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tegut... Kassel-Atrium
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tegut… gute Lebensmittel, Wilhelmshöher Allee 262 , 34131 Kassel-Atrium

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17 Kommentare

  • Hallo
    Haben Sie einen lieferservice und helfen Sie älteren Personen beim Einkauf?
    Z.b. Waren auf das kassenband legen?

    Jürgen Bode - 21.11.2019 um 19:55 Uhr Antworten

  • Für Rad fahrende tegut-Kunden ist die Stellplatz-Situation vor dem Atrium sehr unbefriedigend: Diese sind meist besetzt; Anfragen bei dieser tegut-Filiale nach weiteren Stellplätzen, z.B. in der Tiefgarage, blieben entweder unbeantwortet oder stießen auf völliges Desinteresse! Dabei stellt eine Umwidmung von nur 3-4 Autoparkplätzen zu Abstellflächen für Räder eine tolle Verbesserung dar!
    Auch wenn tegut im Atrium nur Mieter ist: Es ließe sich was bewegen - auch vor dem Hintergrund, dass sich tegut doch ein Bio-Image anheftet! In dieser Hinsicht wäre ein verändertes Denken (und Handeln!) der Ausdruck einer zeitgemäßen Einstellung.
    Und: Wir Radfahrenden sind durchaus auch zahlungskräftige Kunden...

    Hubertus Josef - 10.07.2019 um 14:13 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrter Herr Josef, vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Fahrradständer im Außenbereich des tegut… Marktes in Kassel – Atrium. Gerne haben wir diesen an den Vermieter weitergegeben. Da es sich hier um ein großes Objekt handelt, in dem wir ein Teilmieter sind, haben wir leider keinen Einfluss auf die Gestaltung der Allgemeinflächen. An dieser Stelle bitten wir um Ihr Verständnis. Für weitere Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Freundliche Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung

      tegut... Kundenbetreuung - 12.07.2019 um 08:57 Uhr

  • Tolles Sortiment, freundliche Mitarbeiter, hohe Sauberkeit. Was will man mehr? Hier kauf ich ein!

    Thomas Ackermann - 05.07.2019 um 17:55 Uhr Antworten

  • Häufig wechselndes Personal an der Kasse, die keine Ahnung von den Produkten haben und keinerlei Engagement zeigen, Fehler zu korrigieren, oft dabei auch wenig freundlich. Wursttresen glänzt hin und wieder durch nette Verkäuferinnen, von denen sich der Rest einiges aneignen könnte, insbesondere der Oberwurstverkäufer sollte besser nur den Hof kehren, da braucht man nicht mit den Kunden sprechen. Keller gibt es bestimmt auch, falls er mal lachen muss....Insgesamt macht das Personal einen überforderten und desinteressierten Eindruck. Angebot ist reichlich, jedoch wenn man sich bei nahezu jedem Einkauf ärgert , macht das Einkaufen keine Freude.

    Daniel Düsentrieb - 21.06.2019 um 19:06 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Herr Düsentrieb, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Für Ihre geschilderten Erlebnisse entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen und danken Ihnen auch für die lobenden Worte. Ihre Zeilen haben wir heute an die Filialgeschäftsführerin weitergeleitet. Sie wird die Mitarbeiter noch einmal für die Themen wie Service und Freundlichkeit sensibilisieren. Denn ein freundlicher Umgang sollte selbstverständlich sein. Wir hoffen, die Mitarbeiter im tegut... Markt in Kassel können Sie zukünftig wieder mit Freundlichkeit überzeugen. Gute Grüße für eine angenehme Woche aus der tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 26.06.2019 um 08:52 Uhr

  • Dienstag habe ich 2 Bunde Narzissen gekauft. Zwei haben sich zu einem Drittel geöffnet, alle anderen sind zusagen am Halm vertrocknet. Ganz ehrlich? Das kann Aldi viel besser..... und viel günstiger

    Dr.M. Zolg - 25.04.2019 um 11:20 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Dr.M. Zolg, danke für Ihre Einschätzung zum tegut... Blumenangebot in Kassel.
      Natürlich können Sie einwandfreie und frische Waren bei tegut… erwarten.
      Wir von tegut... möchten unseren Kunden "gute Lebensmittel" mit hoher Qualität anbieten, daher ist es für uns auch wichtig zu erfahren, wenn es nicht so ist. Jede Reklamation, ob vom Kunden oder vom Marktpersonal entdeckt, wird bei uns dokumentiert und geprüft, daher ist die Rückmeldung an uns sehr wichtig damit entsprechend reagiert werden kann. Ihren Hinweis zu den Narzissen haben wir an den tegut... Blumeneinkauf weitergeben.
      Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder mit bester Qualität - auch bei Blumen - überzeugen können.
      Ihre tegut… Unternehmenskommunikation.

      tegut... Kundenbetreuung - 26.04.2019 um 11:54 Uhr

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