten an der Kasse oder hier online über die Guthabenanfrage.

Die Aktivierung der tegut... Geschenkkarte erfolgt direkt beim Kauf an der Kasse. Die Karten kann somit sofort nach der Bezahlung verschenkt werden.

Mit deiner Karten-Nummer und der PIN-Nummer kannst du den Guthabenstand online abfragen. Die Nummern befinden sich auf der Rückseite der tegut... Geschenkkarte, halten Sie diese deshalb zur Guthabenabfrage bereit.

Alternativ kannst du den Guthabenstand auch an der Kasse in den tegut… Märkten erfragen.

Zum Bezahlen mit der tegut… Geschenkkarte muss diese an der Kasse ausgehändigt werden. Das Kartenguthaben wird immer in voller Höhe belastet. Liegt der Einkaufswert unter dem Kartenguthaben verbleibt das nicht verbrauchte Restguthaben auf der Karte und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.

Es können für einen Einkauf auch mehrere tegut… Geschenkkarten eingelöst werden.

Eine Barauszahlung des Guthabens bzw. eines Restwerts ist nicht möglich.

Eine aktivierte tegut... Geschenkkarte entspricht Bargeld und wir empfehlen die Karte entsprechend sorgfältig aufzubewahren. Für Verlust, Diebstahl und Beschädigung der Karte sowie bei Missbrauch durch Dritte wird durch tegut... keine Haftung übernommen und kein Ersatz geleistet.

Die tegut... Geschenkkarte wird einmalig mit einem Wert aufgeladen. Eine Wiederaufladung der tegut... Geschenkkarte ist nicht möglich.

Die vollständigen AGB zur Geschenkkarte findest du unter AGBs.

Gerne beantworten wir dir weitere Fragen zur tegut... Geschenkkarte. Melde dich hierzu gerne bei der tegut... Kundenbetreuung unter 0800 000 22 33 (kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz), montags bis freitags von 8-18 Uhr oder per E-Mail: info(at)tegut.com

FAQs Saisongarten

Die Saison beginnt mit der Parzellenübergabe in der Regel Ende April/ Anfang Mai und endet an den meisten Standorten Anfang bis Mitte November. An manchen Standorten geht die Saison auch länger. Frage bitte beim Anbieter nach.

Umgestellte zertifizierte Flächen bzw. Kooperationen mit Öko- Landwirten bevorzugen wir. Die meisten unserer Standorte sind biozertifiziert und Mitglied in einem der drei großen Bio- Verbände. Es gilt aber bei allen Standorten: Mit Beginn einer Saisongarten- Kooperation wird die Saisongartenfläche des Landwirts bzw. des Betreibers gemäß den (EU) Bio- Richtlinien bewirtschaftet, ohne dass wir es als Voraussetzung betrachten, dass sie ökologisch zertifiziert sind bzw. ihre Umstellungszeit abgeschlossen haben. D.h. wir bestehen nicht auf „zertifiziert ökologische Flächen“, sondern auf der „de facto biologischen Bewirtschaftung“ auf den Flächen der Saisongärten.

Z.B. arbeitet der Landwirt vom LebensGut Cobstädt e.V. in Thüringen ohne zugehörigen Anbauverband biologisch- dynamisch, ist EU- bio zertifiziert und arbeitet dementsprechend nach EU- Ökorichtlinie. Außerdem ist er Mitglied im Arbeitskreis biologisch- dynamische Landwirtschaft Thüringen und nicht bei Demeter; er ist nach QAL zertifiziert.

Die Saisongartenfläche wird von den Landwirten bzw. Betreibern vor Ort vorbereitet. D.h. die Bodenbearbeitung, die Aussaat und die Bepflanzung sind bereits erfolgt, wenn die Übergabe der Parzellen bei Saisonstart stattfindet.

Wasser zum Gießen wird direkt am Feld zur Verfügung gestellt. In welcher Form - ob aus einer Leitung oder einem Wasserfass - variiert von Standort zu Standort. Gießkannen stehen ebenfalls vor Ort bereit.

Eine Parzelle gemeinsam zu bewirtschaften ist sinnvoll und möglich. Gemeinsam kann es sogar noch mehr Freude machen und man kann sich abwechseln. Für uns ist dabei nur wichtig, dass eine Person der „offizielle Nutzer“ ist.

Eine ca. 40 m² große Parzelle reicht gut aus, um zwei bis drei Personen mit Gemüse zu versorgen. Eine ca. 80 m² große Parzelle liefert genug Gemüse für eine vier- bis fünfköpfige Familie oder eine WG. Hierbei ist natürlich zu berücksichtigen, wie oft gekocht und zu Hause gegessen wird.

Zusätzlich zu den bepflanzten Reihen gibt es auch ein bis zwei freie Reihen zum Ausprobieren und für eigene Wünsche. Die Verwendung von ökologischem Saat- und Pflanzgut ist dabei Voraussetzung. Zudem kann der Platz durch abgeerntetes Gemüse verwendet werden, um erneut etwas anzupflanzen. Einige erfahrene Gärtner nutzen auch dort, wo niedrige Kulturen (z.B. Radieschen) stehen, den Platz für eine zusätzliche Reihe in der Mitte.

Auf jeder Parzelle wachsen ca. 20- 25 verschiedene Gemüsearten. Eine Übersicht findest du auf der Seite  Was wächst im tegut... Saisongarten?

Hier findest du einen Überblick über die vorhandenen tegut… Saisongarten Standorte.

Es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu, es sei denn, du möchtest eigene Gemüsesorten ergänzen. Dafür musst du die Kosten für das Saat- und Pflanzgut selbst tragen. Gartengeräte und Gießwasser werden vor Ort gestellt. Gartenhandschuhe sind allerdings eine sinnvolle Investition.

Die Preisgestaltung und das Angebot obliegen den Landwirt:innen bzw. Anbieter:innen. Diese erhalten auch die komplette Pacht. Bitte frage die jeweiligen Standort- Kontaktpersonen und schaue dazu unter tegut.com/saisongarten/standorte nach.

Nein. Bei Fragen kannst du dich an den durchführenden Landwirt vor Ort wenden. Dieser ist anfangs mindestens einmal wöchentlich auf dem Feld und berät dich gerne. Hilfreich sind auch die aktuellen Gartentipps, die am Feld in einem Schaukasten ausgehängt und per Email versandt werden.

Erfahrungsgemäß benötigst du zwei- drei Stunden in der Woche, um deine Parzelle zu pflegen und zu beernten. In der sogenannten 1. Wachstumsphase sind regelmäßige Besuche (1- 2x/ Woche) enorm wichtig, um einen Blick für das zarte, wachsende Gemüse zu bekommen und um das Beikraut (Unkraut) zu entfernen . Der Zeitaufwand kann je nach Witterungsverhältnissen variieren, bei Trockenheit müsste man z.B. häufiger hacken oder gießen. Auch die persönliche Gartenerfahrung spielt eine Rolle. Sinnvoll ist es, in Urlaubszeiten oder starker Trockenphasen sich mit seinem Parzellennachbarn in Puncto Gießen abzuwechseln. Richtige und zeitige Erntemomente sollen natürlich beachtet werden.

Die Parzellenübergabe erfolgt  je nach Standort und Witterung zwischen Ende April und Anfang Mai. Die Saison endet in der Regel Anfang- Mitte November, damit noch im gleichen Jahr der Boden bearbeitet und für das nächste Jahr vorbereitet werden kann. 

FAQs Kochkurse

Die tegut…Kochkurse finden in unserer Hauptzentrale statt. tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG, Gerloser Weg 72, 36039 Fulda

Derzeit bieten wir nur Kochkurse im Raum Fulda an.

Bitte nenne bei der Anmeldung deine Unverträglichkeit oder Allergie, dann werden wir dies bei unserem Kochkurs gerne berücksichtigen.

Frage einfach einen Termin über unser Kontaktformular an und wir versuchen gerne, einen separaten Kochkurs zu organisieren.

Das professionelle Köcheteam von Genuss³ (Genuss hoch drei) leitet den Kochkurs.

Du kannst ganz einfach Gutscheine für unsere Kochkurse über unsere Kundenbetreuung bestellen. Nutze hierfür das Online-Kontaktformular oder melde dich telefonisch bei uns. Du erreichst die Kundenbetreuung Montag bis Freitag von 08:00- 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 08000002233 (kostenfrei aus dem dt. Fest- oder Mobilfunknetz).

FAQs Eigenmarken

Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte zu verbessern. Wenn du Fragen oder Anregungen hast oder mit der Qualität nicht zufrieden bist, melde dich gerne über unser Kontaktformular bei unserer Kundenbetreuung oder ruf uns an unter Telefon 0800/0002233, montags bis freitags 8:00 – 18:00 Uhr, kostenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz.

Bei allen Produkten der tegut… Eigenmarken findest du auf der Produktverpackung (meist auf der Rückseite) die Adresse des Herstellenden.

Lerne die Lieferanten unserer Eigenmarken kennen und erfahre mehr über die Erzeugung der Lebensmittel – vor allem aus den Bereichen Obst und Gemüse.

Zum Herkunftscheck

Langfristige Verträge und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit garantieren den Produzierenden sichere Abnahmemengen und dir einen günstigen Preis.

Die Rezepturen der Produkte werden gemeinsam mit den Liefernden entwickelt, um dir Produkte mit besten Geschmacksprofilen zu bieten – mit dem Fokus auf natürliche, unverfälschte Zutaten. Regelmäßige sensorische Bewertungen von Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden geben darüber hinaus Anregungen für verbesserte Rezepturen.

Die tegut... Eigenmarken werden wenn möglich von mittelständischen Unternehmen aus Deutschland produziert. Dabei setzen wir auf einen direkten Kontakt zu den Erzeugenden und auf langfristige Partnerschaften.

Gemäß dem tegut… Reinheitsversprechen verwenden wir echte Zutaten und verzichten auf Geschmacksverstärker, Hefeextrakt, Farbstoffe, Süßungsmittel, Zuckersirupe mit Fruktoseanteil und gehärtete Fette. Färbende Lebensmittel wie Rote-Bete-Saft sind ausgenommen, sofern sie den Charakter des Lebensmittels nicht verändern.

Unsere 8 verschiedenen tegut… Eigenmarkenlinien im Lebensmittelbereich erkennt man alle an dem tegut… Logo auf der Produktverpackung und auch auf dem Regaletikett. 

Das vielfältige Lebensmittelsortiment der tegut… Eigenmarken umfasst die folgenden tegut… Marken:

 

Da jeder Mensch individuelle Bedürfnisse und Wünsche hat, möchten wir dir mit unseren tegut… Eigenmarken-Linien die Möglichkeit bieten, selbst zu entscheiden. 

Weitere Informationen findest du unter tegut… Eigenmarken. Lass dich von der Vielfalt unserer Produkte inspirieren.