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tegut… gute Lebensmittel, An der Au 10 , 36304 Alsfeld

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18 Kommentare

  • Es nützt wenig, wenn Kunden/innen den Mund- und Nasenschutz tragen, aber nicht die Kassiererinen. So heute, 12.05., gegen 14.40 Uhr in Alsfeld.

    Wolfgang Küttner - 12.05.2020 um 16:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Küttner, danke für Ihre Zeilen.
      In der Allgemeinverfügung für Hessen ist festgelegt, wie die Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung für Kunden und Mitarbeitende geregelt ist.
      Ab dem 27.04. gilt für alle Kunden und Mitarbeitende beim Betreten des Marktes eine Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Bedeckung.
      Diese Verpflichtung gilt nicht für:
      - Kinder unter 6 Jahren
      - Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
      - Mitarbeiter, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen gegeben sind.
      Mitarbeiter die durch eine Trennvorrichtung geschützt sind, sind bei tegut… Mitarbeiter an der Kasse. Danke für Ihre Unterstützung.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 13.05.2020 um 10:59 Uhr

  • Leider halten im Markt in Alsfeld weder der Großteil Ihrer KundInnen noch die meisten Ihrer MitarbeiterInnen den Mindestabstand von 1,5m ein, mehrmals haben sich Mitarbeiter an mir im Gang stehend mit quasi keinerlei Abstand vorbei bewegt (10cm?). Diese Wocje war ich 2x im tegut, werde jetzt aber nicht mehr hingehen, wenn Sie das nicht ändern. Und ich werde das offiziellen Stemmen zu Gehör bringen.

    Anita Schmidt - 27.03.2020 um 11:41 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen.
      Für uns steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden in den Filialen an oberster Stelle. Dazu sind und werden in allen Filialen zahlreiche Maßnahmen umgesetzt. Aktuelle Informationen dazu finden Sie unter: https://www.tegut.com/newsticker-corona

      Wir werden ihrem Hinweis nachgehen und die Mitarbeiter noch einmal für einen ausreichenden Abstand sensibilisieren.

      Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 27.03.2020 um 15:26 Uhr

  • Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe regelmäßig bei Tegut in Alsfeld ein. Allerdings habe ich in letzter Zeit zufällig den Kassenbon kontrolliert, jedesmal war zu viel berechnet wurden. Die Reduzierte Preise waren in der Kasse nicht drin.
    Bitte achten Sie drauf. Das grenzt an Betrug!
    Mit freundlichen Grüßen

    Hans Stamm - 18.03.2020 um 18:21 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Stamm, danke für Ihre Treue. Um so mehr bedauern wir sehr, dass bei Ihren Einkäufen mehrmals die Reduzierungen nicht berücksichtig wurden. Wir haben Ihre Worte an den Alsfelder Filialgeschäftsführer weitergeleitet. Er wird die Kassenmitarbeiter für dieses Thema noch einmal sensibilisieren.
      Wir hoffen, dass bei Ihren nächsten Einkäufen wieder eine korrekte Abrechnung erfolgt. Gerne melden Sie sich auch beim Filialgeschäftsführer, der Ihnen die Differenz auszahlen kann. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
      Wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse in Alsfeld wünscht Ihnen
      die tegut… Kundenbetreuung.
      B. Heinrichs

      tegut... Kundenbetreuung - 26.03.2020 um 11:58 Uhr

  • Wir haben anlässlich unseres Ferienaufenhaltes bei Ihnen eingekauft... So einen super sortierten zu fairen Preisen "Einkaufsladen" wünschte ich mir in der Nähe (Basel in der Schweiz).

    Hanspeter Fringeli - 31.07.2019 um 19:36 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Fringeli, ganz herzlichen Dank für Ihre lobenden Zeilen zum tegut...Sortiment.
      Ihre Wertschätzung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
      Wir wünschen Ihnen angenehme Ferienerlebnisse in Hessen und danken Ihnen herzlich für Ihren Einkauf.
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 02.08.2019 um 11:41 Uhr

  • Leider gestern wieder ein abgelaufendes Produkt gekauft. Diesmal Schnuller von Haribo , abgelaufen 04.2019 .

    B. H. - 22.05.2019 um 14:44 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag B. H., vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es entspricht keineswegs unserem Anspruch, dass Sie wieder ein abgelaufenes Produkt im tegut... Markt in Alsfeld vorfanden. Ihre Worte haben wir an die Filialgeschäftsführung weitergeleitet. Das Regal wird umgehend überprüft. Die Packung Haribo bekommen Sie selbstverständlich ersetzt. Melden Sie sich hierzu bitte im Rahmen Ihres nächsten Einkaufs bei dem stellvertretenden Filialgeschäftsführer, Herr Wenting. Wir freuen uns, wenn wir Sie zukünftig wieder mit positiven Einkaufserlebnissen von tegut... überzeugen können und senden Ihnen herzliche Grüße aus Fulda, Ihre tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 23.05.2019 um 10:08 Uhr

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