tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Hünfeld
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tegut… gute Lebensmittel, Josefstr. 3 , 36088 Hünfeld

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25 Kommentare

  • kassiererin Unfreundlich zum Kunden!

    Hans - 31.10.2020 um 08:03 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Hans,
      wir bedauern, dass Sie sich an der Kasse nicht freundlich bedient fühlten und möchten Ihrem Hinweis gerne nachgehen. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns konkretere Informationen geben möchten und sich unter info@tegut.com nochmals direkt mit uns in Verbindung setzen.
      Freundliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 10.11.2020 um 09:36 Uhr

  • Hallo,ich war heute gar nicht zufrieden.ich habe Tafelspitz von Landprimus gekauft,welches sehr fett war.frau lamsfuß,die Verkäuferin war nicht bereit,etwas von dem fett abzuschneiden,was bei jedem Metzger selbstverständlich ist.so hatte ich bei 1350 g circa 220g fettanteil.wenn. Ich es nicht unbedingt gebraucht hätte,hätte ich es nicht mitgenommen,kein guter Service.

    Christine - 27.10.2020 um 19:28 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Mahr,
      viele Kunden mögen den Tafelspitz mit Speckschwarte, da damit eine geschmackvollere Brühe gekocht werden kann. Daher wird der Tafelspitz mit Schwarte an unsere Filialen ausgeliefert. Wenn Sie die Schwarte nicht mögen, können Sie an der Frischetheke eigentlich jederzeit den Wunsch äußern, dass diese abgeschnitten wird. Selbstverständlich wird diese dann auch nicht mit berechnet. Dass Sie es anders erlebt haben, tut uns leid. Die 220g Schwarte erstatten wir Ihnen gerne nachträglich per Gutschrift auf Ihrem GuteKarte-Kundenkonto. Bitte teilen Sie uns hiefür Ihre GuteKarte-Nummer oder Ihre vollständige Anschrift mit.
      Ihre unguten Erfahrungen bitten wir zu entschuldigen. Mit der Mitarbeitenden wird der Vorfall selbstverständlich auch besprochen.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung (nr)

      tegut... Kundenbetreuung - 29.10.2020 um 12:58 Uhr

  • Nach dem Umbau noch besser wie vorher. Viele neue Produkte Personal wie gewohnt freundlich und hilfsbereit

    A.K - 02.09.2020 um 17:52 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag A.K , danke für Ihre wertschätzenden Worte zum Umbau Ihres tegut… Marktes Hünfeld und auch herzlich Danke für Ihre tegut… Treue. Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie gerne im modernisierten tegut... Hünfeld einkaufen.
      Ihr Lob geben wir gerne weiter.
      Weiterhin schöne tegut... Einkaufserlebnisse wünscht Ihnen die
      tegut… Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 04.09.2020 um 15:37 Uhr

  • Hallo in die Runde.... Ich habe ein Anliegen ;-) Ich war am Do.gegen 13h im Teegut, Haunecenter. Diese Woche ging die Schule wieder los...alles ok, aber.....um diese Zeit kamen die Schüler hier in Scharen eingeflogen (wenn sich jeder einen Einkaufswagen genommen hätte, hätte der Markt absperren müssen). Ich wurde 1 Woche vorher darauf hingewiesen, den Markt nur mit Ejnkaufssagen zu betreten!! Das ist ja nicht das Schlimmste, sie stehen in den Gängen im Weg und laufen auch älteren Kunden zu dicht aufeinander. Sie halten keinen Abstand..und an der Kasse glauben alle die Ersten sein zu müssen, umlaufen meinen Einkaufskorb, den 1,50 mtr. Abstand nutzen Sie aus, um sich vorzuträngeln, offenbar sind alle der Meinung, die anderen Einkaufenden hätten ja mehr Zeit. Die Kassiererinnen schienen auch sehr genervt. Ich werde jedenfalls um diese Zeit den Markt nicht mehr betreten. Also bitte, redet mit den Kindern darüber....Bitte....bitte, erklärt den Teenys, dass das so nicht geht....! Da muss der Markt reagieren. Danke für Euer Verständnis.....

    Gabriele Becker - 21.08.2020 um 16:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Becker, danke für Ihre Zeilen, die Sie uns auch per E-Mail zugeschickt haben.
      Die tegut... Kundenbetreuung hat Ihnen am 26. August eine Antwort an Ihre E-Mailadresse zukommen lassen.
      Danke für Ihre tegut... Treue.
      Beste Grüße für eine angenehme und gesunde Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 26.08.2020 um 13:06 Uhr

  • Liebes Tegut Team,
    ich finde es super gut, dass es nun auch in Hünfeld die Unverpackt Theke gibt! Auch der Umbau ist sehr gelungen!!!
    Ich bin eine generel Bio( Bioland , Demeter,...) Käuferin. Auch kaufe ich lieber weniger dafür Qualität. Kaufe generell im Tegut ein.
    Aber...ehrlich ...warum unverpackt teurer ist...sein darf ....is n Eigentor! Das geht so nicht. So überzeugt man niemanden. Bitte, macht den Preis wenigsten gleich mit vergleichbaren Produkten aber lasst es nicht teurer sein.
    Nun habt ihr euch so Mühe gegeben, seid so fortschrittlich...es wird bei den Preisverhältnissen nicht laufen!!!
    Schade!
    Ich hoffe und wünsche euch, unserer Umwelt und mir, dass ihr die Unverpackttheke so verändert, dass auch die nicht generell auf die Umweltgucker dort sich abfüllen, weil es gut und preislich korrekt ist!
    Ihr versteht schon wie ich s meine...

    Yvonne Götze - 19.08.2020 um 19:57 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Liebe Frau Götze, ganz herzlichen Dank für Ihre Einschätzung zum umgebauten tegut... in Hünfeld.
      Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit der Gestaltung und dem Unverpackt Regal begeistern können.
      Sie fragen auch, warum es den Preisunterschied gibt. Der Mehraufwand für die Mitarbeiter und das Qualitiätsmanagement ist wesentlich höher. Die Beschaffung, Lagerung und Bereitstellung der unverpackten Lebensmittel ist jeweils mit einem höheren Aufwand verbunden als mit den stationär üblichen Bio-Produkten.
      Bei den unverpackt Produkten bei denen Sie sich auf der ersten Blick "Hmh, das ist teurer" denken, kommt es auch auf die Hintergrund-Infos an. Hinter manchen Produkten steckt viel mehr als das, was man auf den ersten Blick sehen kann.. Ob Fairtrade zertifiziert, hergestellt in einer kleinen Manufaktur oder regional. Letztendlich ist es aber das was unser Konzept abrundet…. Unverpackt, biologisch, nachhaltig und fair.
      Wir danken Ihnen für Ihre Treue und wünschen Ihnen viel Freude beim unverpackt Einkauf im neuen tegut... Hünfeld.
      Ihre tegut... Kundenbetreuung grüßt herzlich.
      B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 21.08.2020 um 16:59 Uhr

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