tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Fauerbacher Str. 9 , 61169 Friedberg

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36 Kommentare

  • Warum kaufe ich teures "frisches" Hackfleisch an der Metzgertheke, wenn ich Fleisch erhalte, das innen noch tiefgefroren ist? Einerseits eine Unverschämtheit, darauf nicht hinzuweisen und den Kunden am Abend schön blöd mit der Zubereitung vor Probleme zu stellen, weil das Fleisch noch gefroren ist! Andererseits kein Qualitätskennzeichen von "frischem" Fleisch, wenn es bereits eingefroren wurde. Dann doch lieber zum "echten" Metzger um die Ecke!

    Steffen G. - 17.01.2021 um 09:15 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Steffen G, wir bedauern sehr, dass Sie das Hackfleisch in der von Ihnen beschriebenen Qualität bekommen haben.
      Die Fleischtheke in Ihrem tegut... Friedberg hatte letzte Woche einen technischen Defekt. Sie war zu kalt, Artikel, die in der letzten Reihe aufbewahrt wurden, sind leider angefroren. Die Mitarbeiter haben versucht die Ware zu drehen, was, wie Sie beschreiben, dann doch nicht gereicht hat, um ein Anfrieren zu verhindern.
      Wir können Ihnen versichern, dass wir kein gefrorenes Hackfleisch verkaufen.
      Seit dem 15. Januar ist die Theke wieder repariert.
      Gerne überreicht Ihnen die Ansprechpartner der Metzgerei Ersatz für die Ware.
      Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder mit Frische und Qualität im tegut... Friedberg überzeugen können.
      Es grüßt herzlich für ein angenehmes Wochenende
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 22.01.2021 um 17:47 Uhr

  • Liebes Tegut... Team, haben Sie bereits mit Hermes Kontakt aufgenommen, ob ein Hermes PaketShop im Getränkemarkt eröffnet wird?

    Manuela M. - 19.12.2020 um 09:18 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Manuela M. ,
      danke für Ihre Nachfrage. Aktuell ist noch keine Entscheidung gefallen, ob im Getränkemarkt ein Hermes PaketShop integriert werden kann.
      Danke für Ihre Geduld.
      Ein gutes, glückliches und gesundes 2021 wünscht Ihnen
      Ihre tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 05.01.2021 um 13:53 Uhr

  • Gute Möglichkeit übrig gebliebene/ Mhd abgelaufene Lebensmittel für weniger Geld zu verkaufen anstatt weg zu werfen. Sehr empfehlenswert. Bitte macht doch mit :)

    https://toogoodtogo.de/de/business?utm_medium=Search&utm_source=Google&utm_campaign=DE_MARKETING_Search_Google_Generic&gclid=CjwKCAiA-_L9BRBQEiwA-bm5fjE84hX3WLJ1BeOnPVMzkmgO8I5WUd-hF1PYAXFfTmroRKEP2oCUgBoCakcQAvD_BwE

    Too good too go - 24.11.2020 um 22:57 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag, danke für Ihren Vorschlag.
      Es liegt uns sehr am Herzen, die Lebensmittelverschwendung einzudämmen. Deswegen arbeiten wir schon seit über 10 Jahren mit den örtlichen Tafeln und Stadtmissionen zusammen und spenden Lebensmittel, die aus unterschiedlichsten Gründen nicht mehr verkauft werden können, aber noch verzehrt werden können. tegut… hat sich vorerst entschieden, die App „too good to go" nicht einzusetzen. Folgend die Gründe für unsere Entscheidung: Produkte, die am nächsten Tag nicht mehr verkauft werden können, werden in unseren Märkten zum reduzierten Preis angeboten, um einen Kaufanreiz für unsere Kunden zu schaffen. Diese Produkte erkennen Sie an unseren roten „Reduziert-Aufklebern". Wir möchten all unseren Kunden die Möglichkeit geben, reduzierte Ware direkt in unseren Märkten zu kaufen. Durch die Verwendung der App würden wir dies allerdings nur auf die App-Nutzer beschränken.
      Beste Grüße für eine genussvolle Adventszeit von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 03.12.2020 um 11:30 Uhr

  • Auch ich unterstützte die Idee von Eray Taspinar über ein Hermes Paketshop im tegut... Getränkemarkt in der Fauerbacher Str. 9 in Friedberg (Hessen). Dadurch schaffen Sie uns Kunden ein zusätzliches Service-Angebot und einen weiteren Anreiz, bei Ihnen einkaufen zu gehen. Soweit ich weiß werden Sie bei einer Zusammenarbeit mit Hermes sogar noch dafür bezahlt (ähnlich wie bei DHL). Bitte halten Sie uns stets auf dem Laufenden und falls die Zusammenarbeit mit Hermes klappt und Sie einen Hermes-Paketshop im Getränkemarkt eröffnen, geben Sie uns bitte hier über die Kommentarfunktion o. Ä. Bescheid liebe tegut... Kundenbetreuung

    Manuela M. - 20.11.2020 um 20:09 Uhr Antworten

  • Es wäre wünschenswert, wenn man in der tegut... Getränkefiliale Hermes-Pakete abgeben und versenden könnte. Eine DHL-Packstation ist bereits bei Aldi Süd vertreten, aber tegut... könnte als Hermes Paketshop fungieren. Falls tegut... uns dort die Möglichkeit bietet, Hermes- Pakete zu retournieren und/oder zu versenden, schaffen sie einen Mehrwert (und heben sich so von der Konkurrenz ab) und erhöhen ganz nebei die Kundenfrequenz.

    In Zeiten von Corona wäre eine solche Umsetzung sicherlich keine blöde Idee, da das Online-Shopping boomt

    Bitte leiten sie wenn möglich diese Idee an den Vertrieb weiter.

    Viele Grüße

    Eray Taspinar - 13.11.2020 um 08:56 Uhr Antworten

    • Da bin ich ganz Ihrer Meinung! Immer in die Friedberger Innenstadt fahren zu müssen, um ein Paket bei Hermes abzugeben ist sehr mühsam, insbesondere zu Feierabend-Zeiten. Da der tegut... in der Fauerbacher Straße nah zu unserem Wohnort liegt, könnte man sich viel Stress durch eine dortige Hermes Annahmestelle sparen. Und außerdem ist es ein Grund mehr für uns bei tegut... einkaufen zu gehen

      Thorsten A. - 13.11.2020 um 16:00 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Eray Taspinar, danke für Ihre wertvolle Anregung, die wir gerne an den tegut... Vertrieb zur Prüfung weiter geben.
      Danke für Ihre Unterstützung und gute Grüße aus
      der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 18.11.2020 um 13:32 Uhr

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