tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Josefstr. 3 , 36088 Hünfeld

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30 Kommentare

  • Hallo tegut...-Team,
    in meinem tegut...-Markt gibt es seit geraumer Zeit blaue Kassenzettel. Ich wollte mal nach dem Hintergrund dieser Zettel fragen, denn leider kann man die Kassenzettel schlecht lesen (vor allem, wenn die Drucker schwach gedruckt haben). Ebenfalls ist es so, dass, wenn die neuen Kassenzettel einen Knick bekommen, sich die Lesbarkeit nochmals verringert. Ich würde es daher sehr begrüßen und es bevorzugen, wenn die "alten" Kassenzettel wieder kämen.
    Grüße

    Tobias Gippert - 19.02.2021 um 21:58 Uhr Antworten

  • Hallo Tegut Team meine Anfrage zu Tegut Niedertor Hünfeld
    Hier gibt es keine Einkaufswagenpflicht mit unverständlich da sich die Vesucherzahl pro qm doch mit den Wagen ermitteln lässt gerade in der momentanen Zeit bei allen anderen Märkten in Hp Feld ist dies nicht so
    Auf Bachfrage beim Personal hieß es wir brauchen das nicht
    Kann so nicht sein
    Liebe Grüße

    Jürgen Maul - 09.01.2021 um 12:28 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Maul,
      vielen Dank für Ihre Nachfrage und Ihre Kritik.
      In den tegut... Markt dürfen gemäß den Vorgaben der Behörde aufgrund der Verkaufsgröße aktuell insgesamt 98 Personen.
      In den Markt dürfen aufgrund der Verkaufsgröße insgesamt 98 Personen.
      Diese Kundenanzahl wird nicht erreicht, selbst nicht im stark frequentierten Weihnachtsgeschäft. Daher gibt es keinen Anlass, hier eine Einkaufswagenpflicht für unsere Kunden einzuführen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Liebe Grüße, N. Reinhold aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 18.01.2021 um 16:50 Uhr

  • Liebes Team
    Der Umbau hat sich sehr gelohnt und ich kaufe sehr gerne in Ihrem Geschäft ein!
    Eine Frage hätte ich aber.....warum tragen die Kassierer/innen an der Kasse keine Maske?
    Ich sehe es beim Metzger ...in Apotheken...Bäcker anders?

    Simone Schäfer - 14.12.2020 um 13:37 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Schäfer, vielen Dank für Ihre Worte! Wenn Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind, muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Mit guten Grüßen aus der tegut... Kundenbetreuung, M. Häusinger

      tegut... Kundenbetreuung - 29.12.2020 um 11:56 Uhr

  • kassiererin Unfreundlich zum Kunden!

    Hans - 31.10.2020 um 08:03 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Hans,
      wir bedauern, dass Sie sich an der Kasse nicht freundlich bedient fühlten und möchten Ihrem Hinweis gerne nachgehen. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns konkretere Informationen geben möchten und sich unter info@tegut.com nochmals direkt mit uns in Verbindung setzen.
      Freundliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 10.11.2020 um 09:36 Uhr

  • Hallo,ich war heute gar nicht zufrieden.ich habe Tafelspitz von Landprimus gekauft,welches sehr fett war.frau lamsfuß,die Verkäuferin war nicht bereit,etwas von dem fett abzuschneiden,was bei jedem Metzger selbstverständlich ist.so hatte ich bei 1350 g circa 220g fettanteil.wenn. Ich es nicht unbedingt gebraucht hätte,hätte ich es nicht mitgenommen,kein guter Service.

    Christine - 27.10.2020 um 19:28 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Mahr,
      viele Kunden mögen den Tafelspitz mit Speckschwarte, da damit eine geschmackvollere Brühe gekocht werden kann. Daher wird der Tafelspitz mit Schwarte an unsere Filialen ausgeliefert. Wenn Sie die Schwarte nicht mögen, können Sie an der Frischetheke eigentlich jederzeit den Wunsch äußern, dass diese abgeschnitten wird. Selbstverständlich wird diese dann auch nicht mit berechnet. Dass Sie es anders erlebt haben, tut uns leid. Die 220g Schwarte erstatten wir Ihnen gerne nachträglich per Gutschrift auf Ihrem GuteKarte-Kundenkonto. Bitte teilen Sie uns hiefür Ihre GuteKarte-Nummer oder Ihre vollständige Anschrift mit.
      Ihre unguten Erfahrungen bitten wir zu entschuldigen. Mit der Mitarbeitenden wird der Vorfall selbstverständlich auch besprochen.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung (nr)

      tegut... Kundenbetreuung - 29.10.2020 um 12:58 Uhr

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