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tegut... Bruchköbel
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tegut… gute Lebensmittel, Keltenstr. 18 - 20 , 63486 Bruchköbel

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10 Kommentare

  • Hallo liebes tegut Bruchköbel - Team,
    loben macht mehr Spaß als meckern! ...ich kaufe sehr gerne bei Euch ein, freue mich immer auf den günstigen und leckeren Kaffee (im eigenen Becher sogar noch günstiger...), das Personal ist sehr freundlich und ich finde viele Dinge, die es in anderen Supermärkten nicht gibt. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit Euch.
    In diesem Sinne einen guten Rutsch ins Neue Jahr!!

    Corina Brückner - 31.12.2019 um 11:09 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Liebe Frau Brückner, vielen Dank für Ihr positives Feedback, das wir gerne an die Kollegen vom Markt in Bruchköbel weitergeleitet haben. Ein gesundes und frohes Jahr 2020 mit vielen guten Einkaufserlebnissen bei tegut... wünscht Ihnen das Team der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 02.01.2020 um 11:05 Uhr

  • In diesem Laden scheint einiges schief zu laufen, abgelaufene Ware und sehr unordentlich, außer an manchen Tagen, die sehr selten sind. Mitarbeiter nicht sehr kompetent bei Fragen. Marktleitung ist nie zu sehen, würde ihn ja darauf ansprechen, aber man sieht ihn halt kaum bis nie

    Dolores Schmidt - 23.07.2019 um 22:49 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Frau Schmidt, danke, dass Sie uns Ihre unguten Erfahrungen mitteilen. Gerne möchte sich der Filialgeschäftsführer mit Ihnen austauschen. Melden Sie sich hierzu einfach bei Ihrem nächsten Einkauf bei ihm. Herr Ernst ist nahezu täglich vor Ort, sie können Sie sich allerdings gerne auch vorab telefonisch unter 06181/97773-0 im Markt melden, um sicher zu gehen, dass Herr Ernst vor Ort ist. Viele Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 01.08.2019 um 08:44 Uhr

  • Hallo, habe gestern montepuliciano rotwein gekauft dieser ist verdorben

    Birgit Koehler - 05.04.2019 um 15:24 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Koehler,
      wir bedauern sehr, dass der Wein Montepulciano verdorben war.
      Wir möchten das gern überprüfen. Können Sie uns bitte die genauen Daten der Flasche mailen? War der Wein korkig oder in Geruch und Geschmack abweichend?
      Wir geben die Details dann an unser QM weiter und natürlich auch an den Abfüller.
      Könnten Sie die Flasche bitte im Markt abgeben? Selbstverständlich bekommen Sie eine neue Flasche Montepulciano überreicht.
      Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
      Gute Grüße aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 05.04.2019 um 15:47 Uhr

  • Es ist nicht nur die Qualität in der Obst und Gemüseabteilung, sondern generell ist der Markt seit kurzem nicht mehr das was es mehr war. Die Marktleitung scheint mir nicht zu wissen was er da tut. Der Markt ist seit kurzer Zeit unaufgeräumt und dreckig. Positiv sind die Kassierer, sehr nett und zuvorkommend :-)

    Verona Müller - 05.10.2018 um 18:18 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Müller, danke für Ihre konstruktiven Worte zum tegut… Bruchköbel.
      Ihr Lob aber auch Ihre Einschätzungen haben wir an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet.
      So hat er die Chance, die von Ihnen genannten Punkte direkt zu bearbeiten.
      Wir hoffen, Ihre Einkaufserlebnisse im tegut… Bruchköbel werden zukünftig wieder angenehmer und wir können Sie wieder mit einem sauberen Markt und einem qualitativen Obst-und Gemüseangebot überzeugen.
      Herzliche Grüße für ein goldenes Oktober-Wochenende aus der
      tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 06.10.2018 um 21:34 Uhr

  • Die frische von Obst und Gemüse hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen (Paprika sind schrumplig, Kartoffeln haben dunkle Flecken, Obst faule Stellen). Ich habe heute eine Packung Rucola von Demeter gekauft und konnte die Hälfte wegwerfen weil die Blätter voller brauner Flecken und wie zerfressen waren.
    Bei den Tomaten war mir heute aufgefallen, dass es die Tomaten aus Deutschland, bis auf eine Ausnahme, nur in Plastikfolie verpackt gibt.
    Ich wünsche mir die frühere Qualität zurück, damit ich wieder gerne bei Tegut einkaufen kann.

    S. Niedling - 22.09.2018 um 19:15 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag S. Niedling, danke für Ihre offenen Worte und für Ihre tegut... Treue. Sie weisen uns darauf hin, dass in Ihrem tegut... Bruchköbel die Qualität bei Obst und Gemüse nicht mehr Ihre Erwartungen erfüllt. Selbstverständlich ist es unser Anliegen, Ihnen Frische und beste Qualität anzubieten. Besonders bei Obst und Gemüse werden zahlreiche qualitätssichernde Maßnahmen durchgeführt. Sowohl im konventionellen als auch im Bio-Bereich wird die Ware vom „Acker bis ins Regal“ auf vielen Stationen betreut. Dass Sie trotz aller Vorkehrungen diese schlechten Erfahrungen in Bruchköbel machen, bitten wir zu entschuldigen. Bei tegut… gilt „Umtausch ohne Wenn und Aber“. Sie bekommen im Markt das Geld zurück oder zum Beispiel eine neue Packung Rucola. Bitte wenden Sie sich einfach an einen Mitarbeiter vor Ort.
      Sie schreiben auch, dass Ihn die verpackten Tomaten aufgefallen sind.
      Wir arbeiten fortlaufend daran, Plastikverpackungen in allen Unternehmensbereichen weiter zu reduzieren. Jedoch gibt es gerade bei Obst- und Gemüse sehr umfangreiche gesetzliche Vorschriften und Vorgaben, die wir einhalten müssen.
      Viele Verpackungen dienen aber auch als Schutzverpackungen (z.B. bei Tomaten, Gurken, Pilze usw.). Sie schützen gerade Lebensmittel, die einen langen Transport oder einen hohen Wasseranteil haben vor Austrocknung/Beschädigung, erhöhen somit die Haltbarkeit und vermeiden Lebensmittelverschwendung
      Unser Bestreben ist es in jedem Obst- und Gemüsesegment mindestens eine unverpackte Alternative anzubieten.
      Es ist unumstritten, dass zur Reduzierung von Plastik noch viel zu tun ist und jeder Einzelne (Handel, Industrie, Politik und Endverbraucher) seinen Beitrag leisten muss. Daran arbeiten wir und freuen uns, wenn Sie sich, da wo Sie die Wahl haben, bewusst gegen verpackte Ware entscheiden und damit diese Richtung vorantreiben.
      Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder mit Frische und Qualität in allen Bereichen überzeugen können.
      Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 26.09.2018 um 11:31 Uhr

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