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tegut… gute Lebensmittel, An der Bohlenbrücke , 37213 Witzenhausen

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12 Kommentare

  • Hallo
    Ich war am Samstag den 9.11.2019 im tegut witzenhausen.
    Als ich an der Kasse war, öffnete eine weitere Kasse, wo ich dann hingegangen bin. Erst einmal Lob, ich finde es gut, dass schnellstmöglich eine weitere Kasse geöffnet wird, wenn die Schlange zu lang ist. Aber auf Lob folgt zumeist auch Tadel Punkt ich wollte etwas Bargeld abheben da ich ein Einkauf über 10 € hatte, von 100 € von meinem Bankkonto. Leider teilte mir die Verkäuferin mit dass dies nicht möglich sei da sie gerade erst geöffnet hat. Na etwas hin und her haben wir uns dann auf 50 € geeinigt. Nun meine Frage warum muss ich an der Kasse handeln damit ich Bargeld abheben kann, und warum wird dann an der Kasse geworben dass der Kunde bis zu 200 € abheben kann, wenn er einen Einkauf über 10 € tätigt. Wenn tegut damit wirbt, sollte dies möglich sein, dass der Kassierer genug Bargeld in der Kasse hat um dies zu gewährleisten. Klar verstehe ich dass dies auch aus Sicherheitsgründen passiert dass ein Kassierer nicht viel Bargeld in der Kasse hat, aber dann sollte zumindestens es möglich sein das eine zwischenzeitliche Auffüllung der Kasse getätigt wird wenn das ein Wunsch des Kunden ist um Bargeld abzuheben.

    Sven Ventoomega - 12.11.2019 um 14:47 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Ventoomega, danke für Ihre Zeilen und Ihr Lob.
      Wir bedauern sehr, dass Ihnen die gewünschte Höhe beim Geldabheben nicht ermöglicht werden konnte. Wir haben dem Witzenhäusener Filialgeschäftsführer noch einmal die internen Prozesse zur Schulung der Mitarbeiter übermittelt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf unseren Cashback-Service nutzen können. Denn kompetente und freundliche Mitarbeiter sind auch unser Anliegen.
      Danke, dass Sie Ihrem tegut... Witzenhausen noch eine Chance geben.
      Gute Grüße aus der tegut... Unternehmenskommunikation.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 15.11.2019 um 11:02 Uhr

  • Hallo Tegut Mitarbeiter,
    Jahrelang gab es in Ihrer Kühltheke soetwas wie vegetarischen Leberkäse.
    Leider, leider weiß ich weder den genauen Namen des Produkts noch den Hersteller. Im Internet habe ich es auch nicht gefunden. Es war eine g l u t e n f r e i e Tofuvariante, die nun ersetzt wurde durch ein Seitanprodukt, was ich nicht vertrage. Meine B I T T E: Es muß doch alte Bestellisten geben, über die ich an den Hersteller/Produktnamen komme. Ein freundlicher Mitarbeiter hat bereits kurz recherchiert. Danke dafür. BITTE: Gibt es noch eine Möglichkeit mein "verflossenes Produkt" zu finden?

    Bettina Reusse - 24.10.2019 um 09:04 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Reusse, wir haben recherchiert und haben das Produkt To Veganer Fleischkäse gefunden, der aber nicht glutenfrei ist.
      Einen anderen Artikel konnten wir nicht finden bzw. Ihrer Beschreibung zuordnen.
      Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen an dieser Stelle nicht weiterhelfen konnten.
      Vielleich ist der To vegane Fleischkäse für Sie eine Alternative?
      Die tegut… Unternehmenskommunikation schickt herzliche Grüße für eine gute Herbstwoche.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 28.10.2019 um 09:59 Uhr

  • Guten Tag,
    hat Ihre Filiale in Witzenhausen am 24.12. geöffnet?
    Vielen Dank und beste Wünsche für die Feiertage!

    Carsten-Victor Meyer - 19.12.2018 um 15:53 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Carsten-Victor Meyer,
      alle tegut... Märkte sind an Heiligabend von 7 bis 14 Uhr für Sie geöffnet. Märkte, die sich in Centern befinden, haben nach den dort lautenden Center-Regelungen geöffnet.
      Eine frohe und besinnliche Advents-und Vorweihnachtszeit und ein schönes und gesegnetes Weihnachtsfest wünscht die tegut... Unternehmenskommunikation

      tegut... Unternehmenskommunikation - 20.12.2018 um 08:33 Uhr

  • Hallo, es wäre toll, wenn es Bio-Mate Getränke geben würde.
    Liebe Grüße

    Marco Carola - 26.08.2018 um 21:36 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Marco Carola,
      wir bedauern, dass wir aktuell keine positive Nachricht für Sie haben. Leider haben wir kein Bio-Mate Getränk im Sortiment. Wir können Ihnen nur das konventionellen Mate-Produkt anbieten. Aber unser Einkauf hat Ihre Anregung aufgenommen. Denn das tegut… Sortiment orientiert sich auch an der Nachfrage der Kunden.
      Wir hoffen trotzdem, dass wir Sie mit dem tollen Sortiment begeistern können und wünschen Ihnen schöne tegut... Einkaufserlebnisse.
      Ihre tegut... Online-Redaktion

      tegut... Unternehmenskommunikation - 29.08.2018 um 11:23 Uhr

  • Guten Morgen,
    leider haben Sie einige Produkte der Lac Breisgau Milch aus dem Sortiment genommen, wie z.B. LAC Sahne . Das bedauere ich sehr, da die Qualitaet und die Verarbeitung von minus L Produkten damit nicht vergleichbar ist.Ich würde es begruessen, wenn Sie zumindest LAC Sahne wieder anbieten würden.
    Mit freundlichem Gruß ! Gabriele Rescher

    Gabriele Rescher Hundelshausen - 28.05.2018 um 06:30 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Rescher, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir haben eine Sortimentsüberarbeitung im Bereich der Molkereiprodukte durchgeführt. Mit dieser Umstellung möchten wir unseren Kunden eine optimale und übersichtliche Produktauswahl in allen Preis-/Leistungslagen bieten. Ihre Enttäuschung, LAC lactosefreie Produkte wie die Sahne, nun nicht mehr zu erhalten, können wir jedoch gut nachvollziehen, daher geben wir Ihr Anliegen gerne an unseren Einkauf weiter. Dort werden alle Rückmeldungen und Produktwünsche unserer Kunden ausgewertet - in der Folge, dass einzelne Artikel gegebenenfalls wieder ins Sortiment aufgenommen werden können. Wir bedauern, dass Ihnen die laktosefreien Produkte von MinusL nicht zusagen, da wir zum MinusL Sortiment bisher gute Erfahrungen und eine hohe Kundenakzeptanz verbuchen.

      Wir freuen uns, wenn Sie weiterhin in unseren tegut… Märkten begrüßen dürfen und bedanken uns für Ihre bisherige Treue. Sonnige Grüße sendet Ihnen die tegut... Kundenbetreuung aus Fulda.

      tegut... Unternehmenskommunikation - 30.05.2018 um 16:06 Uhr

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