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Convenience-Markt tegut... Kassel-Marbachshöhe
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tegut… gute Lebensmittel, Ludwig-Erhard-Str. 11 , 34131 Kassel-Marbachshöhe
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Sehr geehrter Herr oder sehr geehrte Frau Heinrichs,
am vergangenen Freitag war ich in Ihrer Filiale einkaufen.
Vom Personal habe ich drei gesehen, die zwar eine Maske trugen, diese jedoch die Nase frei ließen. Solches verunsichert mich sehr, ich werde wohl künftig lieber nicht mehr dort einkaufen, es sei denn, Sie sorgen dafür, dass die Mund-Nase-Bedeckungen so getragen werden, dass ich als Kundin geschützt bin.
Freundlich Grüße
B. Röser
Bethina Röser - 09.08.2020 um 18:43 Uhr Antworten
Guten Tag Frau Röser, vielen Dank für Ihren Hinweis und, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen.
Für uns steht der Schutz unserer Kunden und Mitarbeitenden in den Filialen an oberster Stelle. Dazu gehört, dass alle angeordneten und erforderlichen Maßnahmen eingehalten werden sollen und müssen. Wir werden die Kollegen vor Ort sowie deren Vorgesetzte darüber informieren und versichern Ihnen, dass alle Kollegen vor Ort nochmals zum Prozess nachgeschult und sensibilisiert werden, so dass Sie zukünftig mit gutem Gefühl bei uns einkaufen können.
Beste Grüße für eine angenehme und gesunde Woche von C. Fischer aus der tegut... Kundenbetreuung
tegut... Kundenbetreuung - 11.08.2020 um 11:12 Uhr
Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Kaufe seit Jahren dort ein und der Service wird immer schlechter. Fehlende Preisschilder abgelaufene Lebensmittel unfreundliches Personal insbesondere der Marktleiter.Einzig und alleine ausgesprochen freundlich die langjährigen Damen an der Kasse.
Hannah Twirkie - 01.08.2020 um 18:25 Uhr Antworten
Sehr geehrte Frau Twirkie, danke für Ihre Schilderung zum tegut… Kassel-Marbachshöhe. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in diesem Markt nicht mehr wohl fühlen. Ihren Eindruck haben wir an den Filialgeschäftsführer weitergeleitet.
Wir bedanken uns für Ihr Lob zur Mitarbeiterfreundlichkeit an der Kasse und werden uns der genannten Punkte unbedingt annehmen.
Wir hoffen, dass Sie zukünftig wieder angenehme Einkaufserlebnisse haben können.
Gute Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung von B. Heinrichs.
tegut... Kundenbetreuung - 05.08.2020 um 13:44 Uhr
Führen Sie "Bio Nuss Crunchy"
MÜSLI alnavit ohne Hafer ohne Gluten?
elfi hahn - 16.07.2020 um 20:17 Uhr Antworten
Guten Tag Frau Hahn, Danke für Ihre Anfrage. Den gewünschten Artikel führen wir in unserem Sortiment. Sie können ihn auch in dem tegut… Markt in Kassel – Marbachshöhe kaufen. Sonnige Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung
tegut... Kundenbetreuung - 21.07.2020 um 14:27 Uhr
Lieber Herr Hahn, liebes tegut-Team,
ich schicke täglich gute Gedanken zu ihnen! Von Herzen wünsche ich ihnen viel Kraft, ein gutes Durchhaltevermögen und ein gutes Immunsystem., sehr sehr viel freundliche und wertschätzende Kunden und vor allem auch ausreichend Zeit zum Entspannen und Kraft tanken!!!
Herzlichen Dank für ihre Arbeit - immer, und jetzt ganz besonders!!!
Gerhild Mögel - 19.03.2020 um 08:06 Uhr Antworten
Ein großes Lob an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die trotz des nachhaltig völlig irrationalen Einkaufsverhaltens vieler Mitmenschen in Zeiten des Corona-Virus immer freundlich bleiben und tapfer durchhalten! Ist ein schwerer Job, insbesondere in diesen Zeiten.
Rebekka - 16.03.2020 um 19:55 Uhr Antworten