tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
tegut... Bamberg
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tegut… gute Lebensmittel, Ludwigstr. 25 , 96052 Bamberg

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27 Kommentare

  • Ich würde gerne wissen, von welchem Zulieferer Sie in der Filiale in der Ludwigstraße in Bamberg Ihre Wurst- und Fleischware von der Frischetheke beziehen?

    Katharina Trautner - 16.07.2020 um 13:54 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Trautner,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. An den tegut.. Frischetheken erhalten Sie unterschiedliche Qualitätsstufen, auf die wir im Folgenden gerne jeweils eingehen möchten:
      LandPrimus:
      In welchen Regionen die Tiere aufwachsen, können Sie auf unserer Homepage unter https://www.tegut.com/landprimus.html einsehen. Die Weiterverarbeitung zu Wurstwaren erfolgt in verschiedenen zertifizierten Metzgereien in Deutschland.
      Bio:
      Bio-Fleisch und Wurstwaren beziehen wir über den Lieferanten LFW Ludwigsluster Fleisch- und Wurstspezialitäten. Das Bio-Fleisch stammt ausschließlich aus Deutschland (Aufzucht, Schlachtung).
      Wir können Ihnen bestätigen, dass wir keine Fleisch-Artikel der Firma Tönnies beziehen.
      Danke für Ihr Vertrauen in die tegut... Qualitätsarbeit.
      Für weitere Fragen zu diesem oder anderen Themen sind wir gerne für Sie da.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 16.07.2020 um 15:30 Uhr

  • Ich möchte liefern lassen. Wie geht es.?

    Salm Susanne - 21.04.2020 um 19:03 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag liebe Frau Salm, vielen Dank für Ihre Nachfrage.
      Leider bieten wir aktuell im Raum Bamberg keinen Lieferservice an.
      Die extreme Nachfrage in unseren Märkten überrollt uns gerade regelrecht und das aktuelle Arbeitsvolumen zeigt die Grenzen der Belastbarkeit auf. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Teams vor Ort durch weitere Mitarbeitende zu entlasten. Wir bitten um Verständnis, dass wir es auch bzw. gerade in dieser Zeit nicht leisten können, durch die tegut... Mitarbeitende einen Lieferservice einzurichten.
      Gerne würden wir das Angebot, welches wir schon bei einigen tegut… Märkten haben, ausbauen. Leider aber fehlen uns in vielen Regionen geeignete Kooperationspartner.
      Zudem hängt die Einrichtung eines Lieferservice von vielen Faktoren ab, insbesondere auch von rechtlichen Vorschriften für Lebensmitteltransporte, Zahlungsmodalitäten und der Gewährleistung der Wirtschaftlichkeit. Hier ist auch abzuwägen, ob diese nach dem derzeitigen großen Bedarf, dann auch weiterhin gegeben ist.
      tegut... möchte darüber hinaus, weiterhin der Versorger von frischen und guten Lebensmitteln, vor Ort sein. Die große Auswahl und Vielfalt die wir bieten, wird in dieser Form aber nur im Ladengeschäft möglich sein.
      Wir bitten daher um Verständnis und freuen uns, wenn Sie weiterhin gerne bei uns einkaufen.
      Beste Grüße für einen guten Mittwoch von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 22.04.2020 um 11:54 Uhr

  • Liebes Tegut-Team, ich kaufe seit vielen Jahren bei euch ein und bin hochzufrieden mit eurem Angebot und eurem zuvorkommenden Service. Heute war ich aber sehr unangenehm überrascht zu sehen, dass die Mitarbeiter noch immer keine Masken tragen - noch nicht mal an der Fleisch- und Käsetheke! Bitte schützt die Gesundheit eurer Kunden, geht mit gutem Beispiel voran und beachtet das bundesweite Maskengebot! Dann fühle ich mich auch weiterhin beim Tegut-Einkauf wohl :-)

    P. M. - 18.04.2020 um 12:34 Uhr Antworten

    • Ja, das wäre wirklich gut. Schützt ja auch die Mitarbeiter untereinander vor Ansteckung.

      Fritz Degenhardt - 19.04.2020 um 12:56 Uhr

    • tegut... tegut...

      Guten Tag P. M. ,
      vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen.
      Wir befassen uns mit dem Thema und beobachten die Entwicklung der öffentlichen Diskussion.
      Es gibt bisher keinen wissenschaftlichen Nachweis dafür, dass das Tragen eines einfachen Mundschutzes das eigene Infektionsrisiko für Corona senkt.
      Die Bundesregierung empfiehlt den Bürgern jedoch gerade im öffentlichen Personennahverkehr und in Geschäften das Tragen einer sogenannten „Alltagsmaske". Und damit hinterfragen auch immer mehr Kunden kritisch, warum unsere Mitarbeitenden keinen Mund-Nasen-Schutz tragen.
      In einigen Bundesländern ist oder wird das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes verpflichtend - sowohl für unsere Kunden als auch unsere Mitarbeitende.
      Wir werden unsere tegut... Märkte bis Ende der Woche mit Mund-Nasen-Schutz-Masken ausstatten. Solange es in der jeweiligen Gemeinde keine Auflagen gibt, die das Tragen zur Verpflichtung macht, ist es den Kollegen überlassen, ob sie einen Schutz tragen oder nicht. Wir können Ihre Bedenken verstehen, bitte berücksichtigen Sie jedoch auch, dass es einen Unterschied macht, ob man als Kunde im Supermarkt eine Stunde lang eine Maske trägt oder als Mitarbeiter des Supermarkts 8 Stunden - das Arbeiten mit Maske ist nicht unbedingt angenehm. Durch die Abtrennungen an den Kassen und Abstandsregeln im Markt ist aus unserer Sicht zudem ein ausreichender und wirksamer Schutz gegeben.

      Wir bitten um Verständnis, dass wir aktuell nur dort eine tegut...weite Mund-Nasen-Schutzpflicht einführen, wo es behördliche Anweisungen gibt und bitten um Ihr Vertrauen gegenüber unserem Qualitätsmanagement, dass das Thema kontinuierlich verfolgt und neu bewertet wird.
      Beste Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 23.04.2020 um 10:55 Uhr

  • Von den 6 Bio bunten Eiern sind 4 Eierschalen gebrochen. Drei der 4 geschälten Eier sind winzig und befinden sich in zu großen Eierschalen
    d.h. es ist Luft um die Eier, was ich noch nie gesehen habe und das Eiweiß
    , des gekochten Eis ist ledrigen hart und ungenießbar. Bei 1 Ei befindet sich eine Stelle, die wie ein Pickel aussieht mit schimmliger Umrahmung. Bitte überprüfen Sie die bunten Eier, die vorbildlich , umweltfreundlich in einem Karton
    verpackt sind. Wenn nocht Corona Zeiten wären und ich Seniorin, dann
    brächte ich ein Eierbeisoiel vorbei.
    Aber bei Whatsapp könnte ich Ihnen ein Photo schicken. Tel.
    xxx
    Mit freundlichen Grüßen, R.R.Rehmet

    Renate Rehmet - 03.04.2020 um 14:04 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Rehmet,
      danke für Ihren Hinweis zu den Bio bunten Eiern. Gerne rufen wir Sie dazu an und klären Ihr Anliegen telefonisch.
      Herzliche Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 03.04.2020 um 15:26 Uhr

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Rehmet, leider erreichen wir Sei unter der angegeben Rufnummer nicht.
      Bei tegut… gilt „Umtausch ohne Wenn und Aber“. Sie bekommen im Markt das Geld zurück oder eine neue Packung Bio bunte Eier.
      Da wir Ihren Hinweis sehr ernst nehmen und um dem nachgehen zu können, wäre es sehr hilfreich für uns, wenn Sie uns bitte noch das MHD und die Chargennummer übermitteln. So können wir auch den Hersteller informieren und die Bestände kontrollieren. Danke für Ihre Unterstützung.
      Wir hoffen, wir können Sie zukünftig wieder mit bester Qualität überzeugen und wir wünschen Ihnen wieder schöne tegut… Einkaufserlebnisse.
      Beste Grüße für ein angenehmes Wochenende aus der tegut… Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 03.04.2020 um 15:38 Uhr

  • Ich war bis jetzt in einigen tegut Filialen einkaufen. Was mir besonders aufgefallen ist, ist das extrem freundliche Personal, das wollte ich an dieser Stelle erwähnen. Das Personal macht einen richtig guten Job 😊👍

    Silvia Strickroth - 27.03.2020 um 06:16 Uhr Antworten

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