tegut… Ihr Supermarkt für gute Lebensmittel
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tegut… gute Lebensmittel, Universitätsstr. 8 , 35037 Marburg

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17 Kommentare

  • Hallo, ich wollte auf diesem Weg fragen, ob Sie das Caramel im Marmeladenglas von Bonne Maman mit aufnehmen könnten? Man kann es nur selten finden, aber ich glaube, ich wäre nicht der einzige Käufer, wenn es im Regal stünde. Vielen Dank!

    Bonne Maman - 12.01.2021 um 18:52 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Guten Tag Bonne Maman, danke für Ihre Produktanregung.
      Gerne haben wir den Einkaufsbereich informiert, dass Sie sich die Caramel Konfitüre von Bonne Maman im tegut... Marburg wünschen.
      Eine angenehme Woche wünscht Ihnen die
      tegut… Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 21.01.2021 um 15:48 Uhr

  • Hallo liebes Tegut Team,
    ich wollte fragen, ob ihr den Pastagenuss von SimplyV wieder in eurem Sortiment aufnehmen könntet? Ich würde ihn sehr gerne kaufen und weiß, dass viele meiner FreundInnen ihn auch kaufen wollen.
    Liebe Grüße

    Lena P. - 01.01.2021 um 15:21 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Hallo Lena P., danke für Ihre Produktanregung.
      Den Wunsch nach Simply V Pastagenuss geben wir gerne an den tegut... Einkauf weiter, damit er bei der nächsten Sortimentsarbeit
      berücksichtigt werden kann.
      Beste Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 14.01.2021 um 12:43 Uhr

  • TEGUT Universitätsstrasse Marburg
    hatte mich als langjähriger Kunde auf den neuen Laden gefreut leider bin ich total enttäuscht!
    Obst ist angeschlagen,Avocado Kauf ich schon garnicht mehr jetzt zu Herbstzeit
    werden in den Gängen auch noch schütten für Weihnachtsgebäck aufgestellt.Für mich ist das ganze Konzept der Gänge nicht schlüssig auch der Kassenbericht ist eine Zumutung. Alles im allen gehe ich jetzt leider wo anders einkaufen dort ist man auch freundlicher und die Auswahl ist besser und Obst und Gemüse sind frischer. Schade früher habe ich nur bei Tegut eingekauft (täglich).



    r - 04.10.2020 um 20:04 Uhr Antworten

  • Liebes tegut..-Team! Seit Jahrzehnten bin ich Kunde von Tegut..., früher HaWeGe, und kenne einige Ihrer Märkte. Auch während der Umbauphase in Wehrda bin ich Ihnen treu geblieben. Auf die Teil- Neueröffnung dort habe ich mich gefreut. Vieles ist übersichtlich, geräumig und gelungen. Aber der Kassenbereich ist für uns Kunden alles andere als zufriedenstellend: Es ist eng, die Wartenden stehen zwischen den Regalen, so dass man bei Andrang dort die entsprechenden Waren nicht erreicht. Man hat keinen Überblick, an welcher Kasse man sich anstellen möchte und man kann kaum noch wechseln. Die Wege der hereinkommenden Kunden kreuzen sich mit denen, die nach draußen wollen.... Besteht denn Hoffnung, dass diese Anordnung noch verändert wird? Wenigstens nach der endgültigen Fertigstellung des Marktes? Ansonsten werden Sie mich als regelmäßige Kundin verlieren.
    Sicher ist die Zeit des Umbaus auch für die Mitarbeiter anstrengend. Ich bewundere deren Freundlichkeit und bedanke mich ausdrücklich dafür.
    Mit freundlichen Grüßen
    B. Kleinmann-Burkardt

    Barbara Kleinmann-Burkardt - 08.07.2020 um 19:14 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr gehrte Frau Kleinmann-Burkardt, danke für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre tegut... Treue.
      Es ist schön zu lesen, dass Sie die Arbeit der Mitarbeitenden loben und den Umbau bisher als gelungen bewerten.
      Wir können Ihnen versichern, dass die aktuelle Gestaltung des Kassenbereiches keinesfalls die endgültige Lösung ist.
      Durch die aktuelle Corona Pandemie muss es eine klare Trennung der Kassenschlangen geben, um gerade ein kreuz und quer durch die Kunden zu verhindern. Im Spätsommer 2021 zieht der komplette Markt noch einmal um. Somit wird sich dann auch ein neues Marktbild ergeben.
      Lediglich der Bereich Feinkost, Obst und Brot (Backshop) bleiben an Ort und Stelle.
      Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und sind zuversichtlich, dass Ihnen der neue Markt ab Juli 2021 gut gefallen wird.
      Ganz herzliche Grüße für eine angenehme Woche von
      B. Heinrichs aus der tegut... Kundenbetreuung.

      tegut... Kundenbetreuung - 09.07.2020 um 11:39 Uhr

  • Ich bin aktuell sehr, sehr unglücklich mit dem tegut Markt in der Universitätsstraße. Die Regale sind nicht aufgefüllt, es gibt ständig Lieferengpässe (die Lieferungen sind nicht gut getaktet, z.B. montags nach dem WE keine Lieferung, dafür dann erst dienstags), die Waren sind teilweise schlecht (gestern nur verschimmelte Zucchini). Für Spinat musste ich dann in den Aldi gehen, der alles da hatte, genau wie der Lidl und Rewe. Es kann nicht sein, dass ich zu Discountern gehen muss, um alle Sachen zu bekommen.
    Und der letzte Punkt, der schon vor Corona ein Problem war: Auch zu Stoßzeiten sind MAXIMAL 3 Kassen besetzt und die Leute stehen Ewigkeiten in der Schlange. Ich zahle in diesen Laden deutlich mehr, als ich es bei einem Discounter tun würde, da erwarte ich auch bessere Qualität und bessere Organisation. Meine Freunde gehen jetzt immer zu Rewe im Ahrens, weil sie das so nervt, ich mochte tegut immer und wollte da eigentlich auch weiterhin, aber aktuell bin ich beim Einkaufen nur noch genervt.

    Anna Scherer - 20.05.2020 um 17:34 Uhr Antworten

    • tegut... tegut...

      Sehr geehrte Frau Scherer, danke für Ihre offenen Worte.
      Mit Bedauern lesen wir, dass Sie sich im tegut… Marburg in der Unistraße, nicht mehr wohl fühlen.
      Selbstverständlich liegen uns Frische und Warenverfügbarkeit in allen Bereichen sehr am Herzen. Es tut uns leid, wenn Sie dies in Ihrem Markt anders erleben. Wir haben Ihre Zeilen mit dem Filialgeschäftsführer besprochen. Auch Ihren Hinweis zum Thema Wartezeit an der Kasse haben wir weitergeleitet. So hat der die Chance, mit seinen Mitarbeitern die verschiedenen Punkte zu besprechen und für eine Optimierung zu sorgen. Danke für Ihre Unterstützung.
      Wir hoffen, wir können Sie zukünftig wieder mit Frische und dem guten Service in Marburg überzeugen.
      Herzliche Grüße aus der tegut… Kundenbetreuung von B. Heinrichs.

      tegut... Kundenbetreuung - 22.05.2020 um 12:39 Uhr

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