tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut... Erfurt

tegut... Erfurt:

Anger 74 , 99084 Erfurt
Tel.: 0361/5663143
Öffnungszeiten:Mo-Fr: 7:30 - 21:00 Sa: 7:30 - 20:00

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tegut... Erfurt

tegut… gute Lebensmittel, Anger 74 , 99084 Erfurt

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6 Kommentare


  1. Alexander Stein - 07.09.2020 um 20:52 Uhr

    Das Bewertungsystem lässt zu wünschen übrig. 2 Negative Bewertungen und trotzdem hat der Markt 5 Sterne. Ja nee is klar und ihr Lieferant ist bestimmt der Weihnachtsmann.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 09.09.2020 um 13:39 Uhr

      Guten Tag Herr Stein, danke für Ihren kritischen Hinweis.
      Die Seitenbesucher, die eine Bewertung abgeben, schreiben nicht immer einen Kommentar dazu.
      Und nicht jeder Kunde, der einen Beitrag schreibt, vergibt dann auch gleich die Bewertungssterne.
      So kann es kein Gleichgewicht zwischen Beiträgen und Sterne-Bewertungen geben.
      Wir können Ihnen versichern, dass wir eine Manipulation ausschließen können.
      Gute Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

  2. M. Gutsche - 26.07.2020 um 18:46 Uhr

    Guten Tag, wir haben für unsere Heimreise am 25.07.2020 in Ihrem Geschäft in Erfurt, Anger 74, Plattpfirsiche gekauft. Bereits am Vormittag des nächsten Tages waren 2 der 7 verschimmelt und 2 hatten Druckstellen. Wir sind von der Qualität von Tegut verständlicherweise sehr enttäuscht..

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 29.07.2020 um 12:49 Uhr

      Liebe/r M. Gutsche, dass die Pfirsiche Anlass zur Reklamation geben, tut uns leid. Ihre Enttäuschung können wir verstehen - eine solche Qualität entspricht auch nicht unserem Anspruch. Die Kollegen vom tegut... Markt haben wir informiert. Bitte lassen Sie sich die Pfirsiche im Rahmen Ihres nächsten Einkaufs vor Ort ersetzen. Sprechen Sie hierzu einfach die Kollegen vor Ort an. Sonnige Grüße, N. Reinhold aus der tegut... Kundenbetreuung

  3. Patrick Schmidt - 10.10.2019 um 16:15 Uhr

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ich wollte soeben ein paar Lebensmittel und Getränke kaufen. Ca. 5 Prersonen standen an der geöffnete. Kasse vor mir, ca. 3 Personen hinter mir. Die Kassekraft war an Langsamkeit kaum zu überbieten. Eine 2. Kasse öffnete, die Mitarbeiterin war offensichtlich stumm. So stellten sich Kunden aus dem hinteren Bereich an die neu geöffnete Kasse, was zu einigen Unmut bei den wartenden Kunden führte. Nicht jedoch bei mir - ich habe meine Produkte zurück ins Regal gelegt und hatte kurze Zeit später meinen Einkauf bei REWE im Anger 1 getätigt - wirklich schnell. Danke und Bye Bye Tegut.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 11.10.2019 um 15:18 Uhr

      Guten Tag Herr Schmidt, danke für Ihre Einschätzung zum tegut… Erfurt Am Anger.
      Selbstverständlich sind wir bestrebt die Kassen so gut wie möglich zu besetzen, um die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Dass Sie von unseren Mitarbeitern enttäuscht wurden, bitten wir zu entschuldigen. Der Erfurter Marktinhaber möchte mit der betreffenden Mitarbeitern die Kassensituation besprechen. Können Sie uns dafür bitte noch einmal das genaue Datum und die Uhrzeit Ihres Einkaufs übermitteln?
      Am Donnerstag, 10. Oktober, war der Uni-Einführungstag und zahlreiche Studenten haben am Nachmittag auch diesen Markt besucht.
      Dies hat zeitweise zu stark frequentierten Kassen geführt. Es ist nicht in unserem Sinne, Sie zu verärgern. Der Marktinhaber bietet Ihnen das persönliche Gespräch an. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass solche Gespräche sehr zielführend und für beide Seiten zufriedenstellend sind. Wir freuen uns, wenn Sie das Gesprächsangebot annehmen und sich bei ihm melden.
      Wir hoffen, dass sich die Einkaufssituation zukünftig wieder zu Ihrer Zufriedenheit gestalten wird.
      Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen die
      tegut… Unternehmenskommunikation.

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