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tegut… gute Lebensmittel, Rudelzauer Str. 14 , 63762 Großostheim-Pflaumheim

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11 Kommentare

  • Obst ist eine Katastrophe ,frisch sieht anders aus .Kunden müssen an der Kasse warten weil die Kassiererin die Post mitmacht absolute Frechheit.

    Tina Schreiber - 01.07.2019 um 17:25 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Frau Schreiber, Ihre unguten Erfahrungen haben wir an die Markleiterin weitergeleitet. Die Mitarbeitenden vor Ort machen täglich mehrfach Frischekontrollen, die aus unserer Sicht auch greifen. Wenn Sie ein Produkt gekauft haben, das nicht mehr frisch war, tut uns dies leid. Lassen Sie sich dieses gerne gemäß unserem Grundsatz Umtausch ohne Wenn und Aber bei Ihrem nächsten Einkauf ersetzen. Ihre Kritik bzgl. der Kasse mit integrierter Poststelle verstehen wir. Die Kollegen vor Ort geben jedoch ihr Bestes, um den Kunden trotzdem gerecht zu werden . Herzliche Grüße, Ihre tegut... Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 05.07.2019 um 14:59 Uhr

  • Im Tegut Markt in Großostheim-Pflaumheim hat man noch nicht verstanden was Dienst am Kunden ist. Hier gibt es Öffnungszeiten innerhalb der Öffnungszeiten. Die integrierte Postfiliale z.B. hat Mittagspause während der Markt durchgehend geöffnet hat. Heute war ich während der normalen Öffnungszeiten im Markt um ein Päckchen abzuholen. An beiden Kassen saßen Kassiererin. Die Kassen waren leer. Weit und breit kein Kunde zu sehen – übrigens im kompletten Markt nicht.

    Ich stellte mich an den Post Counter und bekam von der einen Kassiererin mitgeteilt die Post wäre zu. Ich dachte erst es wäre ein Scherz und sagte, es sei doch kein Problem mir das Päckchen auszuhändigen. Zur Antwort erhielt ich: Nein, die Post ist zu und der Scanner sei ausgeschaltet.

    Als Kunde kann man ein solches Verhalten nicht verstehen. Auch wenn das, nicht das Problem von Tegut ist da es sich hier um DHL Dienstleistungen handelt. Aber spätesten dann , wenn verärgerte Kunden die Einkäufe wegen einem undurchdachten Konzept woanders tätigen, wird es zu dem Problem von Tegut.

    Diana Zahn - 01.02.2019 um 17:07 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Zahn, wir können Ihre Verärgerung gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Erlebnis an der Poststation im tegut… Großostheim-Pflaumheim hatten. Wir können Ihnen versichern, dass die Mitarbeiterin nicht im Sinne von tegut... gehandelt hat.
      Ihre Zeilen werden mit der Marktinhaberin besprochen. Die Öffnungszeiten der Poststation werden kundenfreundlich angepasst.
      Wir hoffen, Ihr tegut… Nahversorger kann Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit und dem guten Service überzeugen.
      Herzliche Grüße für eine angenehme Woche aus der
      tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 04.02.2019 um 13:34 Uhr

  • tegut... tegut...

    Guten Tag Frau Lang,
    wir haben uns erlaubt, zum Schutz Ihrer Daten Ihre Zeilen hier auf der Seite zu entfernen.
    Gute Grüße aus der tegut… Online-Redaktion.

    tegut... Kundenbetreuung - 13.08.2018 um 09:47 Uhr Antworten

  • Ich aus Schaafheim Mosbach möchte mich als Aushilfe bewerben, wohin sollte ich meine Bewerbung schicken, gerne auch als E-Mail.

    Gisela Völker - 02.08.2018 um 13:38 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Völker, danke für Ihr Interesse, im Unternehmen tegut… tätig zu werden.
      Die aktuellen Stellen sind in unserem Stellenmarkt angeben.
      Gerne fragen Sie auch direkt in Ihrem tegut… Großostheim-Pflaumheim nach, ob aktuell Aushilfen benötigt werden.
      Ihre Bewerbung können Sie an info@tegut.com mailen.
      Gerne leiten wir Ihre Bewerbung weiter.
      Viel Erfolg für Ihre Bewerbung wünscht Ihnen die tegut… Online-Redaktion.

      tegut... Kundenbetreuung - 03.08.2018 um 14:45 Uhr

  • Was Frau Becker sagt kann ich Leider nur bestätigten, wenn Man an der Kasse z.b Zigaretten oder Alkehol aus dem Regal hinter der Kasse möchte ist das Aufstehen schon zu viel verlangt .

    Dann wird man Patzig gefragt "Nochwas " weil die Dame hinter der Kasse kaum in der Lage ist nochmal Aufzustehen war fast täglich im Tegut und Bevorzugen die Einkaufsmöglichkeiten in Grosostheim nur weil wir keine Lust haben die Dame zu Treffen.

    Alle anderen Verkäuferinen sind frundlich und Lächeln immer sind jahrelang täglich zu Tegut aber Inzwischen macht es keinen Spaß mehr!

    Markus Kieser - 21.05.2018 um 09:11 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Kieser,

      vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie eine ungute Erfahrung in unserem tegut… Markt in Großostheim-Pflaumheim gemacht haben.
      Selbstverständlich können Sie freundliche Mitarbeitende von tegut… erwarten. Da Sie dies anders erlebten, haben wir Ihr Anliegen an die Inhaberin der tegut… Filiale, Frau Bruno und den zuständigen Bezirksverantwortlichen weitergegeben. Diese gehen dem Sachverhalt nach und werden dafür sorgen, dass Sie zukünftig stets einen guten Service vor Ort erleben.

      Für weitere Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns, wenn wir Sie weiterhin in unseren Märkten begrüßen dürfen.

      Gute Grüße
      tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 30.05.2018 um 13:27 Uhr

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