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tegut... Altenstadt-Lindheim

tegut... Altenstadt-Lindheim:

Die Weidenbach 5 - 13 , 63674 Altenstadt-Lindheim
Tel.: 06047/988570
Öffnungszeiten:Mo-Do: 7:00 - 21:00 Fr-Sa: 7:00 - 22:00

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tegut… gute Lebensmittel, Die Weidenbach 5 - 13 , 63674 Altenstadt-Lindheim

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69 Kommentare


  1. T. Sla - 01.03.2021 um 22:14 Uhr

    Öhm? Der Einkaufswagen bzw. die Einkaufswagenpflicht hat sicherlich viele Gründe, aber der von Ihnen genannte zählt meines Erachtens nicht dazu.
    z.B. ist der Weg einer Ware nicht vom Regal in den Einkaufswagen sondern beginnt schon etwas früher. "Erste Hand" Ware wird schwierig....

    Ich denke Sie können die Ware auch, sofern Bedarf besteht, den ganzen Einkauf über in der Hand halten. Aber da man ja einen Einkaufswagen braucht und dieser sich schlecht mit einer Hand schieben lässt, ist es doch praktisch, einen zu haben?!
    So ist Logik wiederum für jeden Geschmack garantiert.

    Mehr Einkaufswagen und weniger Supra fahren, spart Ressourcen und Kommentarspalten 😉


    Antworten

  2. Der Suprafahrer - 26.02.2021 um 19:44 Uhr

    Ich kann es nicht nachvollziehen, warum man sich einen Wagen nehmen muss, damit man die Ware nicht unnötig lange anfasst, aber dann mehrere Mitarbeiter über Stunden ALLE Waren anfassen und nach vorne ziehen, wobei man meines Erachtens danach keinen Unterschied merkt, da logischerweise auch noch Kunden einkaufen gehen. Hygienekonzept genau nach meinem Geschmack...

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 03.03.2021 um 12:25 Uhr

      Guten Tag "Suprafahrer", wir haben die Auflage, dass die Kundenanzahl anhand der Einkaufswägen reguliert werden muss. Dies bedeutet, dass nur so viele Einkaufswägen zur Verfügung stehen, wie Kunden im Markt erlaubt sind. Diese Regulierung funktioniert jedoch nur, wenn jeder Kunde mit Einkaufswagen einkaufen geht.
      Uns ist bewusst, dass diese Vorgabe nicht optimal ist und können auch verstehen, dass nicht jeder Kunde diese für gut heißt - gerade wenn man seine eigene Einkaufstasche oder -korb mitbringt oder nur wenige Produkte kaufen möchte, für die man unter normalen Umständen keinen Wagen benötigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
      Eine gute Handhygiene ist ein Schlüssel zur Vermeidung von Keim- und Virenübertragung von Mensch zu Mensch.
      Sie können sich darauf verlassen, dass die Mitarbeitenden eine gute Handhygiene einhalten und das Verräumen der Ware kein Risiko darstellt.
      Wir wünschen Ihnen für die kommende Zeit alles Gute und senden Ihnen
      gute Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

  3. tegut... tegut...

    tegut... Kundenbetreuung - 23.02.2021 um 11:53 Uhr

    Guten Tag P.L., wir haben eben Ihren Kommentar gelöscht.
    Wir freuen uns über alle Beiträge, die der tegut… Netiquette entsprechen.
    Gute Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung.

    Antworten

  4. Paul Herd - 17.02.2021 um 14:43 Uhr

    Hallo Liebes Tegut Team,

    ich habe Euch oft eine Chance gegeben, aber jetzt habe ich auch ehrlich gesagt keine Lust mehr hier einzukaufen.

    Ich bin, bzw. war überzeugter Tegut-Kunde, da ich Bio Qualität sehr schätze.

    Nun werde ich es woanders versuchen.

    Innerhalb von zwei Wochen habe ich Produkte gekauft, welche über ein halbes Jahr das MHD überschritten hatten.
    An sich lege ich nicht viel Wert auf das MHD, jedoch merkt man nach einem halben Jahr schon den Geschmacks- bzw. Qualitätsunterschied.

    An Eurem Qualitätsmanagement sehe ich durchaus Verbesserungsbedarf.

    | Antworten

    1. tegut... tegut...

      tegut... Kundenbetreuung - 23.02.2021 um 11:46 Uhr

      Guten Tag Herr Herd, vielen Dank für Ihre Zeilen.
      Dass Sie in unserem tegut...Altenstadt-Lindheim abgelaufene Ware bekommen haben, tut uns leid und entspricht nicht unserem Anspruch.
      Die Mitarbeitenden unserer tegut...Märkte haben genaue Arbeitsanweisungen über regelmäßige Kontrollen der Mindesthaltbarkeitsdaten. Das Sie dies anders erlebt haben, dafür entschuldigen wir uns herzlich.
      Ihre Worte haben wir an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet. Die Marktleitung wird Ihren wertvollen Hinweis zum Anlass nehmen, um die Mitarbeitenden bzgl. der Kontrollen nachzuschulen und zu sensibilisieren.
      Selbstverständlich erhalten Sie den Kaufpreis der Produkte mit abgelaufenem MHD zurück, bitte wenden Sie sich an den Filialgeschäftsführer vor Ort.
      Wir hoffen sehr, dass Sie tegut... wieder Ihr Vertrauen schenken können und wir Sie wieder mit guten Lebensmitteln und schönen Einkaufserlebnissen begeistern können.
      Es grüßt die tegut... Kundenbetreuung, B. Heinrichs.

  5. Kundin - 21.01.2021 um 12:42 Uhr

    Die post hat in altenstadt auch über mittag zu da können sie auch keinen Brief abgeben. Wenn man bei ihnen Sonderregelungen macht, dann kommt der nächste mit nem Päckchen und der nächste auch mit einem Brief und so weiter und so weiter.!!!!!!!!!

    Antworten

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